Samuel AISSAOUI
Responsable d'agence
Responsable d'agence
Négociation commerciale
Management d'équipe
Esprit d'équipe
Autonome
53 ans
Permis de conduire
AUVERS SUR OISE (95430) France
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Je dispose d'une expérience réussie de plus de 10 ans en tant que responsable d'unités commerciales dans le secteur des services.
D'un naturel chaleureux et enthousiaste, j'affectionne initier des projets d'équipe et les mener à leur terme.
D'un naturel chaleureux et enthousiaste, j'affectionne initier des projets d'équipe et les mener à leur terme.
Responsable d'agence
Shiva
Depuis mai 2014
CDI
Pontoise
France
- Développement commercial en BtoC : réponse aux demandes web, tractage, réseautage auprès des commerçants et institutionnels et RDV prospects.
- Recrutement des employés de maison : sourcing, entretien, évaluation des compétences
- Management d’une équipe de 34 intervenantes : suivi qualité, entretien d’évaluation, formations.
- Mise en place de partenariat, coordination d’actions de commerciales
- Recherche et négociation de prestataires en publicité/communication
Responsable de site
Flexistockage
Février 2014
à avril 2014
CDI
Argenteuil
France
- Développement commercial
- Refonte de l'offre matériels de déménagement des 4 boutiques
- Conception d'un module de formation de vente et formation des agents de comptoir
- Conception et création de support de communication (flyers, étiquetages boutiques, banderoles)
Responsable de site
SHURGARD
Septembre 2007
à décembre 2012
CDI
Ile de France Nord et Ouest
France
- CA en responsabilité : 1M€/an
- Déploiement et suivi de la stratégie de vente nationale
- Garant de la bonne application des procédures et contrôle de l’activité
- Management et évaluation annuelle des équipes
- Création, suivi et reporting du plan d’action commercial
- Contrôle et suivi de la gestion administrative du centre
- Gestion des prestataires externes
Responsable de site adjoint
SHURGARD
Novembre 2004
à août 2007
CDI
Ile de France Est et Nord
France
- Développement commercial
- Développement de la boutique matériel de déménagement
- Organisation d’opérations de marketing direct
- Participation au Call Center 2 soirées/semaine sur 3 mois
- Participation au suivi du budget, à l’élaboration de la grille tarifaire et à la gestion administrative et services généraux des centres
Responsable commercial
Weneeddesign.com / B.E. Concept
Mai 2003
à octobre 2004
Freelance
Paris
France
- Création et qualification du fichier prospects
- Prospection téléphonique et terrain, vente et négociation de projet web
- Développement de partenariat
- Participation à l'organisation de vernissage.
Responsable commercial
JJ Worldwide Hotels & Resorts
Janvier 2002
à avril 2003
CDI
Paris
France
- Création de poste sur le marché Corporate
- Développement et fidélisation de la clientèle existante
- Prospection terrain et téléphonique
- Veille concurrentielle
- Promotion des marques auprès des institutionnels (offices de tourisme, comité départementaux, mairie)
Chargé de clientèle
Hertz
Janvier 1999
à janvier 2000
CDI
Paris
France
- Établissement des contrats de location auprès d’une clientèle internationale et grands comptes
- Vente de services et cartes de fidélité
- Accompagnement et formation des nouveaux entrants
- Gestion et suivi de la flotte
- Contrôle et suivi administratif de l’agence et du service préparation des véhicules
Maître d'Hôtel
Restaurants et Traiteurs
Septembre 1992
à mars 2000
Vacataire
Paris
France
- Accueil, réservation et supervision de la salle
- Création de challenges commerciaux au serveurs
- Management d'équipe de 3 à 8 personnes
- Participation au recrutement
- Organisation logistique de réceptions entre 50 et 300 convives
Élaborer son plan d'action managérial
Prendre en main et piloter son équipe
Animer son équipe et dynamiser sa motivation
Prendre en main et piloter son équipe
Animer son équipe et dynamiser sa motivation
Techniques de vente
Marketing
Comptabilité
Marketing
Comptabilité
-
Prospection
Bon niveau
-
Négociation
Avancé
-
Suivi et relance clients
Expert
-
Gestion des impayés
Avancé
-
Procédure d'encaissement et contrôle caisses
Avancé
-
Autonome mais sachant travailler en équipe
Expert
-
Organisé et bon sens relationnel
Avancé
-
Gestion du stress
Avancé
-
Enthousiaste et loyal
Expert
-
Élaboration du plan d'action managérial
Avancé
-
Animation et motivation de l'équipe
Bon niveau
-
Évaluation annuelle
Intermédiaire
-
Formation
Avancé
-
Recrutement
Bon niveau
-
World - Intermédiaire
Bon niveau
-
Excel - Intermédiaire
Bon niveau
-
Pwp - Intermédiare
Bon niveau
-
Outlook - avancé
Avancé
- Anglais - conversationnel
- Pratique de l'aviron
- Bénévole dans une association de quartier : animation, aide à la logistique...
- Animateur bénévole pour l'association du Téléthon de ma commune
