Durant ces treize dernières années, j'ai été amené à piloter des projets digitaux de nature diverses : E-commerce, Fidélité, services financiers, cloud computing et CRM, en environnement distribué, cross-canal et international.
J'ai toujours la volonté de comprendre le contexte de mes clients et d'envisager tout ce qui peut apporter de la valeur ajoutée, qu'il s'agisse d'améliorer l'expérience du client en lui proposant des contenus et des services de qualité, d'améliorer la connaissance client (data management) ou la relation que l'on peut construire avec eux (CRM, e-marketing...).
J'aborde mes projets avec beaucoup de pragmatisme et reste toujours factuel.
J'essaie également d'utiliser la passion qui m'anime pour insuffler une dynamique et être un moteur pour les équipes.
Technophile, aimant résoudre des situations complexes, je reste toujours concentré sur les objectifs business. Mon but est de travailler dans une entreprise innovante et en environnent agile.
Je peux intervenir aussi bien à un niveau stratégique dans la définition de roadmaps, process métiers et backlogs, qu'à un niveau opérationnel pour amener les projets jusqu'au succès.
Postes basés en région parisienne uniquement pour le moment. Disponibilité : 20 jours
Gestion de projets sur une plateforme e-commerce 19 pays - pilotage budgétaire, planning, ressources, gestion des risques.
Commande en ligne : acheminement vers le Backoffice - refonte en Webservices Préparations à la migration du legacy vers Hybris
Mise en place de la Fidélité sur Internet
Mise en place d'un Tag Management System (IBM Digital Data Exchange à l'international et Tag Commander pour la France) et formation des webmasters à l'outil au niveau international
Pilotage de la refonte graphique et fonctionnelle de la plateforme
Animation de réunions (COPROS, COPILS…) - soutenance de demandes d'investissement auprès de la DSI.
Coordination avec les équipes marketing, métier, DSI, devops. Pilotage et suivi de multiples prestataires.