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Maxime Barbier

Intrapreneur "public-privé", expert innovation, en transition professionnelle

Maxime Barbier
37 ans
Paris Area France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
En fin de contrat fin 2015 au sein des Services du Premier Ministre, je suis à la recherche d'un nouveau poste. Je serai heureux que l'on se rencontre pour en parler !

Je cumule près de 10 années d'expériences dans la transformation d'organisations publiques et privées, avec une forte dimension innovation :

- Plus de 5 années en faveur de la modernisation de l'administration, d'abord à la Direction générale de la modernisation de l'Etat (2010-2012), puis au sein des services du premier Ministre au Secrétariat général pour la modernisation de l'action publique - SGMAP (2012-2014). J'occupe actuellement un poste de "chef de projet Innovation publique" et je pilote les activités de "Futurs Publics", le laboratoire d'innovation de l'Etat.
Plus d'informations sur : www.modernisation.gouv.fr/futurs-publics

- 4 années dans le conseil en stratégie et organisation (2006 - 2009), chez Eurogroup consulting auprès d'administrations et d'entreprises publiques et privées où j'ai réalisé une dizaine de missions d'accompagnement d'organisation privées et publiques.

Mes principales compétences sont : la direction de projets/programme, le management de l’innovation, l'animation de réseaux, la mise en place de partenariats, la conduite de projets de transformation en environnement complexe.

Chef de projet Innovation Publique

Secrétariat général pour la modernisation de l'action publique (SGMAP)
Depuis octobre 2012
  • Représentation de la France à l'OCDE sur les sujets de gouvernance publique et dans les réseaux européens (réseau EUPAN : Conférence sur la qualité des services public à Vilnius en octobre 2013...)
  • Développement de partenariats : OCDE (Observatoire de l’innovation dans le secteur public), commission européenne, collectivités (programme Ré.acteur Public), incubateurs et start-up, écoles, associations.
  • Gestion de projet : montage de projets innovants de prototypage de services publics du futur, conduite de projet d’amélioration de la relation usagers (ex : réponse apportée par téléphone aux femmes victimes de violences).
  • Direction de programme d’innovation et de transformation : mise en place et pilotage du laboratoire d’innovation de l’Etat « Futurs Publics », lancement d’appels à projets (Programme d’Investissements d’Avenir), programmes d’amélioration de la relation usager multicanale (« 100% contacts efficaces »), de la gestion des réclamations et de l’information administrative.
  • Développement d’approches participatives et de changement : dispositifs de créativité et co-création, démarches d’innovation participative de plusieurs ministères (Intérieur, Justice, Sécurité Sociale…), module de formation à l’innovation, sites collaboratifs, démarches de consultation (« Innover et simplifier avec les agents publics », concertation nationale sur le numérique pour l’Education).
  • Autres missions :
  • Animation de réseaux et de communautés : pilotage de la communauté inter-administrations des praticiens de l’innovation publique (réseau de 50 référents innovation), organisation d’événements de portée nationale (1ère semaine de l’innovation publique en novembre 2014), conception d’un tiers-lieu d’innovation.
  • Membre du Conseil d'orientation de l'Observatoire Territoria, représentant du SGMAP au Club des directeurs de l'innovation et à Innov'Acteurs

Chef de Projet innovation et relation usager

Direction générale de la modernisation de l'Etat - Ministère de la réforme de l'Etat
Janvier 2010 à octobre 2012
  • Conduite de projets d’amélioration de l’accueil téléphonique des administrations.
  • Mise en place du programme "Adm'innov" pour développer l'innovation participative des agents publics
  • Chef de projet "relation à l'usager et innovation" au sein de la DGME - Ministère de la réforme de l'Etat, de la décentralisation et de la fonction publique.
  • Elaboration d’une stratégie d’amélioration de l’information administrative et du programme « 100% contacts efficaces » d’amélioration du multicanal.
  • Mise en place d’une démarche d’amélioration de la gestion des réclamations.

Senior Consultant

EUROGROUP
Avril 2006 à décembre 2009
  • Management de la performance : optimisation du fonctionnement de la fonction finance à partir d’une démarche de lean management (Pernod Ricard), réorganisation de fonctions supports (La Poste).
  • Accompagnement de grands groupes et d'administrations publiques dans leurs projets de transformation.
  • Stratégie : cadrage et mise en œuvre du programme de transformation (Ministère de la Défense – Service de Santé des Armées) appui à l’élaboration de la stratégie développement durable (GDF SUEZ).
  • Gestion des risques : diagnostic des risques des jeux de tirage et de pronostics sportifs (La Française des Jeux).

MBA

ESSEC - ESSEC Business School

Septembre 2002 à juin 2006
Strategy

Master of Business Administration (MBA)

ESSEC - ESSEC Business School

Septembre 2002 à juin 2006
Strategy and organisation
  • Innovation
    Expert
  • Customer Relations
    Avancé
  • Organisational Transformation
    Expert
  • Administrative transformation
    Expert
  • Strategy
    Expert
  • Business Transformation
    Expert
  • Change Management
    Bon niveau
  • Management Consulting
    Avancé
  • Design organisationnel
    Avancé
  • Opéra
  • Sports (football, golf, vélo)
  • Association des Almuni Essec