Business Process Manager / Project Manager Officer (PMO)
TotalEnergies
Depuis octobre 2020
Suivi de projets et objectifs de la division
Elaboration de la Roadmap de l'équipe (25 personnes) du Club de TotalEnergies en fonction des objectifs du CODIR et CORES
Participation au COPIL / COSUI
Suivi Budgétaire
Suivi Qualité
Suivi Délais
Analyse de risques et prise de décisions
Référent Business et technique du Club de TotalEnergies avec les différents interlocuteurs : -- CODIR, COPIL, COSUI, CORES -- DSI, Equipe de dev interne, -- Agence de dev externe -- Agence de création des cartes de fidélité (Thales) -- Service-consommateurs -- Achats -- Equipe Juridique -- Equipe sécurité.
Plateforme de Jeux TotalEnergies (mise en place par moi-même au niveau international)
Applications Wallet IOS et Android
Système de fidélité via Maxxing relié au caisses et au système général
L'outil Salesforce Marketing Cloud
Pilotage technique des jeux marketing avec objectif d'embasement du CODIR (Jeux de Noel, partenariat, etc..)
Lancement de jeux de Noel 2020 et 2021
Lancement de l'opération "Les 30ans du Club TotalEnergies"
Lancement des différents Jeux de "Coupe du monde de Rugby
Lancement du jeu de L'été Club TotalEnergies.
etc...
Pilotage de partenariat Réseaux sociaux et gestion tendue de création de compte lors des fortes affluences :
Lancement des partenariats avec Booking, Disney, Delsey etc..
Lancement de partenariats avec des influenceurs automobile via mini-site
Pilotage des création d'offre promotionnelles sur les caisses des stations TotalEnergies, Access et Elan
Pilotage technique du rebranding de Total en TotalEnergies au sein de l'équipe Club de TotalEnergies.
Pilotage des devs (développement, webmastering, SEO ... )
Expression du Besoin / Cahier des charges / Critère d'Acceptance
Challenge des devis et validation
Comité de Suivi Hebdomadaire
Contrôle Qualité
Organisation des livraisons
Comité de pilotage
Analyse de risque. Définition d'un plan de secours
Gestion des remontés critiques provenants du service-consommateur. Amélioration des process de travail entre les différentes équipes
Lancement d'un site d'inscription avec partenariat influenceurs sur les réseaux-sociaux Instagram, Facebook et Snapchat. Objectif d'embasement à +15% atteint
Mise en place de la plateforme de jeux Qualifio dans l'architecture du système d'information TotalEnergies au niveau international actuellement utilisée par TotalEnergies France, Allemagne, Belgique, Algérie, Cambodge, Afrique du Sud. (Liste évolutive) Gain estimé à 500 k€ annuel par pays.
Gestion de la refonte du programme de fidelité du Club TotalEnergies avec objectif de gain annuel à 2M€ atteint.
Responsable Technique / Chef de projet Technique
Rezki Kies
Depuis juillet 2020
Création du site ecommerce https://www.ruedelamontre.fr , définition des objectifs, mise en place d'une stratégie de communication, suivi, etc...
Webmastering du contenu du site
Paramétrage des API de paiements / livraison de produit
Définition d'un plan de mailing et de retargeting
Définition du front de la plateforme. Templating et personalisation.
Mise en place de la stratégie référencement naturel SEO & SEA
Gestion des fournisseurs
Responsable Technique / Chef de projet Technique / PMO
Nestlé
Novembre 2017
à juillet 2020
Freelance
Noisiel
France
Gestion technique de la plateforme Nestlé France :
Assurer la faisabilité et le suivi des projets Garnier de tous les pays => garnier.de, garnier.co.uk, garnier.com.au, garnier.be, garnier.com.br, garnier.ca, garnier.cl, garnier.es, garnier.fr, garnier.gr, garnier.it, garnier.in, garnier.co.id, garnier.com.mx, garnier.co.nz, garnierzorgvoorjezelf.nl, garnier.pl, garnier.pt, garnier.com.ru, garnier.cz, garnier.ch, garnier.co.th, garnier.com.tr & garnier.com
Gestion d'une équipe de 4Intégrateurs/ 2Développeur JS/2Webmasters basée à l'Ile Maurice
Apport de solutions techniques HTML5/CSS3 en Responsive-Design (Desktop/Tablette/Mobile)
Rédaction des cahiers des charges / Suivi des développements sur la plateforme CMS Sitecore
Responsable des Mises en Production (MEP) Garnier
Responsable de l'outil de ticketing Redmine pour les projets Garnier
Assurer le bon fonctionnement du CMS Sitecore
Audits de performance mensuels de tous les sites Garnier avec les outils IpLabel et Gtmetrix
Améliorations SEO des sites Garnier
Veille Technologique
Méthode Agile : SCRUM
.
LADEPANNE (MrBricolage) :
Analyse technique des évolutions.
Apports de solutions techniques.
Estimation des temps de développement.
