Patrick CUENOT

Contact

Situation professionnelle

Freelance
En recherche active

Présentation

Bonjour, je m’appelle Patrick. Je suis formateur, coach & consultant spécialisé en Veille.

Tout le monde, en milieu professionnel, pense qu'utiliser Internet, c'est comme faire du vélo, à la portée de tout le monde. Et vous êtes tous des professionnels consciencieux.

Pourtant, en 2015, au moins 2 sur 3 parmi vous, n'ont utilisé que Google pour s'informer. Savoir faire du vélo ne suffit donc pas pour gagner le Tour de France.

Grâce à mes formations, vous utiliserez Internet :

1. Pour connaître et comprendre l'environnement au sein duquel une organisation évolue. Cela vous permettra de lui apprendre des choses qu'elle ignore.

2. Pour connaître et comprendre l'organisation au sein de laquelle votre interlocuteur évolue. Cela vous permettra de comprendre qui elle est avant de le rencontrer :

- Quelle est sa motivation pour travailler avec vous ?
- Est-il prédisposée à recevoir positivement votre offre ?
- Avec quels arguments la convaincre ?

Connaître le marché de votre clients, les consommateurs de son produit ou ses concurrents vous permet de vous positionner comme un vrai partenaire, et de discuter d'égal à égal avec votre interlocuteur.

J'interviens auprès de 2 types de clients :

= > Des professionnels du marketing, des RH ou de la communication qui veulent comprendre leur environnement pour interagir avec lui

= > Des étudiants qui veulent comprendre leur futur environnement professionnel pour s'y insérer.

Pour permettre à tous de tirer le maximum d'Internet, je leur enseigne deux secrets :

1. Quelles techniques utilisent les professionnels pour trouver rapidement la bonne information ?
2. Comment travaillent au quotidien les pros de l'info pour être efficaces et performants ?

Compétences

  • Sourcing et extraction de données sur Internet
  • Exploitation : des données à l’information
  • Diffusion : des informations à la connaissance

Expériences

Consultant, formateur et conférencier bilingue anglais

ITG, portage salarial
Depuis Décembre 2009
  • Pour l'EISTI : Intervention sur le thème "e-réputation, pour le meilleur ou pour le pire" et "collecte et analyse de données en ligne : outils et méthodologies"
  • Pour ADP (Automated Data Processing) : Intervention : "Mise en place et déploiement d'une démarche d'Intelligence Economique"
  • Pour OTV : Intervention : "Mise en place et déploiement d'une démarche d'Intelligence Economique"
  • Pour l'Université de Nantes : Intervention en anglais : "strategic Intelligence, shaping your future"
  • Pour la Netscouade : Veille d'opinion : collecte de données sur les médias sociaux à l'aide de Radar.ly (Linkfluence) - Elaboration de requête de recherche en français, anglais, portugais, hindi et marathi
  • Pour l'IMCI (Institut des Médias et de la Communication sur Internet) intervention "Veille et recherche sur Internet" dispensée auprès de Community Managers
  • Pour COMUNDI : intervention : "Devenez un expert de Google"
  • Pour ADBS (Association des Documentalistes et Bibliothécaires Spécialisés) :interventions : organiser une veille concurrentielle, optimiser l'utilisation des fils RSS
  • Pour l'Université de Cergy : intervention : "Veille, visibilité et présence en ligne"
  • Pour le groupe ESA - interventions en anglais : "E-reputation & personal branding", "Internet, helping strategic decisions"
  • Pour l'ISIT - intervention auprès des étudiants en CIT (Communication Interculturelle & traduction) : "Internet, support d'aide à la prise de décisions stratégiques - Approchez la Veille stratégique par une démarche d'ingénierie de projet" et animation de 2 équipes rédactionnelles de 20 personnes autour de 5 blogs multilingues : www.isit5citfl.wordpress.com, http://citandlearn.wordpress.com/, http://isitintercultural-fr.over-blog.com/, http://40000kilometres.wordpress.com et http://citysit.com
  • Pour WHARF - Audit de la perception par les internautes du discours "Développement Durable" d'entreprises du CAC 40

Conférencier

INFOPROMOTIONS
Juin 2014 à Juin 2014
  • Participation sur le salon I-Expo à la conférence "Organiser et manager un système de veille performant à l’heure du collaboratif et du 2.0 pour en faire un levier stratégique d’aide à la décision"
  • A l’heure de l’économie numérique, de l’entreprise collaborative et de l’explosion du volume d’information, les pratiques de veille connaissent un renouveau considérable. Au coeur de l’innovation, l’intelligence concurrentielle et la veille montrent toute leur dimension stratégique dans ce nouveau paysage informationnel.

