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Situation professionnelle

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En recherche active

Présentation

J'ai exercé plus de 10 ans dans une entreprise de contentieux : Intrum Justitia France (ex Eureco).

J'ai pu ainsi affiner mes compétences dans des projets divers et variés, de la comptabilité au commercial et du développement à l'analyse avec les utilisateurs, puis en tant que responsable du service (4 personnes).

L'intégration dans une grande collectivité territoriale (Communauté Urbaine de Strasbourg) m'a permis de mettre en avant des qualités d'écoute et de négociations par mon rôle de responsable informatique utilisateurs

Ce sont mes qualités d'écoute, de résolution de conflit, de savoir faire exprimer les besoins réels des utilisateurs, et de faciliter les contacts que je me propose à mettre à la disposition de tout groupe soucieux de bons résultats acquis dans le respect des contacts humains.

Mon récent statut d'auto entrepreneur me permet d'effectuer des missions de conseil, d'assistance, de formation..

Compétences

  • Définition d'indicateurs
  • Élaboration de tableaux de bord
  • Automatisation des tableaux de bord
  • Analyse de points qualitatifs et quantitatifs
  • Assistance aux utilisateurs du service et à la direction
  • Suivi des budgets et des subventions
  • Aide à la préparation du budget
  • Étude globale d’applications par thèmes
  • Nouveaux produits : intégrations et traitements
  • Nouvelles tarifications
  • Étude de décentralisation des traitements
  • Responsable des relations avec le service informatique
  • Rédaction de cahier des charges
  • Définitions et analyse des besoins
  • Élaboration et suivi de planning
  • Suivi des développements
  • Mise en place et tests
  • Animation et suivi de réunions
  • Rédaction des rapports.

Expériences

Contrôle de gestion - Responsable des applications informatiques

Communauté Urbaine de Strasbourg
1998 à 2007
  • Chef de projet utilisateur Agate (progiciel de suivi des associations et des subventions)
  • Suivi des DSP et SEM
  • Outils de Pilotage

Analyste

CIAL
1997
  • Intégration des deux jours de congés Alsace-Moselle au calendrier

Responsable service Informatique

Intrum Justitia France
1992 à 1997
  • Nouvelles tarifications, étude d'impact et mise en place
  • Décentralisation du traitement des dossiers
  • Participation active à un projet de grande envergure
  • Analyse du delta entre le cahier des charges et fonctionnalités de bases du progiciel