Chef de Projet Technique Bénévole pour Associations
Associations
Depuis juin 2015
Bénévolat
France
Consultation Gestion de Projets Techniques pour projets à but non lucratifs
Aide au paramétrage de CMS / Framework
Référent technique
Chef de Projet Technique Web / Développeur Web
Titre personel
Depuis juin 2014
France
Migration du site Prixdupro.fr sous le framework Symphony 2
Ajout du responsive design Desktop / Tablette / Mobile
Expert Technique SEO
Performics via Symane
Janvier 2014
à juin 2014
Freelance
Levallois Perret
France
Performics du groupe Publicis
Faire des recommandations techniques SEO à des clients prestigieux comme La Poste/La Caisse d'Epargne
Création d'outil d'analyse url de maillage interne SEO avec présentation graphique des résultats d'analyse. Technologies : PHP5, HTML, CSS3, javascript (jquery), Librairie d3js
Consultant SEO / Développeur Web
Bouygues Telecom via Symane
Janvier 2014
à juin 2014
Freelance
Issy les Moulineaux
France
Analyse des performances SEO des différents sous-domaines de Bouygues telecom (laboutique, pro, entreprises, réseaux etc...)
Déploiement des solutions SEO sur la totalité des sites de Bouygues telecom
Amelioration des temps de chargement
Etude du taux de conversion
Apports de solutions "réseaux sociaux"
Technologies : JSP, HTML, CSS, JavaScript, IBM Websphere Commerce
Chef de projet Technique et WebMarketing
LongTail Value via Symane
Août 2013
à février 2014
Freelance
Paris
France
Référent technique pour les sites de longtailvalue.com, garantiedesdepots.fr, respectin.fr
Chef de projet MOA
Rédaction cahiers des charges, cahiers de recette
Organisation de la phase de test
Responsable technique des campagnes publicitaires
Utilisation de l'outil de gestion des campagnes Emailvision. Etude de la déliverabilité.
Responsable technique des bilans de vente de KparK. Création d'un script R de traitement automatique des bilans
Migration des données du système Emailvision vers Probance Marketing
Chef de projet / Developpeur web
Titre personel
Février 2013
à juin 2013
Aulnay sous bois
France
Creation de la v2 du site de prixdupro.fr
Amélioration du référencement
Optimisation des requêtes
Création du module pour les comptes pro
Ajout de modules statistiques niveau Back
Réorganisation du processus de validation des annonces
Chef de projet / Developpeur Web
GroupM via Altran
Juillet 2012
à janvier 2013
Freelance
Paris
France
Responsable d'un outil prenant en charge les plans Media de groupM
Optimisation des temps de réponses
Refonte de l'outil de gestion des plans Media
Création d'un outil de reporting avec export PDF, CSV et EXCEL
Optimisation des requêtes
Recommandations hardwares
Redéfinition des exigences
Chef de projet MOA / Développeur web
BusinessHub via Celaneo
Mars 2012
à juin 2012
Freelance
Paris
France
Management d'un projet de gestion d'activité d'auto-entrepreneur
Développement d'une solution d'abonnement au site coderoute.com
Développement de module de statistiques
Optimisation du site pour meilleur référencement
Mise en place de RichSnippets
Developpeur Web
Datavance Informatique via Celaneo
Juillet 2011
à octobre 2011
Freelance
Nanterre
France
Développement d'une solution contre le piratage du site d'orange de 09/11
Ajout de fonctionnalités au site internet d'orange.fr
Développement de Web Services pour fonctionnement interne à l'entreprise
Refonte de la boutique en ligne du site d'Orange
Developpeur Web
My-Art
Mars 2011
à juillet 2011
Stage
Saint Ouen
France
Start-up créant un site internet de vente d'oeuvre d'art en ligne nommé my-art
Creation d'un automate PHP, permettant la prise en charge de commandes passées sur le site http://www.my-art.com/
Création d'un script générant des documents pdf (factures, certificat ect ..)
Creation d'un explorateur de fichiers sur le serveur sécurisé avec authentification
Creation d'un gestionnaire d'envoi de mails
Responsable du flux d'information entre les SI
Chef de projet / Développeur Web
Titre personnel
Décembre 2010
à avril 2011
Aulnay sous bois
France
Creation du site de petites annonces avec géolocalisation
Utilisation de PHP5 / mySql / Smarty / MVC / jQuery
Gestion d'envoi de mail
Referencement SEO
Connexion avec session
Plan Google Map
Système de commentaires Facebook
Développeur web
Widda
Mai 2010
à septembre 2010
Stage
Paris
France
Développement d'un site permettant la création d'espace perso de présentation pour TPE et PME kazeo.com & socieo.com
Programmation de l'architecture du site (Php / mySql / Smarty )
Création de la charte graphique du site (CSS)
Adaptation graphique à tous les navigateurs (IE, Chrome, Firefox et Safari)
Développeur
Logica (CGI)
Novembre 2008
à février 2009
Stage
La Défense
France
Participation dans un projet pour l'entreprise TOTAL
Élaboration des spécifications fonctionnelles détaillées (SFD)
Élaboration d'un logiciel de filtrage de données en C-sharp (C#)
Formations
D.U.T Informatique
I.U.T de Paris XIII - Villetaneuse
Février 2007
à février 2009
Obtention du Diplome Universitaire Technologique (DUT) en Informatique.
Compétences
Gestion de projets et des objectifs
Analyse de la performance et des process des différents pôles de l'équipe
Amélioration des process dans le bur d'augmenter la productivité de l'équipe
définition des Roadmap annuel avec recherche de l'atteinte des objectifs du groupe
Définition des KPI, des objectifs et d'un plan d'alerte pour corriger les éventuels tendances négatives