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Stephane Kozlowski

Head of Marketing

Compte Twitter : k_stef
Digital Management
Stephane Kozlowski
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Un parcours managérial doté de différentes expertises Marketing (Digital, business, génération de leads et produits), projets de transformation, programme d'innovation, expérience client et Data (CDP, CRM, Marketing automation, études et ciblages).
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Développement de l'offre produits et pilotage de la stratégie prix (Comptes, paiement, assurances, crédits & épargne)
  • Data marketing : segmentation, ciblages, études, web Analyse et Customer Data Plateform.
  • CRM : améliorer la valeur client grâce au plans cross-sell et up-sell en s'appuyant sur Adobe Marketing Automation.
  • Management 13 collaborateurs dont 2 responsables de domaines
  • Pilotage des projets du programme en lien avec le plan stratégique Oney Connect France.
  • Reporting et définition des KPI de transformation pour le COMEX.
  • Membre de la Team Transformation : optimisation de la gouvernance et du processus projets.
  • Réorganisation des équipes et agilisation des méthodes.
  • Pilotage des prestataires et management : Product Owner, Directeurs et Chefs de projets.
  • Pilotage des projets digitaux et développement des parcours cross-canaux.
  • Contribution aux projets nationaux et internationaux groupe CM-CIC.
  • Programme d'innovation "The Cube" : incubation, partenariats écoles et Fintech.
  • Mise en place de la Cutomer Data Plateform : Collecting et trigger.
  • Management 9 collaborateurs (Business leader et Product Owner).

Responsable Marketing Digital

Crédit Mutuel Nord Europe
Mars 2011 à décembre 2015
CDI
France
  • Refonte CX/UX et mise en place du CMS (Drupal 8, Framework Php...)
  • Développement des fonctionnalités : moteur de recherche, FAQs dynamiques, tchat...
  • Pilotage de la stratégie éditoriale/Inbound Marketing.
  • Pilotage analytique et trafic management.
  • Management 8 collaborateurs (Chefs de projet et développeurs).
  • Performance des parcours commerciaux : testing, optimisation, SEO et conversion.
  • Développement des parcours clients et des fonctionnalités bancaires.
  • Pilotage du portefeuille de projets digitaux.
  • Pilotage du studio (Dév/Design): planification, process et méthodologie.
  • Management : 2 responsables de pôle, 6 chefs de projets, 2 développeurs et 1 Web Analyste.
Compétences

Expertises

  • Data Marketing
    Avancé
  • CRM
    Expert
  • Parcours
    Avancé
  • Développement produit
    Avancé
  • Lead Business
    Avancé

Talents

  • Management d'équipe
    Avancé
  • Stratégie Marketing & Innovation
    Avancé
  • Transformation
    Expert
  • Data Driven
    Avancé
Centres d'intérêt

Projets personnels

  • Depuis 2019 : Coach U9/U11 et encadrant école de basket
  • Marathonien : New York, Prague, Lisbonne
  • 2016 - Organisateur Foulées du Cœur
  • 2015 : Construction de maison
  • 2014 : Réinsertion professionnelle (Réseau Alliance)