Bienvenue sur mon profil. Responsable Bureau direct Wafa assurance Er-Rich . J'ai pu développer mes compétences en Leadership et Management à travers mes 14 ans d'expérience dans le secteur assurances et microfinances ,J'effectue, en plus des tâches , le suivi commercial et administratif des dossiers clients et la préparation des réunions. Mais, conscient que la réussite d'un projet professionnel ne dépend pas seulement de mes connaissances dans le domaine d'assurance, je me suis attaché à développer mon sens du relationnel et du travail en équipe.
Traitement de l'intégralité des opérations d'assurances
Prospection et développement du portefeuille clients particuliers, professionnels et entreprises
Conseil, formation et accompagnement des sociétés après analyse de leurs besoins.
Suivi et fidélisation des clients
Gestionnaire en Microfinance
AL Amana Microfinance
Août 2016
à juillet 2022
CDI
Tnejdad
Maroc
Prospecter de nouveaux clients
Octroyer et assurer le suivi des prêts
Assurer le remboursement des échéances.
Gérer la relation client
Développement et fidélisation des portefeuilles clients
Analyser les besoins des clients
Effectuer la saisie et le suivi de l’ensemble des tâches administratives liées aux opérations financières réalisées par la clientèle ou par la banque elle-même
Chargé des relations commerciales
ASSURANCES EL ANSARI
Janvier 2013
à janvier 2016
CDD
ERRACHIDIA
Maroc
encaisseur et agent d’accueil service production automobile
Comptabilité : l'établissement des factures
Vérifier les règlements sur les banquesClassement des archives Faire les rapprochements bancaires
gestion des assurances et déclarations de sinistre
Relancer les impayés avec surveillance des échéances
Orientation service à la clientèle
CHARGE COMMERCIAL
TIMKITASSUR
Août 2009
à décembre 2012
CDD
TINEJDAD
Maroc
encaisseur et agent d’accueil service production automobile
Comptabilité : l'établissement des factures Faire passation ou réception sur logiciel pluriel.
gestion des assurances et déclarations de sinistre
Suiviez des impayés
Orientation service à la clientèle
Gestionnaire en assurance
ASSURANCES FAOUZI FRERES
Mai 2007
à juillet 2009
CDD
ERRACHIDIA
Maroc
encaisseur et agent d’accueil service production automobile
Comptabilité l'établissement des factures
gestion des assurances et déclarations de sinistre
Stage au sein de la société ASSURANCES BOUARFA
ASSURANCES BOUARFA
Avril 2007
Stage
BOUARFA
Maroc
Comptabilité l'établissement des factures.
gestion de base de donner sur l'application cnia online
Compétences
Informatique
Access, Word, Excel, power point, SQL server, , Outlook.
Algorithme, Visual Basic, langage C,
traitement photos : Photoshop-photo Impact
Enseignement techniques et utilisations informatiques
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