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Arthur Placet

Arthur Placet

Consultant CRM Salesforce

Salesforce
Marketing
environnement
chef de produit
développement durable
34 ans
Permis de conduire
ALBI (81) France
En poste Ouvert aux opportunités
Diplômé en juillet 2011 d'un Master en Marketing et Stratégies Commerciales à l'ESG Management School, je suis actuellement Consultant CRM Salesforce.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Consultant fonctionnel Salesforce
  • Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud
  • Consultant fonctionnel CRM Salesforce
  • Conseil en CRM
  • Gestion d'une large gamme de produits (25000 références, 700 pages de catalogue)
  • MARKETING : benchmark concurrentiel, suivi des ventes, renseignement et amélioration de la base de données produits, élaboration du plan print, appui technique des services commercial et SAV, préparation de ventes flash, création de supports d’aide à la vente, amélioration qualité produit
  • Participation à la création du catalogue 2013 (2200 pages) : choix et référencement de nouveaux produits (travail sur le packaging, le marquage), élaboration du chemin de fer, rédaction des textes, choix des photos, validation des BAT, pricing
  • ACHAT : négociation des tarifs annuels, remises et BFA, resourcing, négociation des prix et minimum d’achat des nouveaux produits, prospection et suivi de fournisseurs Français et étrangers
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  • Benchmark sur l’innovation (open innovation, business angels, co-working)
  • Aide à la rédaction du processus innovation
  • participation au lancement d’une plateforme d’innovation participative
  • Suivi budgétaire du service marketing marché (point de sortie mensuel, suivi factures)
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  • Gestion de projet : lancement d’un nouvel intranet sur la satisfaction clients
  • Suivi des résultats d’études avec les instituts (TNS, Ipsos, OpinionWay, CRM Metrix)
  • Gestion de l’intranet via un CMS (création/intégration de contenus, mise à jour de données)
  • Création de supports de communication
  • Conception d’une vidéo avec une agence de communication (story-board, demande de modifications)
  • Formation à l’intranet par web-conférences
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  • Benchmark concurrentiel sur les cabinets de conseil en ressources humaines
  • Réalisation d'une newsletter interne hebdomadaire
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  • Wwoofing (travail à la ferme)
  • Couchsurfing
  • Autostop (3500km)
  • Découverte du pays
  • Autofinancement
  • Fruitpicking (ramassage de fruits et légumes)
  • Wwoofing (Willing Workers On Organic Farms): entretien des sites, jardinage, débrousaillage...
  • Cowboy (gestion de troupeaux, tri et marquage des bovins)
  • Amélioration du SME selon les critères de la norme ISO 14001:2004
  • Refonte complète de l’analyse environnementale, améliorations selon norme ISO 14001
  • Animation de formations incendie
  • Réalisation de questionnaires sécurité routière
  • Mise en oeuvre d’outils de communication pour la semaine du développement durable
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  • Accueil des clients
  • Vente
  • Réapprovisionnement des stocks
  • Encaissement
  • Étiquetage de produits (jus de pomme artisanal)
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  • Cinéma
  • Théâtre
  • Musées
  • Expositions
  • Australie (pendant 9 mois en working holiday visa)
  • Europe du nord et de l'est (Suède, Finlande, Estonie, Lettonie, Lituanie)
  • Europe centrale (Voyage Interrail) : Allemagne, Autriche, Slovaquie, Hongrie, Croatie, République Tchèque
  • Asie (Vietnam, Chine, Sri Lanka)
  • USA (Floride, New York)
  • Angleterre, Espagne
  • Canada et Alaska (durant 4 mois)
  • Athlétisme (14 ans en club) - participation au Paris-Versailles
  • Plongée (niveau 1: open water)
  • Snowboard
  • VTT
  • Aviron ( trois ans en club)
  • Sports extrêmes: saut à l'élastique, saut en parachute
  • Roller (participe aux randos "Paris Roller")
  • Kitesurf
  • Marketing vert, marketing durable
  • Consommation collaborative
  • Habitats écologiques, maisons passives
  • Énergies renouvelables
  • Théâtre d'improvisation (EFIT - Ecole Française d'Improvisation Théâtrale)
  • CRM
  • Salesforce
  • Marketing
  • Achat
  • Gestion de projet
  • Communication
  • Environnement (norme ISO 14001)
  • Pack office: Word, Excel, Powerpoint, Publisher
  • Internet (IE, Firefox, blog, Lotus, Outlook)
  • Google analytics
  • Notions de photoshop
  • Utilisation d'un CMS
  • Notions de html
  • Anglais : 9 mois en Australie
    TOEIC : 965
  • Allemand: niveau scolaire
  • Sauveteur Secouriste du Travail (Formation SST de deux jours)
  • AFPS (Attestation de Formation au Premiers Secours)

Master de gestion spécialité Marketing et Stratégies Commerciales

ESG (www.esg.fr/)

Septembre 2009 à juin 2011
Master de gestion spécialité marketing et Stratégies Commerciales avec stage pratique de 7 mois entre la quatrième et la cinquième année (juin à décembre 2010) et cinquième année (janvier - juin 2011) en alternance.

Option : Management des risques énergétiques

Mémoire : La communication sur le développement durable des fournisseurs de gaz et d'électricité
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Bachelor Marketing et Communication

ESG

Janvier 2009 à juillet 2009
Bachelor en alternance dans le groupe Axcess (cabinet de conseil en ressources humaines)
Obtenu avec mention bien
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DUT Hygiène Sécurité Environnement

IUT de Saint Denis

Septembre 2005 à septembre 2007
DUT en alternance chez DuPont de Nemours
Mémoire de stage: "La vie du système de Management Environnemental"
En savoir +

Baccalauréat scientifique

Lycée Van Gogh - Aubergenville (78)

Avril 2009 à juin 2004
Baccalauréat Scientifique
Option Science de la Vie et de la Terre
Obtenu avec mention assez bien