Patrick CUENOT

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En tant que consultant spécialisé dans la mise en place de systèmes d'information et d'aide à la prise de décisions stratégiques, je participe aux côtés des organisations à la conception, l'installation et l'utilisation d'un dispositif de collecte de données sur Internet. Je dispense également des formations sur la mise en place de tels systèmes auprès des organisations désireuses de conserver la maîtrise de la collecte des données, de leur traitement et de leu diffusion ou d'étudiants sur le point d'entamer leur vie professionnelle.

En outre, et parce que trop d'information tue l'information, j'analyse également les données collectées soit dans le cadre d'une démarche de compréhension de la stratégie développée par un concurrent, soit pour comprendre, à partir des données collectées, l'image que les consommateurs d'un produit ou d'une prestation de service se font de l'entreprise, de ses hommes ou des marques qu'elle commercialise.

De ce fait, ma compétence m'amène à collaborer avec les différents acteurs des organisations. Les commerciaux et les responsables du Marketing ou des Ressources Humaines s'appuient sur mes analyses stratégiques pour élaborer des argumentaires permettant de se démarquer des concurrents de l'organisation pour mieux vendre leurs produits ou attirer de jeunes diplômés. Les professionnels du marketing et de la communication, notamment les Community Managers, utilisent mes travaux pour ajuster leur communication, tandis que les graphistes s'en servent comme point de départ à leur travail de création d'images, tant il est vrai qu'une image est parfois aussi éloquente qu'un long discours.

Bien entendu, je me tiens à votre disposition pour vous fournir de plus amples informations.

Compétences

  • Sourcing et extraction de données sur Internet
  • Exploitation : des données à l’information
  • Diffusion : des informations à la connaissance
  • Une expertise construite autour de deux savoir-faire
  • 1. Concevoir & conduire une veille concurrentielle
  • 2. Concevoir & conduire une Veille « image & opinion »
  • Pour aller plus loin : téléchargez mon CV "Consultant/formateur senior Méthodologies et Outils de Veille Stratégique" (bouton "télécharger" en haut premier à droite)

Expériences

Chargé de Veille

La Netscouade
Juillet 2014 - Juillet 2014
  • Veille d'opinion : collecte de données sur les médias sociaux à l'aide de Radar.ly (Linkfluence)
  • Elaboration de requête de recherche en français, anglais, portugais, hindi et marathi

Conférencier

I-Expo
Juin 2014 - Juin 2014
  • Participation à la conférence "Organiser et manager un système de veille performant à l’heure du collaboratif et du 2.0 pour en faire un levier stratégique d’aide à la décision"
  • A l’heure de l’économie numérique, de l’entreprise collaborative et de l’explosion du volume d’information, les pratiques de veille connaissent un renouveau considérable. Au coeur de l’innovation, l’intelligence concurrentielle et la veille montrent toute leur dimension stratégique dans ce nouveau paysage informationnel.

    1) La veille, une démarche transversale au service de l’innovation et de l’aide à la décision

    La veille, moteur de l’innovation et de croissance pour l’entreprise
    Conduire le changement et impliquer les acteurs et les métiers de l’entreprise
    L’humain et les réseaux dans la veille

    2) Nouvelles pratiques de veille et d’intelligence concurrentielle

    La veille dans l’entreprise 2.0 : quelles nouvelles pratiques ? Comment adapter votre système de veille au nouvel environnement informationnel, mobile et social de l’entreprise
    Déployez une veille adaptée à votre budget et réussissez votre veille sur les réseaux sociaux

    3) Portail de veille collaboratif, informatif et sémantique

    L’utilisation du collaboratif pour optimiser la veille
    Comment déployer un portail de veille collaboratif, informatif et sémantique pour réussir votre veille

    Atelier animé par : Patrick Cuenot, Consultant Formateur, expert en veille

    Avec l’intervention de :

    Arnaud Merzougui, Manager Intelligence Concurrentielle, GROUPE CARREFOUR

    David Fayon, Responsable Prospective et Veille SI, Direction Courrier, LA POSTE

    Marie-Hélène Ahamada Bacari, Responsable du département Documentation & Veille, TOTAL

Formateur senior "Méthodologie et outils de veille stratégique"

IMCI (Institut des Médias et de la Communication sur Internet)
Mars 2014 - Mars 2014
  • Formation "Veille et recherche sur Internet" dispensée auprès de Community Managers

Consultant "Outils et méthodologies de Veille Stratégique"

NOVALCO, réseau d'experts de la communication & du marketing en ligne
Depuis Décembre 2013
  • Gestion de projet : conception et présentation sous format Powerpoint d'un document : définir les objectifs à atteindre et analyser les facteurs de la mission
  • Stratégie : surveillance de l'environnement économique pour définir l'identité de l'organisation et approfondir son discours "corporate"
  • RH : identification des supports de dépôts gratuits d'annonces destinées à solliciter des professionnels freelance : graphistes, développeurs...
  • Commercial/marketing : identification des acteurs de l'économie de partage (financement participatif, consommation collaborative...) et détection de leurs besoins en veille et webmarketing

Formateur senior "Méthodologies et outils de Veille Stratégique"

COMUNDI, organisme de formation professionnelle
Mars 2013 - Janvier 2014
  • Formation : "Devenez un expert de Google"

