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Sophie BIRAUD

RESPONSABLE COMMUNICATION MARKETING

Sophie BIRAUD
Une spécialiste des métiers de la communication dans le domaine industriel et à l'international.
Toujours prête à relever de nouveaux challenges et découvrir un environnement métier différent.
54 ans
Permis de conduire
birsophie@gmail.com 0682258701
Rue de la tullaye44300 NantesFrance
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • PCM (société du Groupe Gévelot), fabricant de pompes et systèmes industriels et fournisseur de solutions globales de gestion des fluides (services) pour les secteurs de l'agroalimentaire , l'industrie et du pétrole et gaz.
    Présent dans le monde entier (27 entités)
    Deux sites web :
    https://www.pcmals.com/
    https://www.pcm.eu
  • => COMMUNICATION INTERNE et EXTERNE, marketing opérationnel pour le Groupe (700 personnes, 27 entités, 25 pays, 40 nationalités)
    » Participation aux projets transversaux Groupe (Projet d’entreprise, Plan de compétitivité, Plan stratégique à 5 ans, Digital roadmap)
    » Définition des stratégies Groupe et business en lien avec Direction Générale
    » Rédaction plan stratégique communication et stratégie marketing opérationnelle à 5 ans
  • => MARKETING OPÉRATIONNEL en collaboration avec les équipes marketing
    » High value digital content strategy
    » Création de documents commerciaux, de communication et de supports d’aide à la vente (flyers, présentations power point, fiches produits, mailings, …)
    » Lancement produits : campagne web et print, documentations, vidéos, animations,...
    » Mise en place de l’étude satisfaction clients
  • => COMMUNICATION EXTERNE
    » Stratégie de marque et élaboration des messages clefs puis mise en application sur supports choisis
    » Stratégie de présence digitale (au niveau monde) web, réseaux sociaux, on line ads, ...
    » Sites web: gestion de projet, mise à jour CMS (Drupal, Sharepoint), mise en place de la stratégie de référencement (SEO international - 7 langues), paramétrage du site web en lien avec le CRM – 16 000 visites / mois dont 80% de trafic organique.
    » Réseaux sociaux: gestion des pages Groupe LinkedIn, Faceboof, Twitter en FR et EN.
    » Chartes graphiques : création de toute la charte graphique Groupe (nouveau logo, remise à plat de tous les documents internes et externes), garante du respect au sein du Groupe.
    » Salons nationaux et internationaux : plus de 30 salons par an dans le monde entier.
    » Relations Publiques : Relations Presse, visites usine.
    » Publicité : plan médias print et web, newsletter clients (rédaction, création graphique).
  • => COMMUNICATION INTERNE
    » Service support pour l’ensemble des départements dans le Groupe : rôle de conseil, aide à la mise rédaction et à la mise en forme de tous les supports internes.
    » Etude, puis création du site intranet du Groupe en collaboration avec le service IT.
    » Collaboration étroite avec les équipes RH (marque employeur, mise en place d’un projet « Vis ma vie », enquête satisfaction interne, création des modules d'e-learning …).
    » Création d’un Journal interne bilingue trimestriel.
    » Formateur interne (en français/anglais: working time management, présentation du Groupe)
  • » Réflexion et création de la nouvelle identité graphique du Groupe
    » Création d'une marque spécifique pour une des business lines
    » Création du département Communication Groupe : analyse, identification des besoins, réflexion sur les coûts « communication » puis composition progressive d’une équipe aux compétences transversales (tout est réalisé en interne).
    » Mise en place de toute la présence digitale (web, réseaux sociaux)

Responsable Communication et marketing opérationnel Groupe

WIRQUIN
Février 2006 à février 2011
CDI
NANTES
France
  • Groupe international - 1300 personnes - 9 filiales (Chine, Grande-Bretagne, Russie, Espagne, ROumanie, Portugal, Afrique du Sud) - 130 millions CA
    Fabricant d'accessoires sanitaires
  • 1500 projets développés en 2010 (suivi ISO des temps de développement)
    Gestion du budget ( + d'1 million d'euros)
    Membre du Comité Métiers Groupe rattaché au Comité de Direction.
    Encadrement d’une équipe de 9 personnes au siège: (4 graphistes, 1 chargée de communication, 1 webmaster, 2 chargés de développement merchandising, 1 assistant communication)
    Encadrement technique des chefs de produits dans les filiales
    Gestion des relations agences, photographes.
  • =>MARKETING OPERATIONNEL
    Création de documents commerciaux , de communication et de supports d’aide à la vente
    (flyers, présentations power point , fiches produits, ILV, concepts de vente, mailings…)
    Animations commerciales : montage d’opérations promotionnelles
    Lancement produits : packagings, campagne web et print, documentations, vidéos, notices de montage, …
    Merchandising
  • => COMMUNICATION INTERNE
    Audit de communication interne
    Supports de communication interne : Journal bilingue trimestriel, lettre du mois, documents rh, qualité, …
    Organisation événements (10 par an : échanges salariés, réunions commerciales, réunions filiales)
  • => COMMUNICATION EXTERNE
    » Site web: gestion de projet
    » Chartes graphiques : marque BtoB et marque BtoC
    » Salons nationaux et internationaux dans le monde entier.
    » Relations Publiques : Relations Presse, visites usine.
    » Publicité : plan médias print
  • Création de la marque WIRQUIN PRO dans le but d'asseoir l'image Wirquin auprès des professoinnels et de développper les parts de marché. Mise en place d'une stratégie de différenciation. Implantation de la marque en france dans un premier temps, puis en Grande-Bretagne, en Espagne et en Afrique du Sud. Résultats: prises de marché auprès de clients pros jusqu'alors réticents.
  • Responsable de tous les salons: taux de réalisation en 2010: 120% par rapport au budget.
  • Responsable de la création de tous les supports liés au mix produit. Création de marque distributeur pour certains clients. Service communication reconnu comme innovateur et créatif par les clients.

