• Directeur de Magasin
  • Responsable d'un centre de profits
  • Spécialiste de la relation clientèle
  • Animation commerciale
  • Maîtrise du CEG

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Situation professionnelle

En poste
Ouvert aux opportunités

Expériences

Chef des Ventes - Store Manager Assistant

DARTY ARRAS
Février 2014 à janvier 2015
Missions effectuées
  • Dans le prolongement des missions précédentes, avec en mire le transfert du magasin l'an prochain pour une surface commerciale doublée. La montée en compétence de l'équipe de vente et la validation et le recrutement des effectifs de vente.
  • Coach de vente, formation et accompagnement dans le changement
  • Veille concurrentielle
  • Mise en place d'opérations commerciales locales
Détails de l'expérience
  • 1er magasin du NPDC en pilotage des services complémentaires sur l'année
  • Meilleur progression du NPDC en rentabilité
  • Satisfaction clientèle sur l'année supérieure à 91% et NPS moyen à 45%