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Riadh HAMDI

Ingénieur Production et DevOps

Riadh HAMDI
41 ans
Paris France
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Ingénieur informaticien spécialiste dans la gestion de la production et des opérations d'exploitation et de changement basées sur les dernières technologies et les standards approuvés.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Formations

Certification ITIL 4 Foundation

Axelos

Décembre 2020

Diplôme National d'Ingénieur

Ecole Supérieur Privé d’Ingénierie et de Technologie (ESPRIT)

Septembre 2008 à juin 2012
Diplôme National d’Ingénieur de l’Ecole Supérieur Privé d’Ingénierie et de Technologie ESPRIT (études d’ingénieurs en cours du soir).

Diplôme Universitaire de Technologie en Informatique

Institut Supérieur d'Informatique (ISI)

Septembre 2003 à juin 2006
Spécialité administration des systèmes et des réseaux.

Manager une équipe technique

Vector Développement - Paris - France

Novembre 2017

Certification RHCSA

Alphorm.com

Janvier 2017 à mars 2017

Anglais Générale

Interactive Language Center - Tunis

Janvier 2016 à mai 2016
Certificat niveau Intermédiaire Plus.

Certification ITIL Fondation

www.video2brain.com

Mai 2015

Gestion des réclamations

FormaXion - Tunis

Décembre 2012

Développez la satisfaction client

FormaXion - Tunis

Août 2012

Testing

TESSAN Testing certifé CFTL / ISTQB - Tunis

Février 2012

Symfony 1.4

Tunisie Formation Training

Mai 2011
Expériences
  • Construction et intégration de plates-formes de services du projet RGCU dans des environnements Cloud Java.
  • Rédaction des documents techniques d'intégration des applications.
  • Intégration des applications Java sur des serveurs d'application Jboss et Weblogic.
  • Administration des serveurs Jboss et Weblogic.
  • Mise en place d'un système de déploiement automatisé multi-environnements basé sur le langage de script Shell.
  • Maintien en condition opérationnelle des plates formes de service
  • Supervision des environnements via Zabbix.
  • Traitement des incidents N2 des environnements de qualification et de pré-production.
  • Industrialisation de l'infrastructure avec Ansible, création des playbooks et contrôle des tâches via AWX.
  • Pilotage de l'équipe Exploit / DevOps constituée de 6 ingénieurs DevOps : gestion du planning 24/7 et suivi quotidien des projets.
  • Administration et Supervision de 1000 serveurs physiques et virtuels sur des machines Dell :
    • Administrer l’infrastructure physique et virtuelle de la production sur des plates formes Linux Centos, Windows Server 2008 et Windows Server 2012.
    • Installation et migration des nouveaux OS Centos sous les machines Dell PowerEdge.
    • Supervision des machines, des OS et des équipements réseaux incluant les switchs, les Firewalls Fortinet, les APC via Nagios et Centreon.
    • Configuration des policies, routes, ip virtuels et vpn les firewalls Fortigate.
    • Gestion de la CMDB de toute l'infrastructure via la solution Easy Vista.
    • Améliorer le fonctionnement du traitement des incidents N1 et N2 (organisation, mise en place des processus et des outils) basé sur les normes ITIL.
    • Maintien une documentation technique à jour sur Office 365.
  • DevOps :
    • Déployer les nouvelles applications de mesure sur Xen, VMWare et Cloud AWS.
    • Automatiser les déploiements infrastructure avec les playbooks Ansible et les scripts Python, Shell et PowerShell.
    • Exploitation d'une architecture Docker pour la gestion des conteneurs applicatifs Python.
    • Test des nouveaux releases avec Nagios, ElasticSearch et Kibana.
  • Pilotage de l'équipe Exploitation constituée d'administrateurs système et réseau.
  • Administration des environnements techniques :
    • Administrer l’infrastructure physiques et virtuels sur des plates formes Linux et Windows composée de 40 machines.
    • Gestion du système NAS pour la sauvegardes des données.
    • Superviser les services et les serveurs Windows 2012 et Linux RedHat 6 et 7.
    • Installation des serveurs virtualisés sous une architecture VMware / ESXI.
    • Mettre en place une solution VCenter pour l'infrastructure virtuelle.
    • Administrer les bases de données Mysql et Oracle (Tuning, Sauvegarde, Utilisateurs, Requêtes et Log).
    • Mise en place d'un projet sécurité des serveurs Linux (SSH, SELinux, Iptables, Upgrade et Fail2ban).
    • Mettre en place le couple HAProxy et Squid pour la montée en charge des requêtes web.
    • Préparer les environnements applicatifs Java/J2ee Tomcat sur le Cloud Azur.
    • Mettre en place une base de connaissance à jour sur Confluence.
    • Administration de l'outil Jira.
  • Gestion des Opérations :
    • Monitoring de l'infrastructure avec Nagios.
    • Centralisation des logs avec SysLog.
    • Intégration des nouveaux releases sous Jenkins et Nexus.
    • Test automatisés des releases avec Sonar.
    • Mise en place d'un processus de gestion de l'exploitation basé sur ITIL.
    • Support des niveau 2 et 3 pour tous les aspects système et réseaux, sur les serveurs internes et dédiés aux clients.

