Marion Roquillon
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Expériences professionnelles
Assistante Chef de Produits Home
SONY France - Puteaux (92) - France(Stage - décembre 2011 - juin 2012)
- Aide à la gestion de plusieurs lignes de produits audio/vidéo : Lecteurs Blu-ray, Home-cinema, Visiocasque 3D
- Participation au lancement des nouvelles gammes 2012
- Analyses de marchés et recommandations stratégiques
- Suivi des performances commerciales (panels GFK) et veille concurrentielle
- Gestion des opérations de communication (PLV ou challenges pour les différents réseaux de distribution, depuis le brief agence à l’analyse de l’impact de l’action)
- Création des supports commerciaux (fiches produits, montées en gamme, argumentaires de vente) et appui des comptes clés
- Démonstrations produits auprès des distributeurs
- Gestion des prêts produits, suivi des prix et promotions
Assistante Marketing Intelligence
MICROSOFT - Issy-les-Moulineaux (92) - France(Contrat d'apprentissage - septembre 2010 - septembre 2011)
- Analyses de marché BtoB et BtoC et participation aux recommandations stratégiques
- Lancement, coordination et suivi d’études de marché (briefs, gestion de la relation avec les équipes terrains, synthèses, etc.. ) - Panels, études ad hoc, etc...
- Conduite de projets en collaboration avec des entités situées à l'étranger (Inde, Etats-Unis, Espagne, etc.) et d'autres équipes en interne (Relations Publiques, Equipes produits des différentes divisions de Microsoft)
- Analyse de l’environnement macro-économique et rédaction de notes de synthèse
- Suivi des indicateurs de performance
- Calculs de parts de marché/taux de pénétration et veille concurrentielle
- Communication interne (Newsletter et mise à jour de l'intranet)
Assistante Satisfaction Clients & Partenaires
IBM - Bois-Colombes (92) - France(Contrat d'apprentissage - septembre 2009 - août 2010)
- Marketing Relationnel
- Suivi des enquêtes de satisfaction et analyse des résultats
- Animation de réunions avec les commerciaux, recommandations et aide à la mise en place de plan d’actions
- Création d’outils d’aide à l’analyse et automatisation des tâches (macros Excel)
- Aide au traitement des plaintes et réclamations majeures, création de tableaux de bords
- Aide à l'externalisation de tâches (Slovénie)
Assistante Marketing & Communication
REDEX - Ferrières-en-Gâtinais (45) - France(Stage - février 2009 - mai 2009)
- Création d’une base de données marketing et qualifaction des données (20 000 lignes de données – Access)
- Mise en œuvre d’opérations de marketing direct (prospection et fidélisation de la clientèle) / Marketing Relationnel
- Suivi des campagnes de communication, analyse des résultats et recommandations
- Aide à l'organisation des salons internationaux
- Réflexion autour de la mise en place d’un projet CRM et de ses enjeux
