Eric Francis VOUNDA - CV Responsable Logistique et Transport

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Piloter une équipe de 6 collaborateurs constituée d’Analystes métiers (BA) et Analystes qualités d’applications (QA).
Développer les relations et animer d’ateliers de travail avec tous les acteurs publics et privés.
Participer aux comités de pilotage de projet du Guichet Unique du Commerce Extérieur de Guinée.
Assurer le cadrage des besoins clients et identifier les fonctionnalités à déployer.
Attribuer la priorisation des fonctionnalités en fonction de la valeur métier, en concertation avec le client final.
Préparer et animer les commissions de procédures, les sessions de formation, de conduite du changement.
Participer aux phases d’analyse et d’optimisation des processus logistiques et transport au niveau pays.
Préparer les différentes phases de démarrage, de tests, de documentation, séance de présentation, formation des acteurs, communication et échanges avec les acteurs tout au long du projet.
Piloter les sessions de tests de l’application afin que celles-ci soient conformes aux attentes des acteurs locaux.
Assurer la formation et le transfert de compétences des équipes Support Client (Help Desk) ainsi que de l’accompagnement des Analystes métiers (BA) et des Analystes Qualité de l’application (QA).
Assurer la formation et l’accompagnement des Acteurs sur les différentes phases de déploiement avec le support client de l’opérateur du guichet unique multimodal.
Participer, en collaboration avec le service Produits, à l’amélioration continue du logiciel en proposant de nouvelles fonctionnalités et services à valeur ajoutée.

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Pratique des Incoterms 2020, 20h

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Gestion de projet, 20h
Système d'informations en Supply Chain, 30h
Gestion des entrepôts, 20h
Elaboration stratégique d'un plan de transport, 30h
Management des opérations, 30h

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Conduite et évaluation de projets, 40h
Logistique de production, 40h
Transport maritime et opérations portuaires, 30h
Transport aérien et opérations aéroportuaires, 30h
Stratégique logistique, 20h

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Expert Transport Multimodal et Logistique

SOGET

Juillet 2017 à juillet 2019

CDI

Kinshasa

République démocratique du Congo

Développer les relations et animer les ateliers de travail avec tous les acteurs publics et privés.
Participer aux comités de pilotage de projet du Guichet Unique Intégral du Commerce Extérieur en RDC.
Préparer et animer les commissions procédures, les sessions de formation, conduite du changement, en collaboration avec le Directeur de Projet Pays.
Participer aux phases d’analyse et d’optimisation des processus logistiques et transport au niveau pays.
Préparer aux différentes phases de démarrage, de tests, documentation, séance de présentation, formation des acteurs, communication et échanges avec les acteurs tout au long du projet.
Organiser les tests de l’application afin que ceux-ci soient conformes aux attentes des acteurs locaux.
Assurer la formation et le transfert de compétences des équipes support de l’opérateur du guichet unique multimodal.
Assurer la formation et accompagnement des acteurs sur les différentes phases de déploiement avec le support client de l’opérateur du guichet unique multimodal.
Assurer la formation en continu aux fonctionnalités du système.
Participer, en collaboration avec le service Produits, à l’amélioration continue du logiciel en proposant de nouvelles fonctionnalités et services à valeur ajoutée.

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Coordinateur Logistique

GEODIS Oil and Gas Logistics Services SAS

Avril 2011 à juillet 2017

CDI

Vitrolles

France

Animation d’une équipe de 6 collaborateurs (3 Agents de Transit et 3 Agents de Quai).
Suivi des commandes client/fournisseurs (contrôle documentaire, vérification de la conformité des documents export)
Mettre en place les réseaux de transports depuis les locaux des fournisseurs jusque notre entrepôt à Vitrolles (70% routier, 15% maritime, 15% aérien)
Suivi des opérations en entrepôt de 3700 M2 (réception, chargement/déchargement des colis, inspections avant expédition, stockage)
Gestion des anomalies (OS&D), des réclamations et litiges clients liés aux opérations
Suivi et gestion de stocks de matériels et inventaires
Organisation des emballages des équipements en fonction du mode de transport et du type de matériel pour la livraison sur site
Supervision des expéditions maritimes et aériennes: établissement des documents d'export, de transport exceptionnel/hors gabarit, gestion des opérations, formalités douanières import/export et traçabilité des marchandises
Facturation des dossiers selon les incoterms convenus (CA = 650 K€/mois)
Réponse aux appels d’offre, établissement du cahier de charges, et négociation des tarifs achats/ventes
Prospection et visite clients, participation aux opportunités de développement d’affaire de l’agence
Etablissement du reporting, calcul et contrôle des marges, recouvrement et suivi des KPIs (taux satisfaction client = 99.8% - 60% du CA de l’Agence).
Support à la mise en place des processus de Lean management et procédures QSHE dans l’entrepôt et bureaux
Participation aux revues de direction et amélioration des procédures
Key-User des logiciels de gestion, de facturation, et de suivi de matériels (TMS, WMS, QA/QC).