Chef de Projet Web

CONAXON
Juin 2013 à novembre 2014
CDI
Tunis
Tunisie
  • Pilotage de l'équipe de développement web avec la méthode Agile Scrum.
  • Etude fonctionnelle et technique des projets :
    • Interaction direct avec les clients pour analyser les besoins.
    • Etude conceptuelle des exigences.
    • Définition de la conception technique.
  • Implémentation des projets WEB :
    • Mise en place de la plate forme social SOCIAVITA pour les organismes associatifs, la plate forme offre toutes les fonctionnalités du Facebook ainsi que les espaces projet, la visioconférence, la gestion des campagnes marketing, ...
    • Mise en place de l'application CALLISTO pour l'aide à la décision du métier de la grande distribution des supermarchés européens.
  • Développements des modules applicatifs basés sur PHP, JavaScript, JQuery, Elgg, Yii, DB2 et MySQL.
    • Optimisation et validation des modules selon les normes de codage.
  • Pilotage de l’équipe d'Exploitation constituée de 2 Développeurs Analystes.
  • Administration de la plate forme Dialog :
    • Supervision de 100 serveurs Linux Debian de la production (Calcul, Web, Api, MQueue) avec Nagios et Cacti.
    • Optimisation des traitements via des scripts Shell, Perl et Python.
    • Résoudre les problèmes d'installation et de configuration des environnements de production et de pré-production.
  • Mise en place des projets d’amélioration de la production :
    • Mise en place d’un processus de mise en production basé sur les normes ITIL v3 (étude, application des règles et actions inter équipes )
    • Mise en œuvre d’un outil d’automatisation du déploiement logiciel basé sur Python et XML.
    • Intégration des releases dans Jenkins.
    • Sécurité et veille technologique d'Apache, Ngnix, des langages PHP et Perl.
  • Mise en place des projets web d’amélioration pour Dialog :
    • Système de remontée des reportings des campagnes Emailing avec Perl.
    • Gestion des traitements des comptes clients via MQueue et Perl.
    • Système d’archivage des données web des comptes clients basé sur Shell.
    • Migration des modules web vers PHP5.
    • SI des déploiements logiciels via Symfony 2.
  • Administration de la plate forme Dialog :
    • Supervision de 100 serveurs Linux Debian de la production (Calcul, Web, Api, MQueue) avec Nagios et Cacti.
    • Optimisation des traitements via des scripts Shell, Perl et Python.
    • Résoudre les problèmes d'installation et de configuration des environnements de production et de pré-production.
  • Mise en place des projets production :
    • Mise en place d’un projet pour rationaliser les traitements sur les serveurs de calcul Linux.
    • Migration des serveurs d'application Linux Debian.
    • Gestion des releases sur les systèmes de gestion des versions et sous Jenkins.
    • Refonte de performance de l'environnement de pré-production.
    • Sécuriser les serveurs de production sur Apache et Ngnix.
    • Gérer les fichiers plats des tables MySQL.
    • Refonte de l'application ProFTPD.
    • Veille technologique autour Php, Perl, Python et MySQL.
  • Assurer le support des utilisateurs niveau 2 et 3 :
    • Traitement et résolution des problématiques techniques sur les serveurs de production et du pré production.
