Déontologie et qualités propres à l’agent de sécurité
• Information sur le cadre légal de la profession
• Information sur les articles du code pénal et du code de la procédure pénale
• Information sur les articles du code civil
• Information sur la notion d’armes
• Accueil et contrôles d’accès
• La prise en compte d’un poste de contrôle de sécurité
• Les consignes
• Information sur les systèmes d’alarme
• Information sur le compte rendu
• Informatique : technique d’information et de communication
• La gestion des conflits et l’analyse de comportements
• Secourisme à personnes : programme national du SST