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Sebastien Berrou

Directeur des Systèmes d'Information, Directeur de l'Organisation et des Systèmes d'Information

47 ans
France
En poste Ouvert aux opportunités
  • Pilotage et encadrement des pôles : réseaux, infrastructures, service et assistance aux utilisateurs, développeurs (20 personnes)
  • Montée en confiance et en compétence des équipes et mise en conformité Hébergement Données de Santé, Entrepôt Données de Santé pour s’appuyer sur le Système de Management de la Qualité
  • ISO 27001, Hébergement EDS
  • Ouverture des entités internationales : Hong-Kong, Shenzhen (Chine), Boston
  • Management direct (5 cadres) et indirect, partenaires en prestation et sous-traitance. Membre du Comité de Direction.
  • Elaboration et mise en œuvre du schéma directeur : « transformation d’une start-up en industrie innovante »
  • Consolidation du Datacenter, du réseau et de l’infrastructure
  • Création et mise en place du Plan de Reprise d’Activité
    Pilotage de projets de digitalisation (internes, externes, à forte valeur ajoutée) intégrés : exemple CRM Salesforce et Pardot
  • Mise en place de filiales dans l’ERP Sage X3 et les outils collaboratifs (Crystal Reports, finance, reporting, flux de ventes, SAV, livraisons, formations)
  • Création et mise en place de la Politique de Sécurité Groupe
    Audits et optimisations des process IT en vue d’un IPO
  • Mise en conformité et réponse aux inspections notamment FDA (21 CFR Part 11)
  • Migrations technologiques et accompagnement du changement (ToIP, ITIL, standardisation de tous les outils, développements Agile)
  • En charge des budgets Woldwide en Euro, US Dollar et HK Dollar et Yuan chinois (3 M€)
  • Groupe US-Europe, équipes réparties sur 7 pays
  • Elaboration et mise en œuvre du schéma directeur sur trois ans :
  • Migration vers technologie VMware, refonte du réseau vers MPLS
  • Consolidation des 6 Datacenter : réduire l’empreinte sur chaque petite entité et assurer une redondance
  • Changement de CRM : applicatif métier développé en interne pour plus de flexibilité en réduisant les couts
  • Création et maintien du Plan de continuité d’activité
  • Obtention ou renouvellement des certifications PCI-DSS et ISO 27001
  • En charge des budgets Opex (jusqu’à 4 M€) et Capex (jusqu’à 5 M€). Réduction des coûts de 17%
Description de l'entreprise
AFFINION GROUP (Loyaltybuild, Webloyalty, CxLoyalty), Leader international de marketing relationnel bancaire, 1500 Collaborateurs en Europe, CA 280 M€
Management : création de pôles techniques d’excellence (réseaux, télécoms, serveurs, postes de travail), montée en compétence des équipes, mutualisation des expertises sur l’ensemble Europe. Equipes supervisées : jusqu’à 25 personnes.
Ouverture de l’entité Suisse : création d’un bureau stratégique paneuropéen à Genève (150 personnes)
Fusion avec une autre société : intégration de systèmes d’information hétérogènes et conduite du changement
Lancement de nouveaux programmes multicanaux (Carrefour, Barclays, Sony Playstation, HSBC, LCL) : transformation digitale interne et externe
Site web de l'entreprise
  • Direction des systèmes informatiques (240 PC), téléphoniques (fixes et mobiles, 650 lignes), contenu multimédia, impression et audio vidéo diffusion.
  • Encadrement d’une équipe de 6 personnes.
Détails de l'expérience
  • 450 Collaborateurs à Paris, CA total 860 M€

    Management de l’équipe informatique Paris, six collaborateurs : remobilisation des équipes et adhésion au projet d’entreprise, redéfinition de chaque poste et des interactions entre les collaborateurs.
  • Remettre à niveau le support du bureau de Paris, en lien avec les équipes américaines
  • Assurer la disponibilité du Datacenter Europe (40 serveurs)
  • Vérifier et permettre la pérennité des achats entre Etats-Unis, Asie et Europe
  • En charge des budgets Opex et Capex France (jusqu’à 1 M€).
  •  Mise en place d’ITIL, suivi de chaque incident ou demande type ‘Service Desk’, mesure de la qualité de service
     Mise en place du télé-support (à la place d’un support de proximité type « floorwalking » plus long)
  •  Création d’une salle de conférence de presse hi-tech
  •  Fiabilisation des infrastructures : audit de l’existant et résolutions d’anomalies
Site web de l'entreprise
  • Création de l’équipe informatique : recrutement et formation de cinq collaborateurs.
  • Création des systèmes d’information : définition et mise en œuvre du cahier des charges, en anticipant la très forte croissance de l’entreprise et en pérennisant les investissements.
  • En charge du budget (400 K€)
  • Ouvertures des bureaux de Bruxelles et Casablanca (Maitrise d’ouvrage, achats des équipements au Maroc)
  • Mise en place d’outils GED et CRM, passage d’une informatique artisanale à des process et outils industriels permettant à l’entreprise de gagner un avantage concurrentiel
  • Mise en place de la messagerie unifiée, d’outils de mobilité et télétravail
Détails de l'expérience
  • Administration du réseau, encadrement de la hotline utilisateurs, gestion de parc, architecte réseau, conception de la préparation des PC, gestion de projets (messagerie unifiée-CTI, intranet collaboratif, gestion du nomadisme, mise en place de CRM, migration du domaine,etc.)
Description de l'entreprise
August & Debouzy est un cabinet d’avocats d’affaires français de premier plan composé de 115 avocats dont 23 associés.
Le cabinet propose à ses clients, entreprises et entités publiques, une offre juridique globale. Actif en conseil comme en contentieux, August & Debouzy est organisé en pôles de compétence : Corporate, Fiscal, Social, Commercial IP/IT, Public et Réglementaire et Concurrence.

Depuis sa fondation en 1995, August & Debouzy s’attache à répondre aux questions posées par ses clients mais au-delà, à leur apporter des solutions concrètes.
Cabinet français indépendant, August & Debouzy accompagne la plupart des grands groupes français et sa clientèle internationale représente un tiers de son activité.
Implanté à Paris, Bruxelles et Casablanca, August & Debouzy est également membre fondateur d’un réseau international de best friends. Il met ainsi à la disposition de ses clients l’expertise de plus de 9000 avocats de 40 firmes indépendantes réparties sur les cinq continents et dans les principales places économiques mondiales.
Disponibles, coordonnées et réactives, les équipes d’August & Debouzy ont à cœur d’offrir des solutions pragmatiques et innovantes à chacun de leurs clients. Issus des meilleures écoles et universités françaises et étrangères, ses avocats proposent une expertise juridique de haut niveau, au sein d’une structure parfaitement intégrée au système juridique et décisionnel français.
Site web de l'entreprise
  • Formation de clients aux technologies informatiques (OS, produits serveurs, Pack Office, Messagerie, Internet, etc.) et préconisations technologiques.
    Consultant en besoins de formation / pédagogie.
    Gestion de matériel.
Description de l'entreprise
SSII
Site web de l'entreprise
Description de l'entreprise
Chaîne de golfs en France
Site web de l'entreprise