Mourad REBBANI
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Situation professionnelleEn poste
Emploi et carrière En simple veille
Responsable Certification Multi site EHPAD SAP, Groupe Bel Age
J'occupe aujourd'hui le poste de Directeur Qualité et Gestionnaire de Risques au sein du 1er Groupe Médico-social en terme d'emploi du 06 sur ses 5 filiales (7 EHPAD, 3 société de Transport sanitaire, 9 agences de Service à la Personne, 1 société de Matériel médical...).Titulaire d'un Master 2 "Ingénierie des systèmes de Santé" (Parcours : Qualité, Sécurité, Risque et Management de structure Médico-social), d'un Master 2 "Droit de la Santé et du Médico-social Parcours : Direction d'EHPAD) et après plusieurs expériences enrichissantes dans la Gestion des Risques (Centre de Lutte Contre le Cancer, Clinique SSR...) et l'Ingénierie de la Qualité j'assure en tant qu'attaché d'enseignement supérieur des modules de cours pour les futurs directeurs, Ingénieur sanitaire Qualité et IDE.
Dans le cadre de mon activité, j'ai en charge plusieurs projets très intéressants et variés à savoir:
-Direction d'EHPAD
-Démarche Qualité AFNOR NF service,
-Certification Qualicert RE/UPA en EHPAD,
-Certification ISO 9001 en EHPAD,
-Audit Qualité, Sécurité, Réglementaire et Organisationnel des structures,
-Évaluation et Gestion des risques professionnels,
-Gestion des Réclamations clients,
-Maitrise et traçabilité des flux d'information,
-Accompagnement des directions opérationnelles dans les démarches Technico réglementaire (Renouvellement d'Agrément, de Convention Tripartite, Actualisation Projet d'établissement...),
-Mise en place de Tableau de Bord,
-Mise en place et suivi d'indicateur,
-Réalisation de Projet d'Etablissement (Projet de vie, Projet de Soin, Projet d'animation, Projet Architecturale...),
-Élaboration de Plan de formation Interne et Externe...
Expériences professionnelles
Evaluateur Externe ANESM - Habilitation nationale
ANESM - Agence Nationale de l'évaluation de la qualité dans les établissements sociaux et médico-sociaux - Nice - France(Freelance - Depuis novembre 2009)
- Évaluation externe de structure de service à la personne
Évaluation externe de structure EHPAD
Évaluation externe de foyer logement
Membre CHSCT
Bel'Age Service - Cannes - France(Depuis septembre 2010)
- Analyse et enquête sur les accidents du travail
Amélioration des conditions de travail du personnel
Responsable Certification Multi site EHPAD SAP, Groupe Bel Age
Groupe Bel Age - Nice(CDI - )
- Mise en place et accompagnement de la Certification Multi site QUALICERT sur 6 EHPAD.
Accompagnement pour le maintien de la Certification ISO 9001 version 2008 sur 1 EHPAD.
Mise en place et accompagnement de la Certification Multi site QUALICERT sur 9 site de service à la personne. - Formation des équipes des établissements à la démarche Qualité et Gestion des Risques sanitaires et professionnels.
- Accompagnement dans la rédaction du Rapport annuel d'activité médicale
- Accompagnement dans l'élaboration du plan de formation annuel.
- Accompagnement dans la mise à jour du projet d'établissement selon les recommandations de l' ANESM....
- Réalisation de la veille juridique et réglementaire pour les établissements médico-sociaux (ANESM, ARS, HAS, SFGG...)
Attaché d'enseignement, Faculté de Médecine de Nice
Faculté de Médecine de Nice - Nice(Vacataire - octobre 2009 - octobre 2010)
- Attaché d'enseignement supérieur à la Faculté de Médecine à Nice au sein du Master 2ème année Ingénierie de la Santé
-Parcours : Management du Risque et de la Qualité dans le secteur Social et Médico - Social. - Enseignement sur les démarches Qualité et Gestion des Risques certifiable.
