Sacha Forgetta

Su di me

Entusiasta del digital marketing.

In cerca di ambienti dinamici in cui sviluppare le mie competenze e capacità, perseguendo l'obiettivo prefissato e ottimizzando le tempistiche.

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi ai sensi del Decreto Legislativo 196/2003, coordinato con il Decreto Legislativo 101/2018, e dell'art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.

Iscritto alle liste delle categorie protette legge 68/99.

Curriculum creato su DoYouBuzz

Esperienze

Ottimizzazione in ottica SEO delle pagine dei siti web di diverse attività commerciali
Creazione di piani editoriali per la pubblicazione dei post su Facebook e Instagram
Creazione di campagne su Facebook e Instagram

Work Experience Team SEO Copywriting
Creazione e ottimizzazione in ottica SEO di pagine web.
Utilizzo di SEM Rush, Google Search Console, Google Analytics, SEOZoom.it, answerthepublic.com
Ottimizzazione delle immagini attraverso l'utilizzo di Canva.com e Pixlr.com/editor

Gestione reclami via e-mail pervenuti tramite il sito www.trenitalia.com (riguardanti rimborsi, ritardi,anomalie varie presentate dal sito stesso).
Gestione della Biglietteria telefonica Trenitalia 892021: Informazioni commerciali, emissione di biglietti ferroviari, invio di reclami ai vari settori di competenza a seconda dei casi.
Ricerche di mercato per conto dell'ISTAT tramite interviste strutturate.
Gestione reclami Back-office Tim 119: gestione dei reclami inviati dai colleghi del 119 tramite la piattaforma CRM di Tim relativi a l'intero mondo Tim (anomalie di rete, commerciali, problemi di copertura, ecc.)
Operatore telefonico Front-End Tim119 rispettando tempi, qualità, completezza e cortesia nella rispota.
2010 vincitore di due challenge Tim 119:
1. Cortesia nel servizio offerto 2) Completezza nella risposta al cliente.

Operatore Front-end Tim 119
Operatore Back office Tim 119

Corsi

LinkedIn Marketing;
Facebook Community Marketing;
Facebook Advertising;
Twitter Marketing & Google + e Social Media Emergenti;
Wordpress for Blogging & SEO Copywriting;
Digital PR;
Web Reputation & Social Media Monitoring;
YuoTube & Online Video Marketing;
Personal Branding & Professional Success;
Instangram Marketing;
Content Marketing & Blogging;
Digital Storytelling;
Digital Strategy;
Website Creation & Wordpress;
Inbound Marketing & Lead Generation;
Web Analytics Base;
Email Marketing;
Mobile Marketing;
E-commerce Strategies & Management;
Affiliate Marketing;
Location Based Marketing;
SEO Advanced;
SEM Advanced;
Web Analytics Advanced;
E-commerce Software & Magento;
Normativa E-commerce;
User Experience.

Vincitore di due Borse di Studio LazioAdisu di 1800 e 1900 euro.

Seminari: "La creatività oltre la pubblicità" incontri guidati, direttore creativo di multinazionale comunicazione (marzo-aprile) "Web Marketing&Communication", collaborazione con Eikon (aprile-maggio) "Arte e Impresa. Brand Identità, Partnership e Marketing Emozionale", ciclo di seminari condotto da Maurizio Vanni - Direttore Generale del Lucca Center of Contemporary (aprile-maggio) "FoodWine&Co. Comunicazione e Marketing degli eventi eno-gastronomici" in collaborazione con Wine News (novembre).

Workshop operativi
"Contaminazioni Creative" Dott.ssa P. Boglione - Direttore CCreativo - Angelini Design
"Il Project Management" Prof. L.Lama - Università Tor Vergata
"Progettare la Comunicazione Sociale. Il caso Pubblicità Progresso" Prof. agg. S. Pattuglia - Univeristà Tor Vergata "Creare Format Televisivi" La7

Interessi

Per 8 anni ho partecipato ad una corale polifonica religiosa come tenore

Scoprire nuove culture e usanze di altre nazioni.

Competenze

Italiano

Esperto
Spagnolo

Buono
Inglese

Buono
Francese

Buono

Google Analytics

Buono
Google Search Console

Buono
Google Adwords

Buono
Google My Business

Buono
Wordpress

Buono
SEOZoom

Buono
SEMrush

Buono
Magento

Buono
MailChimp

Buono
Canva

Buono
Pixlr editor

Buono
CRM Oracle Siebel

Avanzato
Microsoft Office

Avanzato
Photoshop

Buono

SEO

Buono
SEM

Buono
Facebook Marketing

Buono
Facebook Advertising

Buono
Content Marketing

Buono
Twitter Marketing

Buono
LinkedIn Marketing

Buono
Digital Strategy

Buono
YouTube Marketing

Buono
Personal Branding

Avanzato

Il tuo browser è obsoleto!

Digital Marketing Junior Specialist

Seo Copywriter & Social Media Manager

SEO Copywriter Pratictioner

Customer Care Specialist

Customer Care Specialist

Master in Digital Marketing

Digital Coach

Laureando al corso di laurea magistrale in Economia e Gestione dei Servizi (Media, Turismo, Salute)

Università degli Studi di Roma "Tor Vergata" (Economia)

Partecipante al Master in Economia e Gestione della Comunicazione e dei Media

Università degli studi di Roma "Tor Vergata" (Economia)

Laurea triennale in "Economia e management"

Università degli Studi di Roma "Tor Vergata" (Economia)

Musica

Viaggi

Lingue

Software & Tool

Competenze Digitali