Sophie Jaffrennou
Responsable Marketing - Hôtellerie, Spa, Wellness & Gastronomie
36 ans
Permis de conduire
Paris France
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Accro des marques, de la communication et du web, tombée dans la marmite de l'événementiel... et jeune active : découvrez mon parcours et mon univers de passionnée de l'hôtellerie, du spa et de la gastronomie !
Responsable Marketing
Thalassa sea & spa, Groupe AccorHotels
Depuis juin 2014
CDI
Paris
France
- Travail à 360° autour du Marketing Thalassa sea & spa, la marque de Thalasso & Spa du groupe AccorHotels, 14 destinations / 19 Hôtels Resorts Bien-Être en France, au Maroc, en Italie et à Bahreïn.
- MARKETING, ANIMATION COMMERCIALE
- Participation à la définition de la stratégie marketing et du plan d'action commercial annuel de la marque
- Accompagnement des actions marketing locales des resorts Thalassa sea & spa
- Participation à la définition de la stratégie marketing et du plan d'action commercial annuel de la marque
- CRM, E-CRM
- Gestion de la BDD Clients & Prospects
- Pilotage de toutes les campagnes marketing multicanales :
- Conception des plans de communication & rétroplannings
- Création des supports print (brochures, cartes postales, flyers, etc.) & digitaux (mini-sites, e-mailings, etc.)
- Suivi des plans media
- Relais sur les canaux web AccorHotels - marchés France & internationaux (7 à 10 langues)
- Locations de BDD externes, partenariats, force de proposition sur de nouveaux leviers
- Mesure des résultats des campagnes, KPI & ROI
- Gestion de la BDD Clients & Prospects
- SOCIAL MEDIA
Participation au lancement des plateformes social media de la marque en septembre 2016 : Facebook, Twitter & Instagram. Suivi éditorial/brand content, mise en place de take-overs (e-influenceurs & blogueurs) et activations spécifiques (jeux concours, etc.). - FIDELISATION
- Relais marque Le Club AccorHotels
- Mise en place d'un Espace Privilège en lien avec la Conciergerie John Paul : génération de brand content, travail autour de partenariats, offres & services exclusifs
- Relais marque Le Club AccorHotels
- TRADE MARKETING
Organisation de salons et événements : réalisation des stands, logistique, soirée clients, etc.
Salon des Thermalies à Paris et à Lyon / Salon Bien-être, Médecines Douces & Thalasso à Paris - GESTION DE PROJET & SUIVI BUDGETAIRE
- Gestion autonome des projets confiés : élaboration des rétroplannings, coordination des équipes et actions, suivi de l'avancement et des performances, respect de la qualité, des coûts et des délais
- Suivi du budget central Marketing & Salons de la marque
- Suivi comptable et administratif des dossiers
- Gestion autonome des projets confiés : élaboration des rétroplannings, coordination des équipes et actions, suivi de l'avancement et des performances, respect de la qualité, des coûts et des délais