Responsable communication externe - interne

WIRQUIN
Décembre 1999 à février 2006
CDI
NANTES
France
  • Management d'une équipe de 3 personnes

Responsable communication institutionnelle et salons

WIRQUIN
Janvier 1997 à novembre 1999
CDI
NANTES
France

Assistante marketing communication

WIRQUIN
Septembre 1993 à janvier 1997
CDI
NANTES
France
  • Etude de marché Italie
  • Mise en place des bases de la communication et du marketing (création catalogues, organisation salons, création packagings, ...)
  • Intégration en CDI au sein de l'entreprise suite à un stage de 6 mois auprès du PDG
Compétences

Compétences techniques spécifiques

  • Maîtrise d'outils informatiques: Suite adobe (In Design, Photoshop, Illustrator); Outils de bureautique (pack office)
    Avancé
  • Maîtrise de la chaîne graphique et des environnements PC et MAC
    Expert
  • Langues: Anglais (professionnel), Italien (professionnel), Espagnol (scolaire)
    Avancé
  • Maîtrise des CMS Drupal et sharepoint
    Avancé
  • Google Analytics
    Avancé
  • Google Search Console
    Bon niveau

Stratégie marketing

  • En amont d'un plan de communication, définir une stratégie de marketing pour lancer, renouveler, dynamiser, un produit, une marque, un service.
  • Créer une marque pour asseoir l'identité d'une entreprise à long terme . La création d'une marque permet également de développer une communication cohérente, dynamique autour d'un même univers, fort et pertinent.
  • Analyse de l'environnement concurrentiel d'une entreprise

Stratégie de communication

  • Établir un diagnostic
  • Définir une stratégie de communication adaptée
  • Formuler les discours, définir les messages en fonction des différentes cibles
  • Proposer des actions et outils à mettre en place
  • Évaluer, mesurer l'impact des actions de communication mises en place

Management d'équipe et gestion d'un service communication/marketing

  • Manager une équipe internationale / Animer des réunions
    Expert
  • Gérer un budget avec rigueur (+ d'1 million d'€)
    Expert
  • Gérer relations avec prestataires externes (agences, photographes, ...)
    Expert
  • Estimer au plus juste les temps de développement (suivi ISO)
    Expert
Formations

Formations professionnelles

PCM

Depuis janvier 2011
Gestion de projets (2011)
Gestion des marques (2012)
Gestion de contenu web - CMS Joomla (2013) - Sharepoint (2014) - CMS Drupal (2015)
ISO 9001 V2015 (2016)
Animation réseau sociaux, référencement international (2017)

Formations professionnelles

WIRQUIN

Octobre 1993 à janvier 2009
RH : Process Com - Management d'équipe
PAO: Suite Adobe Indesign, Photoshop,illustrator

DESS Commerce extérieur

IAE LYON - Ecole de commerce de TURIN

Septembre 1991 à décembre 1992
Obtention d'un DU de management international Franco Italien
Formations droit communautaire, paiements internationaux, marketing international, économie internationale, fiscalité internationnale, droits des contrats, négociation commerciale, coface, management international, gestion des ressources humaines, transports internationaux, douanes
Spécialités supplémentaires acquises en Italie: comptabilité bilans Italie, Environnement juridique italien, environnement et société italienne, économie italienne, travail et organisation de l'entreprise, politique industrielle, marché italien

Maitrise LEA

Université de Nantes

Septembre 1987 à juin 1991
Langues Etrangères Appliquées
Formation marketing, techniques de communication, techniques de vente, droit, langues étrangères, comptabilité gestion, commerce extérieur, management
Centres d'intérêt

Sport

  • Sports nautiques: surf; planche à voile, paddle
  • Course à pied
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