Une licence en sociologie, une année de prépa IUFM et un virage vers la communication des entreprises, d’abord avec la spécialité développement durable puis une conclusion avec un master professionnel en audit et conseil en communication.
Je suis bien un exemple de l’importance des rencontres et de l’humain. La plus déterminante fut celle avec le tuteur de mon stage de fin d’études. Il m’a permis de combiner mes études et une nouvelle passion, le monde du numérique. Ça bouge le numérique et on en apprend tous les jours. C’est un monde d’opportunités… L'émulation autour des membres de l'Association Aquinum, dont je suis membre depuis 5 ans en est une belle illustration. http://aquinum.fr/
Ensuite, c’est une expérience de 2 ans à la Chambre de Commerce et de l’Industrie de région Aquitaine, d’abord à collecter et rédiger des contenus pédagogiques, puis à coordonner un projet régional à échelle humaine grâce aux conseillers numériques des différentes CCI.
Et puis un jour, une nouvelle opportunité… Un poste de chargée de développement économique se libère à la Chambre de Métiers et de l’Artisanat. Aujourd'hui, je sensibilise les entreprises artisanales de Gironde sur les enjeux du numérique et l’importance à innover. J’accompagne individuellement celles qui ont un projet défini et souhaitent savoir par où commencer. J’informe, je forme, j’encourage, je veille et je partage. Et c’est cette notion du partage qui m’a poussée à assister au premier atelier du CAC33 il y a 5 ans déjà, puis à m’investir dans l’animation et la communication, et maintenant comme Trésorière. http://cacgironde.fr/
Apprendre à communiquer un message, permettre aux stagiaires d'apprendre, de répondre aux questions de manière pertinente, tout en suscitant la participation du groupe.
Une journée de formation auprès d'un distributeur multimarques autour des outils pincipaux de gestion des petites entreprises, notamment SAGE et EBP ainsi que leurs déclinaisons métiers.
Formation de 2 jours afin de consolider des compétences de prise de parole en public : savoir utiliser le regard, la voix, un langage clair et des gestes pour capter son auditoire et prendre la parole sans stress/
Les bases du merchandising : la stratégie de lieu de vente. Les techniques du merchandising: la composition d'une présentation et les différents modules (rangements, présentation, mobilier, bâtiment)
Cette année d'étude a été formatrice sur plusieurs sujets:
L'appréhension de la notion de développement durable, d'écologie et de Responsabilité Sociétale des Entreprises
Une sensibilisation aux devoirs des entreprises en terme de développement durable par une présentation des différentes normes en rigueur: ISO 9000, ISO 14000, OSHAS 18000, 1000NR, Imprim'vert, ...et ce grâce au concours de professionnels du secteur, de l'ADEME et de la DIREN entre autres
Et m'a permis:
Une compréhension des enjeux de la communication dans une logique de développement durable
Un entrainement aux différentes pratiques de communication par le biais d'études de cas mensuelles; évènementiel, développement durable, audiovisuel, photo, communication interne...
L'obtention d'une certaine culture théorique: Droit de la communication, plan de communication, sociologie...
Formatrice : programmation et animation de sessions de formation continue courtes autour de problématiques numériques telles que : être visible sur le Web, Créer / animer sa page Facebook, Programmer sa première campagne e-mailing et Améliorer son site intenret (contenu et référencement naturel).
Accompagnement individuel : diagnostics globaux numériques, audits de site internet, réalisation de cahiers des charges, ...
Innovation : accompagnements individuels d'entreprises artisanales innovantes aux différents moments du projet dans le cadre de l'appel à projet régional NOVUS mené en partenariat avec la Région Aquitaine.
Appui technique aux projets internet / mobilité et de propriété intellectuelle.
Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la Gironde
Juin 2013
à décembre 2013
CDD
Bordeaux
France
accompagnement des entreprises artisanales vers les nouveaux usages numériques (promotion et gestion de l'entreprise): vente en ligne, dématérialisation des marchés, administration électronique, mobilité ...
Aide au développement d'une offre marchande TIC de proximité adaptée aux TPE
Animation d'ateliers de sensibilisation de type "Gagner du temps avec les nouveaux outils numériques", "Se lancer sur le Web", "Être visible sur internet sans site internet" et "Les réseaux sociaux".
Réalisation d'accompagnement individuel pour qualifier les usages et les besoins TIC dans les entreprises
Réalisation de diagnostics TIC
Réalisation d'audits de site
Aide à la rédaction de Cahiers des charges de site internet
Gestion de projets régionaux de promotion du numérique auprès des TPE d'Aquitaine, projets cofinancés par le FEDER, la DIRECCTE et le Conseil Régional Aquitaine (reporting financier, suivi des indicateurs et animation des comités de pilotage)
Coordination et mutualisation des CCI d'Aquitaine autour des projets performance numérique
Animation d'une plateforme régionale de contenus pédagogiques numériques mutualisés à destination des TPE: www.unclicpourmaboite.fr (EZ Publish)
Rédaction de brèves, articles pour le Web, dossiers, compte-rendu, documents contractuels, documents de cadrage, briefs, cahiers des charges...
Organisation d'un évènement institutionnel régional de restitution d'une étude sur la thématique "État des usages du numérique par les TPE et PME d'Aquitaine"
Communication: cohérence des supports de communications des différents sites internet de la CCIR Aquitaine
Gestion de projet Web Beenov', logiciel de création de guides d’entretiens et documents de restitution à destination des thématiques d'appui aux entreprises primé au salon professionnel CCI Pro 2012: gestion du développement, prospection, recueil des besoins, formalisation de propositions commerciales, rédaction des documents contractuels
Création et mise à jour de supports de communication (PAO)
Enregistrement d’interviews vidéos, recherche de prestataire (montage) et suivi de production
Veille thématique sur le numérique et les entreprises
Veille quotidienne sur les contenus de sensibilisation aux TIC, les pratiques TIC des TPE et les projets régionaux associé
Rédaction de contenus pédagogiques pour une plateforme de diffusion via le CMS eZ Publish
Actions de communication: relations presse, création de kakémono, ...
Animation et suivi de travaux collectifs (Comités de Pilotage, Comités Rédactionnels), rédaction de compte-rendu, rédaction de documentation de formation au CMS
Création d’une politique de relation avec les médias
Création des supports de communication et homogénéisation de l’existant
Structuration ‘une politique de marketing de réseau
Mise en place d’une base de données référence
Participation au packaging et a l’organisation d’un évènement autour d’une cuvée spéciale- Rédaction d'un cahier des charges pour une projet de communication web
Réalisation dans un groupe de 10 étudiants d'un audit de lectorat sur le Magazine Axiales du Conseil Général Gironde. Responsable du pôle :Création de questionnaire, Echantillonnage de lectorat, Enquêtes téléphoniques et recueil de données, Traitement des données sur Sphinx, Préconisations