Nathalie MARESTAING - Poste en médiathèque ou chargée de mission culture, tourisme et patrimoine

Présentation

J'évolue depuis 19 ans dans le secteur de la culture et du tourisme.Après avoir travaillé au niveau de l'accueil (en bibliothèque, en musée et en entreprise), j'ai évolué au sein d'offices de tourisme comme conseillère en séjour puis chargée de promotion touristique pour le château de Gizeux avant de monter mon entreprise de conseil en ingénierie culturelle et touristique.Je souhaite évoluer dans l'accompagnement de projets culturels notamment auprès du jeune public et dans le monde des bibliothèques.Ma double appétence pour le patrimoine et pour la petite enfance, mon expérience en conduite de projets culturels d'une part, mon expérience auprès des enfants d'autre part (acquise en tant qu'assistante maternelle, animatrice culturelle et scientifique ou garde d'enfants à domicile) me permettront d'être rapidement opérationnelle sur ce type de postes.De plus, mon expérience en tant que professeur des écoles m'aidera à être à l'aise avec des groupes scolaires tandis que mon expérience de surveillante de devoirs et d'examens et de chargée de cours en université m'aidera à être à l'aise avec des groupes d'adultes ou d'adolescents.
Enfin, mon autonomie acquise en tant que dirigeante-fondatrice d'entreprise ou d'association, ma capacité à travailler en équipe et mon sens de l'accueil et du service public sont autant d'atouts pour les postes que je vise.J'ajouterai que j'ai déjà une expérience en bibliothèque ainsi que de l'animation d'ateliers de lecture aux tout-petits.
Je suis aujourd'hui à l'écoute de nouvelles opportunités.

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Accueil et information des publics
Gestion des stocks de documentation et de la boutique
Promotion du territoire
Vente des prestations de visites, circuits, animations et produits de la boutique
Réservations de visites programmées
Manipulation et contrôle de la caisse
Renfort du service groupes
Mise à jour des informations touristiques (accueil, sites internet de l'office de tourisme et de la communauté urbaine grand Paris Seine-et-Oise, base de donnée APIDAE, application smartphone)
Réalisation des documents de communication
Diffusion des informations touristiques à l'accueil ou en mobilité
Relation avec les sites partenaires de l'office de tourisme
Promotion et suivi des animations (concours photos et peintures).

Une animation forte :
Mappemots, la cartographie des langues
Parmi les 25 attractions du Parc, le jeu « Mappemots, la cartographie des langues » invite toutes et tous, petits et grands, à participer à une immense et inédite collection de mots venus de tous les pays.
Le principe est simple : inscrire son mot préféré dans une langue étrangère et sa traduction en français, sur l’une des cartes créées par l’auteur-illustrateur Olivier Douzou présentant les lettres M, O ou T, puis venir la déposer au Parc d’attractions littéraires du 11 au 17 juillet. Chaque jour, un tirage au sort permettra de gagner des livres !
Sur place, un espace d’animation et une bibliothèque de dictionnaires multilingues permettront aux visiteurs de réaliser des cartes en direct, de combiner les mots pour composer des phrases, imaginer des histoires en toutes langues.

Participation à l’accueil des usagers individuels et collectifs, à la gestion des collections, à la mise en valeur des fonds
Accueil des publics (individuels et groupes) :
• Gestion des inscriptions, orientation et information du public sur le fonctionnement de la bibliothèque et ses animations
• Prêts et retours
• Aide à la recherche documentaire
• Construction et animation des actions partenariales avec les publics jeunes : animation « Bébés lecteurs », participation aux NAP
Mise en place et classement des collections
• Estampillage, équipement des documents (livres, presse, CD…)
• Rangement quotidien des collections (nettoyage des livres et réparations)
• Mise en valeur des fonds : aide au montage de tables thématiques, d’expositions, d’animations…
• Préparation de la navette et des réservations
• Gestion de la boîte de retour

Thème du stage : Action culturelle en milieu jeunesse

Thème du stage : revalorisation du fonds jeunesse

Agent de médiathèque (adjoint du patrimoine à temps non complet)

Palais de la Médiathèque à Puteaux

Janvier 2016 à juillet 2016

Vacataire

Puteaux

France

Vacations de dimanche
Accueil, renseignements et réponses aux questions des visiteurs
Inscription, information et aide à la recherche documentaire des lecteurs
Prêts et retours d'ouvrages
Rangement des collections
travail en sections adultes, multimédia et jeunesse

Agent de médiathèque (stages d'immersion professionnelle : PMSMP)

Bibliothèques de Sannois, Cormeilles-en-Parisis et Sartrouville

Janvier 2016 à mars 2016

Stage

Sannois, Cormeilles-en-Parisis et Sartrouville

France

Accueil du public (individuels et groupes)
Rangement des collections
Médiation auprès des publics adultes et jeunesse
Gestion des collections : sélection des acquisitions, catalogage, indexation, cotation et équipement
des différents supports

Pilotage de projets culturels et touristiques : France entière, réponse à des appels d’offres et prospection, réalisation de dossiers culturels pour mise en valeur et mise en lumière de villes historiques (Limoges, Montauban…)
Promotion touristique et diffusion : France entière, mise en vente du musée du forgeron et du maréchal ferrant, promotion d’un spectacle théâtral conçu autour de la correspondance de Madame de Sévigné, booking de visites guidées, médiation culturelle (Journées Européennes du Patrimoine)
Animation de formations en communication et promotion touristique (licence pro « Tourisme et Nouvelles Technologies » à l’université de Marne-La-Vallée, Master d’Ingénierie et de Management de Projets Touristiques à l’Institut Catholique de Paris)

