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Situation professionnelle

En recherche d'emploi
Ouvert aux opportunités

Présentation

Après six années, passées au sein du musée du Louvre Lens, pleines d'enrichissement et d'enseignement, je recherche un nouveau défi professionnel.

Seconder de façon dynamique et organisée, mettre en place des procédures et proposer des méthodes de développement sur le long terme ou de consolidation des procédures déjà existantes sont des missions qui correspondent à mes attentes.

Motivé, dynamique et ouvert d’esprit ont été les points forts constatés par mes employeurs. J’espère que la lecture de cette courte présentation vous donnera envie de me rencontrer et d’envisager une collaboration fructueuse.

Antoine MARISSAL

Expériences

Agent d'accueil et de renseignement trilingue

Muséa pour le Musée du Louvre Lens
Depuis janvier 2013
  • Service adhésion
  • Service guide multimédia
  • Accueil et renseignement (physique et téléphonique)
  • Billetterie individuelle et groupe
  • Réservation individuelle
  • Tâches administratives
  • Formation des non-titulaires

Agent d'accueil et de renseignement

Phone Régie pour le Musée du Louvre Lens
Novembre 2012 à janvier 2013
  • Service adhésion
  • Service guide multimédia
  • Accueil et renseignement
  • Billetterie individuelle

Assistant administratif

Mairie de F.
Juillet 2010 à décembre 2010
  • Accueil physique et téléphonique.
  • Tri, classement, rangement et archivage.
  • Mise à jour des registres de l'Etat Civil.
  • Etablissement de demande de Carte Nationale d'Identité.
  • Recensement militaire.
  • Mise à jour de l'annuaire téléphonique.
  • Inscription sur les listes électorales.
  • Mise à jour du fichier "population".
  • Mise à jour des registres du cimetière.

Clickworker

Humangrid
Mai 2010 à 2013
  • www.humangrid.de www.clickworker.com
  • Classement de sites internet par catégorie, en fonction de leur contenu.
  • Traduction de vocabulaire (selon un thème donné) de l'anglais vers le français.
  • Correction de traduction de l'anglais vers le français.
  • Traduction de l'allemand vers le français.
  • Correction de traduction de l'allemand vers le français.
  • Référencement naturel (SEO).
  • Qualification de fichiers audio

Archiviste

Direction Départementale de l'Equipement
Octobre 2009 à décembre 2009
  • Tri, classement et archivage des "versements" de chaque service.
  • Réorganisation des archives et optimisation des espaces de stockage dans l'optique du rapatriement de toutes les archives sur un seul site.
  • Sélection des archives à transférer aux Archives Départementales et sélection de celles qui sont à détruire (sous réserve de la décision des Archives Départementales).

Agent de saisie maladie pour l’Unité Retraite

Mutualité Sociale Agricole
2007
  • Saisie de feuilles de soins : médecins, auxiliaires médicaux, biologie médicale, bucco-dentaire, LAD, appareillage…
  • Aide à la mise en place de la GEIDE (= numérisation de dossiers des adhérents).

Employé de gestion des personnels & des emplois

Direction Départementale de l'Equipement
2007
  • Tri, classement, réintégration et archivage de dossiers du personnel.
  • Recherche et sélection d’informations spécifiques.

Enquêteur de planification

MKG Qualiting
2005
  • Planification de visites mystères : Recherche de profils en adéquation avec la mission, planification et suivi.
  • Relecture et correction de check-list.

Réceptionniste

Hôtel Club MMV "Les Mélèzes", Le Grand Hôtel Fusies, GIE Maeva / Pierre-et-Vacances
2001 à 2005
  • Organisation de séjours individuels et groupes : Prise de réservations, devis – facturation, gestion de dossiers séjours et encaissement.
  • Propositions commerciales.
  • Tenue de plannings d’occupation des chambres et états des lieux.
  • Gestion des appels téléphoniques.
  • Accueil des clients Français et étrangers, présentation des infrastructures de l’hébergement et de la ville.
  • Check-in et check-out : Mémorisation des personnes et des situations.
  • Accueil et formation de stagiaires aux méthodes de l’entreprise.
  • Coordination et supervision des équipes de « l’hébergement ».

Employé administratif

Mullitour et Lebas Tourisme International
2001

Loisirs

  • Voyages culturels à Herford, Neuwied et Berlin
  • Séjours privés à Hambourg (depuis 1997)
  • Court séjour à Londres en 2014
  • En fonction du contexte dans lequel je lis, j'adapte mes choix de lecture.
  • Internet
  • Les réseaux de social networking
  • Le marketing participatif, dit de bouche-à-oreille (Notamment par l'intermédiaire de l'équipe Trnd)
  • La blogosphère
  • Les MMORPG, grâce auxquels j'ai découvert l'univers de la modération multilingue
  • Duolingo
  • La culture japonaise : manga, musique, cosplay...

Compétences

  • Allemand : niveau courant.
    Compréhension orale : Niveau B2.
    Compréhension écrite : Niveau B2.
    Expression orale : Niveau B1.
    Expression écrite : Niveau B2.
  • Anglais : niveau intermédiaire.
    Compréhension orale : Niveau B2.
    Compréhension écrite : Niveau B2.
    Expression orale : Niveau B1.
    Expression écrite : Niveau B1.
  • Maîtrise des logiciels informatiques :  Traitement de texte (Word), Tableur (Excel), Outlook, Internet.
  • Et télématiques (= de réservation) :  Amadeus, Topsys, Backoff, Irec...

Formations

Cours d'anglais

Instep Formation - Liévin (Pas-de-Calais)
Février 2012 à juillet 2012

Cours d'anglais, approfondissement des connaissances de la langue anglaise et perfectionnement.

Brevet de Technicien Supérieur Tourisme & Loisirs

Lycée Charles de Gaulle - Compiègne (Oise)
Septembre 2000 à juin 2002

Option : Conception – Commercialisation

Baccalauréat série littéraire (mention européenne)

Lycée Léon Gambetta - Arras (Pas-de-Calais)
Septembre 1999 à juin 2000

Concours de l’Institut Goethe « ZDaF »

L’Institut Goethe - Lille (Nord)
1997 à 1998

Zertifikat Deutsch als Fremdsprache