Référentiel QUALICERT, AFNOR NF Service, ISO 18001... dans les secteur médico social
Attaché d'enseignement supérieur, Faculté de droit de Nice
Master 2 Droit, Economie, Gestion : Santé des Populations - Nice - France(Vacataire - Depuis novembre 2009)
- Rôle et missions du directeur d'EHPAD dans le cadre de la gestion des risques
Attaché d'enseignement supérieur, IUT de Nice - Licence 3 Gestion des établissements Sanitaire et sociaux
Licence 3 Pro Gestion des établissements santiaire et social - Nice(Vacataire - Depuis janvier 2011)
- Chargé du module "Sanitaire et Social" :
Enseignements :
Le système de Sécurité Sanitaire en France
La Veille Sanitaire en France (missions, acteurs, agences...)
Les Réseaux de santé (historique, fonctionnement...)
Les Établissements de santé en France
Les lois hospitalières (Démocratie sanitaire, HPST...)
Les Vigilances sanitaires en France
La Gestion des risques en établissements
Attaché d'enseignement, IFSI Croix Rouge de Nice
IFSI Croix Rouge de Nice - Nice(Vacataire - octobre 2010 - octobre 2010)
- Attaché d'enseignement au sein de l'IFSI Croix Rouge de Nice j'anime les enseignements sur :Les réseaux de santé en FranceLa veille Sanitaire : Mission et Organisation en France
Directeur d'Etablissement, Groupe Bel'Age
Groupe Bel'Age - Nice(CDI - octobre 2009 - octobre 2010)
- Direction d'un EHPAD de 80 lits dans le 06.Mes missions ont consisté dans :
La mise à jour et réalisation du projet d'établissement,
Réalisation du rapport d'activité annuel de l'établissement,
La réalisation des objectifs relatifs à la convention tripartite,
La finalisation de la démarche qualité de certification sur le référentiel QUALICERT. - Suivi des travaux de mise aux normes des chambres,
Recrutement et formation du personnel,
Démarche commercial auprès des partenaires,
Mise en place d'une démarche de gestion des risques,
Technicien Qualité, Réseau de santé CRONOSS 06
Réseau de santé CRONOSS 06 - Nice - France(CDD - octobre 2008 - octobre 2008)
- CRONOSS 06 est un Réseau de Santé Spécialisé dans la Gérontologie du bassin Niçois.
Ce réseau financé URCAM/ARH coordonne les professionnels de santé et paramédicaux autour de la personne agées de plus de 75 ans en rupture sanitaire et sociale sur la ville de Nice. - Ma mission consiste :
-Accompagnement méthodologique du Réseau dans le cadre de la construction du système documentaire,
-Accompagnement dans l'élaboration et la mise en place d'un Plan d'Action relatif aux recommandations des évaluations des Tutelles,
-Réalisation du rapport d'activité de l'année 2007.
-Création de support de communication.
Responsable Assurance Qualité et Gestionnaire de Risque, Groupe d'établissements médico-sociaux et d'aide à domicile
Groupe d'établissements médico-sociaux et d'aide à domicile - Cannes(CDI - octobre 2008 - octobre 2008)
- - Conduite et mise en place de la démarche Qualité AFNOR NF service.
- Accompagnement de la Démarche Qualité Globale du Groupe sur les 8 EHPAD.
- Élaboration du Document Unique (Gestion des risques professionnels). - - Accompagnement dans la ré-organisation/structuration de la nouvelle structure après un rachat.
- Soutien technique au 8 Agence d'aide à domicile - - Assistanat de la direction générale (gestion de la traçabilité des réunions, formations...).
- Gestion du système documentaire. - - Participation aux démarches de développement commercial (élaboration de grille tarifaire, brochure...
- Actualisation des Fiches de postes de l'ensemble des salariés avec la Direction.
