Stéphanie Giraud
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Expériences professionnelles
Intervention
Journée du Tourisme - Alençon - France(Freelance - novembre 2011 - novembre 2011)
- "Les Nouvelles technologies au service de sa réputation"
Colloque annuel organisé par le Comité Départemental du Tourisme de l'Orne
Chargé d'enseignement
Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle - Paris - France(Vacataire - Depuis février 2010)
- Chargé d'enseignement en Communication/E-tourisme et Initiation à la conception de sites Web dans le cadre du Master 2 Professionnel "Tourisme Culturel et Territoires: Ingénierie de projets"
Webmaster éditorial / Community manager
CpourNous - Levallois-Perret - France(CDI - juin 2007 - décembre 2011)
- Webmastering courant www.cpournous.com, suivi des profils (validation des photos et des descriptions, blacklistage...), modifications techniques sur le site
- Mise à jour et enrichissement éditorial du site
- Animation, gestion du contenu et modération des forums et du blog
- Interlocutrice auprès des développeurs en charge de la réalisation technique du site et de ses nouvelles fonctionnalités (recueil des besoins, suivi de projet, des développements, bugs, tests, recommandations)
- Force de proposition quant à l'évolution du site
- Référencement et positionnement dans les
moteurs de recherche - Conception et envoi des newsletters
- Réalisation de supports de communication (flyers, affiches, plaquettes)
- Gestion de la relation clientèle (mail et hotline), suivi des réservations voyages et loisirs, des procédures back office
- Administration des questionnaires d'évaluation des voyages et loisirs
- Veille concurrentielle
Rédactrice web
Etourisme.info - France - France(Bénévolat - Depuis janvier 2006)
- Rédactrice web pour le blog (collaboratif) du etourisme institutionnel : www.etourisme.info
Site de référence sur l’e-tourisme et les nouvelles technologies appliquées au tourisme
Intervention
Top Résa 2007 - Deauville - France(Freelance - octobre 2007 - octobre 2007)
- "Agences de voyages : le blog pro, un outil de communication à part entière" et rédaction d'un article sur le même thème pour la revue iTourisme n°3 (p. 54 à 56).