    1) La veille, une démarche transversale au service de l’innovation et de l’aide à la décision

    La veille, moteur de l’innovation et de croissance pour l’entreprise
    Conduire le changement et impliquer les acteurs et les métiers de l’entreprise
    L’humain et les réseaux dans la veille

    2) Nouvelles pratiques de veille et d’intelligence concurrentielle

    La veille dans l’entreprise 2.0 : quelles nouvelles pratiques ? Comment adapter votre système de veille au nouvel environnement informationnel, mobile et social de l’entreprise
    Déployez une veille adaptée à votre budget et réussissez votre veille sur les réseaux sociaux

    3) Portail de veille collaboratif, informatif et sémantique

    L’utilisation du collaboratif pour optimiser la veille
    Comment déployer un portail de veille collaboratif, informatif et sémantique pour réussir votre veille

    Atelier animé par : Patrick Cuenot, Consultant Formateur, expert en veille

    Avec l’intervention de :

    Arnaud Merzougui, Manager Intelligence Concurrentielle, GROUPE CARREFOUR

    David Fayon, Responsable Prospective et Veille SI, Direction Courrier, LA POSTE

    Marie-Hélène Ahamada Bacari, Responsable du département Documentation & Veille, TOTAL

Consultant senior "Méthodologies & outils de Veille Stratégique"

PEARSON, édition de livres
Novembre 2011 à Décembre 2012

Consultant senior Veille concurrentielle et opinion (e-réputation)

SNAE & TPE (Syndicat National des Auto-entrepreneurs et des Très Petites Entreprises)
Avril 2010 à Avril 2010
  • Mise en place d'un processus de collecte de flux de données sur Internet
  • Délimitation de la nature et de l'amplitude du besoin en information pour définir le périmètre de la veille
  • Définition des outils gratuits de recherche et de collecte : moteurs, méta-moteurs, annuaires...
  • Paramétrage et affinage des requêtes de recherche grâce aux opérateurs booléens
  • Mise en œuvre d'un outil d'analyse pour convertir les données en informations : la pensée réticulaire
  • Diffusion des informations recueillies : rédaction d'un bulletin quotidien

Consultant senior veille image & opinion (e-réputation)

E-WALKING, cabinet de conseil en stratégies de communication "corporate" en ligne
Novembre 2008 à Octobre 2009
  • Audit de réputation en ligne :
    d’entreprise : KFC…
    de métier : trader…
    d’environnement professionnel : hôpitaux psychiatriques…
  • Réalisation de veille & rédaction de rapport d'étonnement pour des grands comptes : ERDF, Fujifilm France...
  • Recherche documentaire et rédaction de livrables sur des sujets spécifiques au Web : le commerce en ligne, les blogs, le buzz, le e-learning, l'influence...

Formations

Psychologie

Institut PANDORE
Janvier 2016 à Janvier 2016

MOOC - Cernez vos interlocuteurs grâce au Cold Reading

Mastère Spécialisé Analyse Stratégique et Intelligence Economique

EISTI (Ecole Internationale des Sciences du Traitement de l'Information)
Octobre 2007 à Décembre 2015

Réalisation d’une étude d'implantation sur le marché indien de l’électricité pour le compte d'une entreprise française spécialisée dans les énergies nouvelles et renouvelables :

- Recherche d'informations sur Internet selon une méthodologie exposée par Christophe ASSELIN (Digimind)

- Mise en place d’une veille multilingue automatisée grâce à des outils professionnels : Digimind, AMI Software...

- Représentation heuristique des réseaux d'influence sous Analyst Notebook

- Analyse des informations collectées selon des grilles de lecture et de compréhension : résolution de problèmes complexes, stratégie d’entreprises, conduite de projets...

Mémoire professionnel : "Les méthodologies d'analyse de données recueillies sur Internet dans le cadre d'une démarche de profilage passif"