Stéphane GOHAUD

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  • Marketing
  • Ventes
  • Gestion de projet / AMOA
  • Management direct et transversal

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Présentation

Ce que j'aime ? Trouver des leviers innovants pour développer les ventes.

Mes atouts ?
- Expertise marketing et vente
- Expertise process / gestion de projet
- Expertise formation
- Plus de 10 ans d'expérience en management direct et transversal
- Diplômé d'Oxford University (GB) et d'un MBA de Texas A&M University (US)

Actuellement en poste, je suis recommandé entre autres par :
- Patrice Gry, DRH BULL (sur Linkedin)
- Bertrand Healy, directeur du développement GO SPORT
- Yseulis Costes, CEO 1000 MERCIS
- Guillaume Bonnet, manager Internet France-Suisse CLUB MED.


Expériences

Responsable Marketing et Ventes

Darty
Depuis Mai 2006
  • Lancer et développer la vente de nouveaux services en magasin en manageant des projets transverses Marketing / Ventes / IT.

Chef de Produits

Darty
Avril 2004 - Avril 2006
  • Animer 220 magasins sur les ventes de téléphonie mobile et Internet (Orange, SFR et Bouygues Telecom) et d’abonnements Canal +.

Directeur de magasin

Darty
Septembre 2001 - Mars 2004
  • Gérer un centre de profits.

Analyste planification stratégique

Castorama
Octobre 2000 - Août 2001
  • Mettre en place l'approche "Value Based Management" dans les filiales du Groupe Castorama en collaboration avec Price Waterhouse Global.

Assistant Chef de Produit / Acheteur PEM

Comet
Septembre 1999 - Septembre 2000
  • Construire une gamme et négocier les prix avec les fournisseurs sur la famille «Produits de soin » (PEM).

Loisirs

  • Bistros, auberges, et restaurants de charme.

Formations

Post Graduate in Management Studies

University Of Oxford
Septembre 1999 - Juin 2001

Programme-pépinière sponsorisé par Kingfisher pour former les cadres au management de la distribution.

MBA

Texas A&M University
Septembre 1995 - Juin 1996

Double-diplôme ESC Tours + MBA.

Ecole Supérieure de Commerce

ESC TOURS
Septembre 1993 - Juin 1996

Compétences

  • Conception d'offres de service : telecom / assurances / cloud.
  • Marketing Digital : mise en place de dispositifs multicanal (Click & Collect, e-CRM sur les prospects magasin).
  • Trade marketing & merchandising : déploiement du 1er corner d'abonnement en magasin.
  • Support magasin (outils d'aide à la vente, argumentaires vendeurs)
  • Digitalisation des 228 magasins avec déploiement de démonstrations de smartphones, tablettes et TV connectés aux Bbox.
  • Animation en transversal jusqu'à 36 relais commerciaux.
  • Définition des KPIs volumes et qualité et de tableaux de bord. Suivi et accompagnement des relais commerciaux.
  • Fixation d'objectifs.
  • Définition et mise en place de plans d'actions commerciaux : information et formation de 228 magasins
  • Définition et déploiement de tous les process, outils et techniques de vente de tous les services.
  • Management direct : recrutement, formation, fixation d'objectifs et animation d'équipes (jusqu'à 40 personnes).
  • Management transversal : animation transversale jusqu'à 36 relais commerciaux.
  • Encadrement d'équipes-projet.
  • Définition de tous les plans de formation services : au lancement de Dartybox en 2006, plus de 5000 personnes à former.
  • Conception et production de plus de 10 modules E-Learning.
  • Animation de formations en présentiel.
  • Cadrage des projets et analyse d'impacts : process, outils, organisation du point de vente, formation, informations, logistique,...
  • Animation d'ateliers de travail.
  • Expression de besoins ou demandes d'évolution.
  • Recette et formation des utilisateurs.
  • Construction de gamme. Négociation fournisseurs. Prévisions de vente. Gestion des approvisionnements entrepôt et des réapprovisionnements magasins.
  • Anglais courant : 1 an aux US et 1 an en GB
  • Espagnol : à réactiver (1 an à Madrid)
  • Allemand : à réactiver
  • Japonais : des notions
  • Maîtrise du Pack Office.
  • Maîtrise d'Adobe Captivate (E-Learning).
  • Maîtrise de Qlikview (BI).