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Mise en tourisme, relation avec les acteurs locaux du tourisme, recherche de partenaires et mécènes
Promotion des chambres d’hôtes et des événements du château (programmation culturelle)
Mise en place et mise à jour du site web

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Responsable communication IDF & France, gestion de la documentation, recensement des fêtes et manifestations
Accueil physique et téléphonique

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Accueil physique et téléphonique (tenue d'un standard)
Formation et encadrement des hôtesses
Prise de messages
Transfert d'appels
Délivrance de badges
Enregistrement des visiteurs
Gestion de salles de réunion
Interface entre la société d'hôtesse et le client

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Suivi des campagnes d’accueil « Bonjour » et « Bon week-end en ville »
Gestion de la documentation, des stocks, de la boutique et d’une régie

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Accueil des individuels et groupes, adultes et jeune public
Encaissement, billetterie, gestion des plannings et d’une boutique, tenue d’une régie
Encadrement et formation d’une dizaine de vacataires et de 2 permanents

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Prêts et retours d’ouvrages
Accueil, inscription, information et aide à la recherche documentaire des lecteurs
Catalogage, équipement et rangement des collections
Participation aux animations de la bibliothèque (séances-contes) et à la sélection des nouvelles acquisitions
travail en sections adulte et jeunesse

Formations

Mantes-la-Jolie, Houilles et Colombes par Rachid Akbal et Florence Desnouveaux

Formation Métiers du Livre

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Formation animée par Jérôme Pouchol

Formation animée par France Quatromme

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conte merveilleux « Traverser la lisière pour rencontrer l’imaginaire » par claire Landais

Formation animée par Chloé Séguret

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Certificat d’Agent de développement du patrimoine culturel et naturel (niveau I)
Titre Homologué de spécialiste-conseil en biens et services culturels (niveau II)

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Compétences

Conception, organisation et mise en œuvre de projets culturels avec tous les acteurs du projet

(presse, partenaires, prestataires, institutionnels, associatifs, tout public, adhérents …)
Gestion de projet culturel, évènementiel ou touristique

(présentation, coordination, budgétisation & planification)
Formation en communication et promotion touristique, membre de jury

chargée de cours en Licence pro Tourisme et Nouvelles technologies, Université de Marne-La-Vallée et en Master d'Ingénierie et de Management de Projets Touristiques à l'Institut Catholique de Paris
Diagnostic, développement & valorisation de sites patrimoniaux
Etudes & audit

suivi de campagnes d’accueil, enquête des publics et auprès des prescripteurs

Planifier des manifestations et organiser leur animation
Guide, médiation culturelle et scientifique, promotion touristique
Accueil du public, renseignement, orientation
Encadrement, formation de personnel
Élaboration et conduites des visites guidées
Accueil et surveillance de l’exposition

(lieu et oeuvres)
Evènementiel

organisation de salons et évènements

Concevoir des supports de communication
Recherche de subventions, développement de partenariats et financements, mise en réseau
Documentation/Information

recensement, recherche, mise à jour d’informations et bases de données
Logiciels PAO

Photoshop, Illustrator
Bureautique

Word, Excel, Power Point, Outlook, Windows
Internet

esprit web, réseaux sociaux
Conception, réalisation, référencement & actualisation de sites Internet et blogs
Langues

anglais et espagnol (lu, écrit, parlé)
SIGB

Paprika, Décalog SIGB, AFI Nanook, Orphée, Vubis smart, Carthame

Centres d'intérêt

spectatrice lors du festival du conte pour petits et grands dans les médiathèques de plaine Commune, des festivals du conte en Val d’Oise, « à bouches décousues » et Rumeurs urbaines
conteuse bénévole à la médiathèque Jacques Prévert à Colombes, médiathèque Louise Michel à Paris, à l’école des coteaux d’Argenteuil avec l’association Pédibus et lors du camp de nomade « paroles nomades »avec la Boutique du Conte et la Compagnie du Temps de Vivre à Colombes

Lauréate du concours d'adjoint du patrimoine 2017

Carte de Guide-interprète régionale ile-de-france (Français-Anglais-Espagnol)
Carte de guide conférencière (Mentions particulières : Anglais, Espagnol, Histoire, Ethnologie, Archéologie, Histoire de l'Art, des Civilisations)

Animatrice d’ateliers culturels et scientifiques (sensibilisation à l’art pour enfants, lecture aux tout-petits, << Petits débrouillards >>)

Membre de plusieurs associations culturelles : ABF (Association des Bibliothécaires de France), Compagnie Théâtrale Le Temps de Vivre.
2016-2017 : Présidente-Fondatrice de l’association « Au fil de Soi-Communion » (contes en bibliothèque, développement personnel et artistique).
2009-2013 : Présidente-Fondatrice de l’association « les Mystères d’Eleusis » (visites culturelles et touristiques, projets culturels).

YoubigBoss, Défijeune-Envie d’agir, Talents des Cités, Projet sélectionné par la convention d'affaires Créarif

Tourisme (en Europe : France, Italie, Angleterre, Irlande, Ecosse)

Sorties «Nature et Culture »

Course à pied
Randonnées nature ou patrimoine
Patinage artistique
Natation et Aquagym
Fitness

Développement personnel
Passion pour les dauphins
Photographie

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Compagnie le Temps de Vivre

Médiadix (Pôle Métiers du livre de l'université Paris Nanterre )

Médiadix

Cible 95, Médiathèque Aimé Césaire à Montmorency

Université de Liège et Haute École Charlemagne

Médiathèque Louise Michel Paris 20ème et Paris 11ème

L.I.R.E à Paris (Paris 19e)

candidat libre

HEC

IESA

candidat libre+VAE

Université Paris-X-Nanterre

Lycée Notre-Dame de Sannois