CDVM (Conseil Déontologique des Valeurs Mobilières)
Depuis mars 2011
Projet étudiant
Rabat
Maroc
Sous le thème "Les clefs de succès de la pérennisation du Système de Management par la Qualité du CDVM : L’amélioration continue et l’optimisation du système pour une meilleure régulation des Marchés financiers Marocains’
Suivi des actions d'amélioration continue des processus du SMQ
Suivi des indicateurs qualité des processus du SMQ (tableaux de bord)
Aide à la préparation de la Revue de Direction
Modélisation des procédures obligatoires en flowcharts
Optimisation des interactions entre les processus (RCFI-Grille d'analyse)
Evaluation du SMQ (grille d'auto-évaluation ISO 9001 Version 2008 et grille d'auto-évaluation EFQM)
Maîtrise des processus (cartes de contrôle des processus, gestion des anomalies (formulaire PDCA), grille de cotation de la conformité et de l'efficacité des processus,...)
Revue des documents de référence du SMQ (Politique qualité, Manuel Qualité, cartographie des processus, ...)