    • Suivi des réclamations.
  • Support technique :
    • Assurer le support des utilisateurs niveau 2 : analyse fonctionnelle et technique des dysfonctionnements des produits E-mailing, Dataweb2 des marchés Air France.
    • Rédaction des rapports techniques des améliorations prévues.
    • Développement d’un CRM pour la gestion des demandes clients avec un système d'alerte, application basée sur Zend.
    • Projet de migration des comptes vers le nouveau système Dataweb2.
    • Développement des modules PHP, Perl d'automatisation des traitements pour les comptes Air France.
  • Développements spécifiques :
    • Concevoir les applications spécifiques qui répondent aux besoins des clients Dialog.
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques.
    • Développement des applications spécifiques en PHP pour Air France, Nextedia, Regus,... ces applications sont intégrées sous Dialog.
    • Développement de l'application d’ouverture des comptes clients propriétaire de Crédit Agricole.
    • Suivi et traitement des demandes opérationnelles liées au produit Search de gestion des campagnes de liens sponsorisés, le produit est synchronisé avec les principaux moteurs de recherche tels que Google Adwords et Yahoo Search Marketing.
  • Conception et développement des sites web en PHP, Html, Javascript et MySQL :
    • Réalisation des spécifications fonctionnelles et techniques.
    • Développement d’un réseau d’une dizaine de sites de petites annonces d’immobilier, d’automobile et d’emploi avec la gestion complète de leurs contenus.
    • Suivi, validation et test des développements réalisés.
  • Gestion des domaines propriétaires de la société (configuration et administration sous Plesk).
  • Référencement automatique et naturel (SEO) des sites web avec la gestion des liens sponsorisés des comptes partenaires.
  • Concevoir et développer une application qui a pour rôle l’administration et le contrôle des services et des matériels réseaux de la société ARAB SOFT.
    L’objectif était d’avoir une vision détaillée sur l’état de fonctionnement et de la performance de tout matériel réseau câblé.
  • Compétences : Oracle 10 G, Java et protocole SNMP.
  • Conception et développement d’une application web qui gère les bons de commandes de la société, stockage, organisation et traitement des données liées aux commandes reçues par les différents services de la société.
  • Compétences : PHP, MySQL.
Compétences

Communication

  • Français
    Expert
  • Anglais
    Avancé

Génie Informatique

  • ITIL, Gestion des Services IT, Méthode Agile
    Avancé
  • Infrastructure, Linux, RedHat, Windows Server
    Avancé
  • Cloud Computing Azur, VMware VSphere, VCenter, Xen Citrix
    Avancé
  • DevOps, Ansible, Docker, ElasticSearch, Kibana, Jenkins, Maven, Ant, Git
    Avancé
  • Apache, Tomcat, Jboss, Weblogic, Ngnix, IIS
    Avancé
  • Oracle, MySQL, DB2, Sql Server
    Avancé
  • Php, Python, Perl, Shell, PowerShell, Java
    Avancé
  • Stockage NAS, SAN, Monitoring, Nagios, Centreon
    Avancé
  • Clustering, Load balancing, Fortinet, VPN, DNS, AD, NFS
    Avancé
Centres d'intérêt

Sorties

  • Pèche
  • Voyages