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Zoé Valentini

Recherche de Stage en Communication (MAI - AOUT 2018)

Dynamique
Persévérante
Curieuse
Souriante
Communicante
Zoé Valentini
29 ans
Permis de conduire
Bordeaux (33200) France
Situation professionnelle
Etudiante
En recherche de stage
Présentation
Bonjour & Bienvenue sur mon CV !
Je m'appelle Zoé, je suis une jeune femme de 22 ans originaire de Bordeaux (Aquitaine)
Je suis actuellement en Master Langues Communication Interculturelle et stratégies d'entreprises dans le but de travailler comme chargée de communication dans une entreprise à dimension internationale.



Je suis :


Dynamique
Souriante
Volontaire
Curieuse
Motivée
Soignée
Créative


J'aime :

Les challenges
Travailler en équipe
Etre en contact avec des étrangers
Parler en langues étrangères
Communiquer devant un public
relever des défis
Donner le sourire aux autres
Découvrir de nouvelles choses
Acquérir de nouvelles compétences
Faire du sport
Dessiner, Peindre
Faire des sorties culturelles (ciné, expos)
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Gestion complètement autonome (seule à ce poste) de tous les passagers n'étant pas en règles le jour du départ pour partir au canada
  • Contact téléphoniques permanent avec l'immigration Canadienne et avec l'ambassade du Canada à Paris
  • Accompagnement des passagers dans les procédures virtuelles applicables à l'aéroport
  • Vérification de la situation des passagers (Résidents, Bi nationaux, Européens, Hors UE, avec carte ou sans, avec passeport ou sans, etc)
  • Explication auprès des passagers de la nouvelle réglementation canadienne et des règles à respecter
  • Assistance donnée aux passagers de plus de 20 compagnies aériennes différentes (avec leurs propres procédures)
    (Bagages retardés, perdus, endommagés, requêtes particulières)
  • Traçage de chaque bagage sur le réseau mondial "Worldtracer" échanges codés d'aéroports en aéroports
  • Gestion de plusieurs passagers de compagnies différentes au même moment (vol parti sans bagages, problèmes techniques, situation de crises)
  • Identification des bagages, référencement, informations téléphonique données aux passagers, objets trouvés à bord à traiter
  • Contact avec la douane pour dédouaner les
    bagages , et avec la piste pour retrouver bagages ou accélérer la livraison
  • Arrivée des vols, préparation du circuit arrivé des passagers, récupération des enfants mineurs (contrôle avant remise aux tuteurs)
  • Préparation des livraisons des bagages après des différents transporteurs
  • Création des flyers de la 3e édition du festival photographique aquitain (Biarritz)
    et de supports de communication (vidéos, brochures)
  • Création de supports de communication Interne (organigrammes, challenge pour les directeurs régionaux)
  • Participation aux rendez vous téléphoniques avec les agences étrangères partenaires et rendez vous avec les agences locales au sein de l'entreprise.
  • Travail sur le développement des post Facebook et des autres réseaux sociaux avec le Community manager (membre du réseau des employés)
  • Vérification de communiqués de presse avec ma Responsable chargée des relation presse Europe de l'entreprise et rédaction de supports
  • Accueil des visiteurs pendant le festival aquitain de la photographie
  • Préparation des lieux, gestion du vernissage
  • Accompagnement des visiteurs
  • Récolte de données auprès des lycéens de tous les lycées de Bordeaux
  • Accueil des étudiants et parents sur stand lors des inscriptions universitaires
  • Conseils sur la sécurité sociale étudiante et les plus santé LMDE
  • Vente de mutuelles adaptés, assurances responsabilité civile et complémentaire santé spécialisées pour les étudiants
  • Préparation de la boutique avant la période de soles (facing, étiquetage)
  • Conseil auprès des clients
  • Vente des produits Lacoste
  • Pack Microsoft Office
  • Mac OS
  • Photoshop
  • InDesign
  • Illustrator
  • Internet
  • Réseaux sociaux
  • Français (langue maternelle)
  • Anglais (courant)
  • Italien (courant)
  • Espagnol (B1)
  • Quelques notions dans des langues (suédois, lituanien..)
  • Communiqué de presse
  • Supports de com (flyer, cartes )
  • Synthèses
  • Notes d'opportunités
  • Résumés
  • Grande créativité
  • Compétences graphiques (peinture, dessin)

Cours d'Italien

CILF

Octobre 2016 à avril 2017
Découverte de l'italien et validation d'un niveau B1 + au "Centro di lingua felsineo de Bologne" et apprentissage de la langue dans le pays.

Master LACISE

Université Catholique de l'Ouest

Septembre 2017 à juin 2019
Master spécialisé en Langues Communication Interculturelle et stratégies d'entreprises.
Le Master offre aux étudiants la possibilité d'étudier 3 langues vivantes (dans mon cas Italien, espagnol, anglais) ainsi que des cours théoriques et pratiques de communication (graphique PAO, interculturelle, communication d'entreprise, professionnalisation et de donner une plus value grace aux enseignements stratégiques tel que les programmes européens.)

Information & Communication (L3)

Kazimieras Simonavicius University

Septembre 2015 à juin 2016
Université privée à Vilnius en Lituanie dans laquelle j'ai pu suivre et valider ma licence 3 (en langue anglaise)

Institut des Sciences de l'Information et de la Communication

Bordeaux Montaigne

Septembre 2013 à juin 2015
Formation théorique sur les principaux fondements de la communication, travail journalistique, études et analyses des médias, communication politique, droit, économie des médias, histoire des médias, études linguistiques, PAO.

Bac Littéraire Arts Plastiques

Lycée Camille Jullian (Bordeaux)

Septembre 2010 à juillet 2013
Enseignement généraliste option lettres avec des cours de français et littérature approfondis, de la philosophie (9h) et une option Arts plastique (8h). Etude de la littérature en langue anglaise et espagnole.
  • Peinture/dessin
  • Peinture acrylique de préférence !
  • J'aime aller voir des expositions ou aller dans des musées (visite du Tate modern septembre 2017 à Londres et de la Mostra Frida Kahlo à Bologne en mars 2017)
  • Beaucoup de films en répertoire (Américains, français, ou étrangers de registres différents)
  • Natation
  • Jogging
  • Badminton
  • Plus de 23 Pays visités (Canada, Chine, Cambodge, Espagne, Angleterre, Belgique, Russie, Norvège, Suède, Finlande, Estonie, Lettonie, Lituanie, République tchèque, Autriche, Pologne, Slovaquie, Hongrie, Roumanie, Grèce, Italie, Maroc, Tunisie, Egypte)
  • Prochain objectif : découvrir l'Amérique du Sud !