Formateur senior "Méthodologies & outils de Veille Stratégique"

ADBS, (Association des Documentalistes et Bibliothécaires Spécialisés)
Décembre 2012 - Mai 2013
  • Formation professionnelle : organiser une veille concurrentielle
  • Formation professionnelle : optimiser l'utilisation des fils RSS (remplacement)

Consultant senior "Méthodologies & outils de Veille Stratégique"

PEARSON, édition de livres
Novembre 2011 - Décembre 2012

Formateur senior "Veille, visibilité & présence en ligne"

Université
Octobre 2012 - Décembre 2012

Chargé de recherche en ligne

Yannick Christophe Engineering
Juillet 2012 - Septembre 2012
  • Identifier grâce à Internet des "business angels" en Angleterre et en Australie prêts à financer l'implantation d'un data center.
  • Conception et mise en place d'un dispositif de veille en ligne sur les data centers
  • 150 "business angels" idientifiés en Angleterre et en Australie

Formateur senior "Veille, visibilité & présence en ligne"

Groupe ESA, école de management
Novembre 2011 - Décembre 2012

Formateur senior "Veille, visibilité & présence en ligne"

ISIT (Institut Supérieur d'Interprétariat et de Traduction), école de management interculturel
Septembre 2011 - Octobre 2011

Formateur senior "Veille, visibilité & présence en ligne"

EISTI (Ecole Internationale des Sciences du Traitement de l'Information) - Ecole d'ingénieur spécialisée en informatique
Depuis Juillet 2010
  • Conférences auprès des étudiants du Mastère Spécialisé Analyse Stratégique et Intelligence Economique : "Stratégies de visibilité et de présence sur le Web 2.0 - Gérez votre e-réputation" (en français et en anglais), "le forum, outil de collecte de données - informez vous auprès des experts présents sur Internet", "A l'assaut de l'Empire Google", "Recherche de données en ligne : désintoxiquez vous de Google" (en anglais) et "Emergence d'une identité collective"
  • Animation d’une équipe rédactionnelle de 14 personnes autour du blog "dImEnsionS" : http://dimensions.eisti.over-blog.com/
  • Promotion et optimisation de la présence en ligne du Mastère Spécialisé Analyse Stratégique & Intelligence Economique :
  • - création et animation du fil Twitter : https://twitter.com/master_ie
  • - création du blog "Intelligence Economique : les mots pour le dire" et rédaction de contenus : http://mastereasie.wordpress.com/
  • - création et animation de la page Facebook : https://www.facebook.com/mastere.intelligenceeconomique
  • - création du profil LinkedIn : http://fr.linkedin.com/in/masterie
  • - création d'une newsletter en 4 langues dédiée aux questions énergétiques : http://paper.li/Master_IE/1372165353
  • - création d'une newsletter en français dédiée à l'Intelligence Economique : https://paper.li/Master_IE/1381999586

Consultant senior Veille concurrentielle et opinion (e-réputation)

SNAE & TPE (Syndicat National des Auto-entrepreneurs et des Très Petites Entreprises)
Avril 2010 - Avril 2010
  • Mise en place d'un processus de collecte de flux de données sur Internet
  • Délimitation de la nature et de l'amplitude du besoin en information pour définir le périmètre de la veille
  • Définition des outils gratuits de recherche et de collecte : moteurs, méta-moteurs, annuaires...
  • Paramétrage et affinage des requêtes de recherche grâce aux opérateurs booléens
  • Mise en œuvre d'un outil d'analyse pour convertir les données en informations : la pensée réticulaire
  • Diffusion des informations recueillies : rédaction d'un bulletin quotidien

Consultant senior Veille image & opinion (e-réputation)

WHARF, cabinet de conseil en stratégies de communication RSE (responsabilité sociétale des entreprises)
Décembre 2009 - Février 2010
  • Audit de la perception par les internautes du discours "Développement Durable" d'entreprises du CAC 40

Consultant senior veille image & opinion (e-réputation)

E-WALKING, cabinet de conseil en stratégies de communication "corporate" en ligne
Novembre 2008 - Octobre 2009
  • Audit de réputation en ligne :
    d’entreprise : KFC…
    de métier : trader…
    d’environnement professionnel : hôpitaux psychiatriques…
  • Réalisation de veille & rédaction de rapport d'étonnement pour des grands comptes : ERDF, Fujifilm France...
  • Recherche documentaire et rédaction de livrables sur des sujets spécifiques au Web : le commerce en ligne, les blogs, le buzz, le e-learning, l'influence...

Formations

Mastère Spécialisé Analyse Stratégique et Intelligence Economique

EISTI (Ecole Internationale des Sciences du Traitement de l'Information)
Depuis Octobre 2007

DIPLÔME EN COURS DE VALIDATION

Réalisation d’une étude d'implantation sur le marché indien de l’électricité pour le compte d'une entreprise française spécialisée dans les énergies nouvelles et renouvelables :

- Recherche d'informations sur Internet selon une méthodologie exposée par Christophe ASSELIN (Digimind)
- Mise en place d’une veille multilingue automatisée grâce à des outils professionnels : Digimind, AMI Software...
- Représentation heuristique des réseaux d'influence sous Analyst Notebook
- Analyse des informations collectées selon des grilles de lecture et de compréhension : résolution de problèmes complexes, stratégie d’entreprises, conduite de projets...