Assurer l’organisation des réseaux transport des marchandises depuis leur lieu d’origine jusqu’au site de construction
Emettre des accords d’emballage et de livraison ; Puis coordonner avec les entités amont (Achats, Expediting, etc…)
Collecter auprès du Service Expediting les documents de transport, et vérifier la conformité de ces documents
Anticiper les prévisions de réservation de fret : émettre les ordres de transport (RTF) et les transmettre au prestataire
Etablir la documentation d’exportation et/ou d’importation et contrôler les documents de transport (BL/LTA)
Valider les moyens de transport proposés par le prestataire selon les conditions contractuelles et valider sa facturation
Gérer, renseigner, et diffuser l’état de suivi des expéditions, puis informer et rendre compte au Responsable Transport

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Coordinateur Transit Maritime

GEODIS Wilson FRANCE SAS

Mai 2010 à octobre 2010

Contrat de professionnalisation

Nantes

France

Traitement des ordres de transport clients et cotations (Import Asie/Afrique - Export Europe/Amérique)
Organisation en amont du transport des marchandises et expédition par voie maritime et cross-trade
Gestion de la traçabilité documentaire, facturation et archivage des dossiers Transit (170 dossiers / mois)
Négociation des tarifs avec les prestataires, et reporting sur la qualité de service (taux de satisfaction client : 96%)

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Ingénieur Commercial

GEODIS WILSON MAROC SA

Avril 2009 à septembre 2009

Contrat de professionnalisation

Casablanca

Maroc

Etablissement des cotations maritimes et aériennes (demandes de prix) et réponse aux appels d’offres
Suivi des relations clients: Gestion des dysfonctionnements, des réclamations, des avenants et litiges transport
Suivi et amélioration du taux de qualité et satisfaction client (155 dossiers/mois pour 93% de taux de satisfaction)

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Responsable Informatique Scanner

SGS - Société Générale de Surveillance

Octobre 2007 à septembre 2008

CDI

Douala

Cameroun

Traitement documentaire et informatique des demandes d’inspections
Inspections des conteneurs à l’import/export via le logiciel CIW Scanner au port de Douala (135 TC / semaine)
Gestion des litiges, identification d’anomalies, transmission à la hiérarchie et les Administrations des Douanes.

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Agent Shipping et Logistique

APM - Agence de Prestations Maritimes SA

Avril 2007 à septembre 2007

Contrat de professionnalisation

Douala

Cameroun

Gestion d’escales des navires au port de Douala, surestaries, affrètements, shiplanding et tramping
Sélection des prestataires pour opérer au chargement/déchargement de nos navires (4 navires/semaine)
Suivi des KPI, cahiers de charges clients, tableaux de bord, et SAV (réclamations clients)

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Assistant Logistique Oil & Gas

GEODIS Projets CAMEROUN

Avril 2006 à septembre 2006

Contrat d'apprentissage

Douala

Cameroun

Suivi des activités logistiques Oil & Gas et commandes des clients: réception, contrôle, stockage en entrepôt
Organisation des expéditions maritimes / aériennes, et des convois exceptionnels vers le Tchad et Congo
Facturation et suivi des dossiers administratif et d'exploitation maritime, aérien, routier (40 convois / mois)

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Gestion de la documentation export et import (BL, LTA, CMR, factures fournisseur, liste de colisage, certificat d’origine, certificat de conformité).
Inspections de marchandises en collaboration avec la SGS (contrôles qualitatif et quantitatif)
Exploitation des dossiers maritime, aérien, route et facturation des dossiers (36 dossiers au mois)

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Suivi des réceptions des camions frigorifiques et contrôle qualitatif des fruits et légumes, cacao et café au quai fruitier du port de Douala
Suivi des empotages/dépotages, pointage et contrôle des conteneurs
Suivi du chargement/déchargement des navires

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Compétences

Gestion d'entrepôt

Expert
Chargement/Déchargement

Expert
Digital Strategy

Expert
Approvisionnement

Expert
Supply Chain Management

Expert
Supply Chain

Expert

Transit

Expert
Douane

Expert
INCOTERMS

Expert
IMDG

Expert
ADR

Avancé
Transports exceptionnels

Expert
Transports de matières dangereuses

Expert
Digital Strategy

Expert
IATA

Expert

Logistique

Expert
Commerce International

Expert
transport

Expert
Douane

Expert
Transit

Expert
Import/Export

Expert

SST

Expert
Mise en place des KPI

Expert
Outils d'amélioration continue

Expert

Formations

Formateurs :
Bonnie Biafore, Chef de projet et formatrice
Michel Laplane, Gérant Etudes et Développement

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Benoit Gantaume
Formateur et développeur

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Bonnie Biafore
Chef de projet et formatrice

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Centres d'intérêt

Membre de Toastmasters International, Vice-Président en charge de recrutement - Depuis Décembre 2019
Pompier volontaire (Depuis Juin 2014)
Sauveteur Secouriste du Travail (SST) – Depuis Juillet 2012.
Membre du Self Help (Association pour bégaiement et groupe d’entraide) – Marseille.

Football et Futsal : Organisation de tournois et pratique régulière.
Karaté Shotokan (Ceinture marron) – 6 ans de pratique.
Marathon (10 et 15 km) – Pratique courante.
Yoga : Pratique occasionnelle.

Afrique : Afrique du Sud, Algérie, Angola, Cameroun, Congo, Côte d’Ivoire, Egypte, Gabon, Guinée, Mali, Maroc, RCA, RD Congo, Sénégal, Tchad, Togo, Zambie.
Europe : Allemagne, Andorre, Angleterre, Belgique, Espagne, Luxembourg, Italie, Pays Bas, Portugal, Suisse.
Amérique : USA, Canada
Asie : Chine, Japon, Thaïlande

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CRET-LOG, Aix-Marseille Université - FRANCE

Université du Littoral Côte d'Opale - Dunkerque FRANCE

IUP Ingénierie Logistique (INSSET) de Saint Quentin - FRANCE

ISTL de Casablanca - MAROC

IUT de Douala CAMEROUN

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Association de Gestion des Ports de l'Afrique de l'Ouest et du Centre, AGPAOC

Centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT)