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Alex Marco Loiti

Gestión | Marketing y Comunicación | Internet

49 años
Arrasate (20500) España
Asalariado Abierto a oportunidades
Mi formación y la experiencia adquirida a lo largo de mi vida laboral me han dotado de competencias como la capacidad de comunicación, el trabajo en equipo, la adaptabilidad a los cambios o la capacidad de resolución. Acostumbrado a trabajar tanto en equipo como disponiendo de autonomía, me considero una persona dinámica, con iniciativa y capacidad de organización y gestión.

Los ámbitos de mayor conocimiento y experiencia se centran en la gestión, actividades comerciales, de comunicación y marketing. Asimismo, en los últimos años he desarrollado, ampliado y afianzado conocimientos en el ámbito de las nuevas tecnologías e Internet.
CV creado en DoYouBuzz
  • Gestión de RR.HH. incluyendo: participación en procesos de selección, gestión de la formación, tareas administrativas propias del área, control de presencia y calendarios, etc.
  • Gestión y coordinación de los servicios: programación de recogidas, reposiciones y rutas de reparto; realización de albaranes de facturación; gestión de stocks; gestión documental, etc.
  • Gestión de la comunicación (desarrollo de imagen corporativa y comunicación online) y gestión comercial (captación y asesoramiento de clientes, elaboración de presupuestos, etc.).
  • Gestión de los Sistemas de Calidad y Medioambiente.
  • Gestión y coordinación de documentación para homologaciones ante clientes.
  • Gestión de acciones y formaciones relacionadas con la Prevención de Riesgos Laborales.
  • Como Ejecutivo de Cuentas me encargo de:
  • Planificar y programar las ventas de los productos o servicios de acuerdo con los presupuestos, zonas y áreas geográficas, productos, tipo de cliente, etc.
  • Asesorar a los diferentes clientes en los productos o servicios y solventar las dificultades o problemas que puedan surgirle, garantizando su satisfacción.
  • Analizar y estudiar las adaptaciones precisas del producto al cliente para su plena satisfacción.
  • Negociar, dentro de los márgenes establecidos, condiciones de venta, forma de pago, plazos, descuentos...
  • Visitar a clientes actuales y potenciales, detectando posibles necesidades y ofreciendo los productos y servicios de la compañía.
  • Como Responsable de Marketing Online, desarrollo estrategias y contenidos para diferentes plataformas y herramientas 2.0 (propias y para clientes) y realizo trabajos de community management.
  • Definición de las Estrategias y Planes de Marketing: Establecer y poner en marcha los diferentes planes de acción que permitan desplegar los objetivos del Plan de Marketing.
  • Definición y puesta en marcha de las políticas de comunicación.
  • Conceptualizar y fijar los criterios a la hora de crear y producir los diferentes soportes de comunicación y promoción, así como de la publicidad, tanto internos como externos:
    • Comunicación gráfica (catálogos, papelería, etc.).
    • Publicidad y Marketing Directo (Plan de Medios).
    • Relaciones Públicas y Eventos (Ferias, ShowRooms, etc.), Material de Punto de Venta y Merchandising.
    • TIC-s y Multimedia: website, newsletters, catálogos electrónicos, etc.
  • Apoyar a los diferentes departamentos y filiales en materia de imagen y comunicación.
  • Proponer y elaborar los presupuestos y cuentas de explotación mensuales y anuales.
  • Planificar y realizar los procesos de compra de productos por temporada.
  • Vigilar la rotación de productos y realizar rotativa y periódicamente inventarios y controles de stocks.
  • Diseñar la estructura de RR.HH del centro.
  • Analizar la competencia y realizar estudios internos..
  • Preparar y diseñar las políticas de promoción para cada sección.
  • Realizar el seguimiento de las políticas de calidad de servicio y atención al cliente.
  • Como Responsable de Marketing:
    • Desarrollo de Imagen Corporativa: Website Corporativo, catálogos, papelería, etc.
    • Gestión y puesta en marcha de sistemas de información comercial.
    • Definición y puesta en marcha de las políticas de comunicación.
  • Como Consultor Comercial asignado a las zonas de Álava y Gipuzkoa:
    • Captación y seguimiento de clientes.
    • Análisis y estudio de la situación tecnológica y necesidades del cliente.
    • Desarrollo del proyecto tecnológico, puesta en marcha y seguimiento del proyecto.

MBA

ESTE - Universidad de Deusto en San Sebastián

Septiembre 1998 a marzo 2000
Máster en Gestión y Administración de Empresas

Licenciatura

University of Hertfordshire

Septiembre 1993 a septiembre 1997
Licenciatura en Marketing y Gestión Empresarial
  • Capacidad de comunicación
    Avanzado
  • Trabajo en equipo
    Experto
  • Adaptabilidad a los cambios
    Avanzado
  • Capacidad de resolución
    Avanzado
  • Dinamismo e iniciativa
    Avanzado
  • Organización y gestión
    Experto
  • Inglés
    Avanzado
  • Francés
    Nociones
  • Euskera
    Experto
  • Microsoft Office
    Experto
  • Redes Sociales
    Avanzado
  • E-mailing
    Avanzado
  • Adobe Creative Suite
    Nociones
  • Capacidad de comunicación
    Avanzado
  • Trabajo en equipo
    Experto
  • Adaptabilidad a los cambios
    Avanzado
  • Capacidad de resolución
    Avanzado
  • Dinamismo e iniciativa
    Avanzado
  • Organización y gestión
    Experto
  • Natación y atletismo
  • Patinaje y ski
  • Novela negra e histórica
  • Sol y playa