Tarik Khouader

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Infos

26 ans
Célibataire
Paris (75009) France

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Situation professionnelle
En poste

Emploi et carrière Ouvert aux opportunités

Bienvenu

Mon CV vous donnera un aperçu de mon parcours clairement orienté relation client au sein d'entreprises spécialisées dans la protection sociale.

Mes expériences en qualité de responsable relation client en interne couplées à une mission d'un an au sein d'un prestataire spécialisé dans l'outsourcing et la conception de CRM, me confèrent une vision relation client à 360°

Je suis actuellement ouvert aux opportunités

Merci de votre attention

Expériences professionnelles

Responsable adjoint du Centre de Contacts Adhérents

Mutuelle Familiale - Paris - France(CDI - Depuis octobre 2008)

Suivi de l'activité en temps réel
Gestion prévisionnelle et planification des ressources
Etude des candidatures, recrutement, intégration et formation des
nouveaux collaborateurs
Coaching et suivi des collaborateurs, qualitatif et quantitatif (20 ETP)
Refonte des processus métiers et des documents de suivi,
mise en place d’un référentiel commun reprenant les processus et
procédures du service

en savoir +