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Présentation

Riche d'une expérience professionnelle en support informatique multi niveaux (HelpDesk, Service Desk, Support applicatif L1/2, Exploitation bases de données, Support CRM, Support L3 Automation), et d'une grande passion pour le monde de l'Open Source où je suis un acteur engagé (à travers de la Communauté Ubuntu notamment), je souhaite m'engager sur la voie du DevOps.

Vincent JOBARD

  • Linux
  • Ubuntu
  • Support Informatique

Expériences

Technicien Support Niveau 3 Automation - Delivery Manager

IMS Health Solutions Technology France
Depuis avril 2015
Missions effectuées
  • Support Niveau 3 sur les technologies Automation
  • Mise en place d'environnement de recettes, livraison en production des technologies Automation

Technicien d'Exploitation Multi-Applications

CEGEDIM
Mai 2011 à avril 2015
Missions effectuées
  • Exploitation Niveau 1/2 sur une soixantaines d'applications Métier
  • Mise à jour applicative
  • Résolution d'incidents Niveau 1 à 2
  • Surveillance Nagios
  • Installation d'applications
  • Automatisation de procédures en script bash

Technicien Support Applicatif CRM

CEGEDIM
Novembre 2008 à mai 2011
Missions effectuées
  • Support Applicatif Niveau 2
  • Exploitation DB2/Oracle
  • Report d'incidents

Technicien Support HelpDesk

LABORATOIRE ABBOTT FRANCE
Septembre 2006 à septembre 2008
Missions effectuées
  • Support bureautique
  • Installation et configuration de postes de travail sous Windows XP
  • Configuration de messagerie Lotus Notes
  • Hotline