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Luis Carlos

Luis Carlos

Sales and Management

40 años
México
Asalariado Disponible
Mi experiencia ha sido en ventas desde hace más de diez años. Gracias a esto, he desarrollado diferentes formas de vivir la experiencia. Desde un operador en primera línea, entrenador, líder, gerente hasta tomar decisiones como si fuera mi propia empresa.

Por ello, aprendí a trabajar orientado a resultados y enfocado en alcanzar metas, así como, mantener un buen ambiente con el staff.

El conocimiento de marketing siempre está cerca de las ventas, así que obtuve un gran conocimiento en este campo, así como con finanzas y presupuestos.
CV creado en DoYouBuzz

Director de Ventas Indirectas

EF Education First
Desde septiembre 2016
  • Responsable de 21 representantes exclusivos y 5 regiones sin representante. Desarrollo de actividades de ventas estratégicas para la generación de negocio, conversión y retención en cooperación con nuestros especialistas regionales de productos. Gestión de ingeniería en CRM a detalle e implementación de WhatsApp como herramienta de contacto oportuno para ventas.

    Dicha gestión resultó en el desarrollo exitoso del canal de ventas indirectas con un crecimiento de + 45% en dos temporadas. Además, abrimos dos nuevas oficinas en Tijuana y Cancún. Fui responsable de la gestión de ambos proyectos de apertura.

Gerente Nacional de Producto - Programa para Universitarios

EF Education First
Diciembre 2014 a septiembre 2016
  • Responsable del objetivo de ventas de un producto en el país enfocado a estudiantes universitarios y jóvenes de 19 a 24 años. Encargado del Marketing y publicidad. Reclutador y encargado del staff de ventas directo del programa. Responsable de las finanzas, balances y presupuesto de ventas del programa. Gestión de CRM con equipo directo y administración del mismo a través de gerentes de oficinas y director de ventas indirectas.

Gerente Regional de Oficinas

EF Education First
Julio 2014 a diciembre 2014
  • Responsable de la venta de todos los productos de la división de idiomas de EF en 4 oficinas. Desarrollo de Negocio a través de relaciones institucionales. Coaching a los office managers para impulsarlos a la consecución de la meta de venta por oficina. Responsable de la operación, remodelaciones, IT y relación con proveedores. Gestión de CRM macro.

Gerente de Oficina

EF Education First
Junio 2012 a julio 2014
  • Responsable de alcanzar los objetivos de ventas de 4 productos en el sur de la Ciudad de México. Administrando y motivando a un equipo de ventas. Administrar los deberes de la oficina. Implementación de estrategias de marketing de guerrilla y generación de interesados. Gestión de CRM a detalle.

Gerente de Telemarketing y Social Media

EF Education First
Agosto 2010 a agosto 2011
  • Filtro masivo de interesados en los productos de EF para calificar su decisión de compra. Formé un equipo de 10 personas donde destacamos por una participación de venta del 40% del total del país. Además, abrimos las cuentas de Facebook y Twitter para México, logrando la mayor cantidad de likes dentro de EF en el mundo.

EF Sales Coordinator

EF Education First
Marzo 2009 a julio 2010
  • Encargado de la venta del producto de cursos de idiomas en el extranjero para estudiantes de +16 años en Ciudad de México. Best Seller en México por 2 termporadas consecutivas. Generación de Negocio asistendo a Ferias en Colegios y Universidades, Conversión y Servicio al Cliente.

Master English, Social Media and Digital Marketing

EF San Francisco - Fisherman's Wharf

Septiembre 2011 a mayo 2012
Master English, Social Media and Digital Marketing
Activities and Societies: Focusing in English for Digital Marketing Industry

Negocios Internacionales

IPN

Diciembre 2002 a 2007
Negocios Internacionales
  • Inglés (C1)
    Avanzado
  • Francés (A2)
    Nociones
  • Reclutamiento y selección
    Experto
  • Capacitación y desarrollo
    Experto
  • Motivador de personas
    Avanzado
  • CRM
    Experto
  • Business to Customer
    Experto
  • Leadership
    Experto
  • Business development
    Experto
  • Digital media
    Experto
  • Social Media
    Avanzado
  • Business Strategy
    Experto
  • Partnerships
    Experto
  • E-mail Marketing
    Experto
  • Compositor de música pop
  • Fútbol soccer
  • Guitarrista y baterista