Solenne Le Derrien
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Situation professionnelleEn recherche d'emploi
Emploi et carrière En recherche active
Tourisme - Développement - Gestion - Animation
Diplôme d’Université / Master 1 « Conception et Développement de Produits Touristiques »Recherche poste au sein d'organismes privés ou publics (Offices de tourisme, pays touristiques, CDT, CRT, associations, agence de conseil, cabinet d'étude ...)
Expériences professionnelles
Responsable d'Office de Tourisme **
Office de tourisme intercommunautaire (34 communes) - RY - France(CDI - février 2011 - février 2013)
- Formation "Animateur Numérique de Territoire" (10 jours)
- Mise en œuvre de la politique touristique locale (développement des activités de pleine nature…) en collaboration avec les élus
- Mise en réseau et coordination des acteurs du tourisme du département de la Seine-Maritime et de la région Normandie
- Gestion et développement de l’Office de Tourisme en veillant à la qualité des prestations et de l’accueil, management de l'équipe
- Conseils aux décideurs et aux porteurs de projet, élaboration de plans d’actions, pilotage de projets
- Développement de la stratégie internet et web 2.0
- Création et développement de produits touristiques et de visites guidées thématiques
- Mise en place et organisation d’actions évènementielles
- Mise en offre et promotion du territoire dans le cadre du Pays entre Seine et Bray
- Relations presse : élaboration de dossiers et communiqués de presse, organisation d’accueils de journalistes
- Élaboration de plans et de supports de communication
- Gestion administrative
- Veille et observation touristique, e-tourisme
Chargée de mission Commercialisation
Sensation Bretagne - Fouesnant - France(CDD - décembre 2009 - décembre 2010)
- Etude stratégique sur la commercialisation des produits touristiques de 19 offices de tourisme (diagnostic / plan d’actions / commercialisation)
- Etude sur la vulgarisation des outils Web 2.0 et réalisation d’une Journée Technique
- Suivis des sites Internet www.sensation-bretagne.com et du plan d'action web marketing, réseaux sociaux
- Veille e-tourisme et juridique
Conseillère en séjour
Office de tourisme de Fouesnant-Les Glénan*** - Fouesnant - France(CDD - janvier 2010 - décembre 2010)
- Actions de communication : Coordination des animations locales, en lien avec la Mairie de Fouesnant,
Production du guide des animations diffusé à 20000 exemplaires et autres documents de promotion - Accueil physique et téléphonique - Gestion des stocks - Mise à jour du site Internet www.tourisme-fouesnant.fr
- Mise en valeur du patrimoine : réalisation d'actions pour la démarche Tourisme et Handicap, enrichissement du site Internet et site Mobile, création de flashcodes
Chargée de Mission Animations
Sensation Bretagne - Arzon - France(CDD - juin 2009 - octobre 2009)
- Actions de lancement de la marque Sensation Bretagne
- Coordination, réalisation et suivi des animations : Place aux Mômes – Breizh Sable Tour – Art’Sensation
- Promotion, Communication, Relations presse
Chargée de mission Tourisme
Sensation Bretagne - Arzon - France(Stage - octobre 2008 - mai 2009)
- Aide au montage des dossiers de classement des communes touristiques et des stations de tourisme et à la Démarche Qualité Tourisme
- Etude et analyse de l'optimisation de la taxe de séjour pour les 19 stations Sensation Bretagne : Production d’un guide pratique et réalisation d'une Journée Technique (100 participants)
- Mémoire de Fin d’études sur « La taxe de séjour, une ressource majeure pour le financement du développement touristique »
Formations
Compétences
Internet online
- Administration de sites Internet et création de contenu pour le web
- Connaissances des NTIC et du web 2.0
- Suivi et optimisation du référencement
Développement touristique et Gestion de projets
- Mise en réseau d'acteurs locaux et animation de réunions
- Bonne connaissance des offices de tourisme, collectivités territoriales et de l'organisation touristique institutionnelle
- Gestion opérationnelle de projets
- Diagnostic, études de marché et de faisabilité
- Elaboration et commercialisation de produits touristiques
Langues
- Anglais
- Espagnol
Bureautique
- Pack Office (Word, Excel, Powerpoint, Publisher)
- Tourinsoft, Sphinx, Photoshop, Picasa
- Internet : web 2.0, réseaux sociaux, google analytics
Aptitudes personnelles
- Aisance relationnelle et rédactionnelle, Pédagogue
- Autonomie, rigueur, esprit d'initiative
- Capacité d’encadrement (conseiller en séjour/saisonnier/guide)
- Polyvalence, disponibilité, diplomatie