Med Salah M'BAREK
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Expériences professionnelles
Digital Planner/Digital Project Manager
StreamerZ Digital Agency - Tunis - Tunisia(CDI - Depuis juillet 2011)
- Recherche et création de concepts digitaux
- Management/Tests/Validation des projets en développement web/Flash/mobile
- Recommandation pour le Community Management
- Copywriting/Création de scénarios de jeux
- Veille tendances/concurrence
- Reporting
- Knowledge Management
- Références:
- Tunisiana & Amigos: Produits et offres (13 projets)
- Carrefour Tunisie: Advergames - Brand Experience (4 projets)
- Ettounsiya TV: Social TV (Pour l'émission Labes et le feuilleton Maktoub3).
- Schwarzkopf: Perfect Mousse, de la brand utility basée sur la réalité augmentée
- Délice: 100% jus, advergame + bannière interactive
- Boga: Campagne de teasing (Mana3mlou Chay)
- Fanta: Campagne Bambi leddenya, vidéos virales
- Sprite: Brand Content, la web série 7ell ella3b
- Warner Bros: Advergame pour le lancement en France du jeu Le Seigneur des anneaux sur xbox et PS3
- Community Management et veille pour des partis politique
- Plusieurs site web, institutionnels, événementiels, médias... (clubafricain.com, est.org.tn, carrefourtunisie.com, tunur.tn, printemps-sonore.com, tappsday.com, etc...)
Webmaster & Community Manager
e-Taalim.com - Tunis - Tunisie(CDI - mai 2010 - juin 2011)
- Mise à jour quotidienne du journal électronique e-Taalim.com
- Gestion et reporting des bannières publicitaires
- La mise en place d'une stratégie de référencement
- Développement et maintenance des différents modules du site
- Gestion de la communauté au tour du journal
- Veille sur les sujets traité par le journal
Responsable de Communication
Startup Weekend - Tunis - Tunisie(Bénévolat - Depuis février 2011)
- Mise en place des stratégies de communication online/offline
- tunis.startupweekend.org
- sfax.startupweekend.org
- sidibouzid.startupweekend.org
- PR pour appuyer l'équipe à la recherche du sponsoring.
- http://www.midoxthegeek.com/nessmatv-startup-weekend-sfax-sur-netmag-swsfax.html
- Formation sur les techniques de communication digitale pour les participants aux Startup Weekend
Team Member
TEDxCarthage - Tunis - Tunisia(Bénévolat - septembre 2011 - septembre 2011)
- Membre de l'équipe organisatrice de TedxCarthage dans sa troisième édition qui a porté sur la Tolérance
Team Member
Barcamp Tour Tunisie - Tunis - Tunisia(Bénévolat - avril 2011 - avril 2011)
- Le tour de la Tunisie en une semaine. Un barcamp dans chaque gouvernorat autour de la thématique «Jeunesse et initiative». Un event organisé par le magazine Tunivisions.
Télé-Conseiller (Peugeot France)
Teleperformance - Tunis - Tunisie(CDI - avril 2007 - janvier 2008)
- Traitement des demandes d'informations sur la marque et ses produits. (Mail/Tel)
- Traitement des réclamations. (Mail/Tel)
Hotliner (Numéricable)
Teleperformance - Tunis - Tunisie(CDI - janvier 2008 - avril 2009)
- Assistance technique des clients Numéricable .
- Diagnostique des problèmes techniques, proposition de solutions et accompagnement.
Chargé de qualité (Numéricable)
Teleperformance - Tunis - Tunisie(CDI - avril 2009 - septembre 2010)
- Suivi qualitatif d'une équipe de 30 Télé-conseiller.
- Établir des rapports qualitatifs mensuels pour chaque Télé-conseiller.
- Proposition de formations individuelles/collectives selon les axes d'améliorations soulevés par les rapports mensuels.