- Création de support de communication - - Gestion des réclamations clients et fournisseurs.
- Création de questionnaire satisfaction (Suivi et analyse des résultats)
Assistant Responsable Assurance Qualité et Système Information, Institut Polyclinique de Cannes
Institut Polyclinique de Cannes - Cannes(CDD - octobre 2007 - octobre 2007)
- - Création d'enquête de satisfaction pour le personnel
- Création d'enquête Client / Fournisseur ISO 9001 - Réalisation de la campagne d'Audit et d'enquête Client/Fournisseur de l'établissement sur les thèmes de la Restauration, Laboratoire, Achat, Dossier Patient, Satisfaction Patient et Personnel.
- Participation à la réalisation d'action du CPOM de l'établissement
- Création d'une grille d'audit pour le dossier médical
- Création de support de présentation des résultats des enquêtes et des action d'amélioration à mener
Stagiaire en Gestion des Risques et de la Qualité, Centre Antoine Lacassagne
Centre Antoine Lacassagne - Nice(Contrat de professionnalisation - octobre 2007 - octobre 2007)
- Réalisation du Projet :
-Cartographie du Risque à priori et à posteriori Patient. - -Assistanat à la Gestion des évènements indésirables de l'établissement.
- -Participation a l'actualisation du Document Unique (risques professionnels).
Tuteur de la Promotion 2007/2008 Master 2, IUP Ingénierie des Systèmes de Santé
IUP Ingénierie des Systèmes de Santé()
- Information, accompagnement, assistance technique des étudiants du Master 2eme année Ingénierie des Systèmes de Santé en formation en presence et à distance.
Dosimétriste et technicien en Radioprotection, Centre Antoine Lacassagne
Centre Antoine Lacassagne - Nice(Contrat d'apprentissage - octobre 2006 - octobre 2007)
- Réalisation des Contrôles Qualité des appareils de traitement en Radiothérapie (accélérateurs de particule, COBALT 60).
- Réalisation des Traitements (Planification Physique) des patients en Radiothérapie LOGICIEL ISIS 3D.
- Réalisation d'étude de poste (Radioprotection) pour les personnels ayant un risque d'exposition aux rayonnements ionisants.
Stagiaire en Radioprotection, Centre Antoine Lacassagne
Centre Antoine Lacassagne - Nice(Stage - octobre 2006 - octobre 2006)
- Initiation à la Physique des Rayonnement
- Initiation à la Radioprotection
- Contrôle Qualité des Machines de traitement
Agent d'accueil, CROUS de Nice Toulon
CROUS de Nice Toulon(octobre 2005 - octobre 2006)
- Accueillir, orienter, ecouter et assurer la surveillance de la residence et de ses occupants (etudiants francais & étrangers) et le suivi de l'occupation des chambres en lien etroit avec les services administratifs centraux.
President du Comité des Résidents, Résidence Montebello CROUS de Nice
Résidence Montebello CROUS de Nice()
- Mon mandant de President du Comité des Résidents consiste à ecouter, accompagner, informer et aider les Résidents en difficulté pendant leurs séjour au sein de la Résidence Montebello du CROUS de la Ville de Nice.
Formations
Master 2 Santé des Populations
Université Nice Sophia Antipolis (octobre 2008 - septembre 2009)
- Faculté de Droit, des Sciences Économiques et de Gestion
Master 2 Droit Eco Gestion
Droit de la Santé - Spé : Gestion des établissements médico-sociaux
Université Nice Sophia Antipolis (En cours)
Université Nice Sophia Antipolis (En cours)
Université Nice Sophia Antipolis (En cours)
Loisirs
Autre
- Chroniqueur Musical musique du monde et électronique
Journal Nouvelle Vague : http://www.nouvelle-vague.com/index.php?PHPSESSID=c340a936a44586f46e9311479269d10c - Cinéma : cinéma français, science fiction...
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