Responsable de communication // Multimédia // Relations presse

Marie-Laure VIE

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Marie-Laure VIE
  • 34 ans
  • mariée
  • Montpellier (34)
  • Permis de conduire

Situation professionnelle
En poste

Emploi et carrière Ouvert aux opportunités

Bienvenue sur mon CV

Spécialisée dans la gestion de projets web et mobile, mon objectif est de développer des services innovants et pertinents pour les utilisateurs, dans une organisation dynamique ou à fort potentiel : identification des besoins, réflexion sur la stratégie, mise en place de moyens, accompagnement au changement, développement de services multimédia.

Je travaille actuellement comme responsable multimédia à la Chambre de commerce et d'industrie de Montpellier.

Dynamique, créative, passionnée du web et de ses mutation ; des nouveaux usages en entreprise et dans l'enseignement.

Bonne visite !

Mes liens

Expériences professionnelles

Responsable communication multimédia & RP

Chambre de commerce et d'industrie - Montpellier - France
(CDI - Depuis 2 ans)

  • Depuis 2008, Responsable Web, e-marketing et Relations presse pour
    - le Groupe Sup de Co Montpellier,
    - l'Aéroport Montpellier Méditerranée
    - et le Service aux entreprises de la CCI de Montpellier.
  • Mes missions multimédia
    - stratégie de communication web et nouveaux médias (mutations vers le web social et real-time web : en cours)
    - stratégie e-marketing (web et mobile)
    - gestion de production des projets
    - coordonnination des prestataires externes
    - responsable éditoriale des supports multimédia
  • Relations presse
    - RP du Président de la CCI & des Elus
    - Dynamisation des RP de l'Aéroport de Montpellier et du Groupe Sup de Co Montpellier. Voyages de presse (étranger) et conférences de presse Aéroport.Elargissement des relations presse Groupe Sup de Co Montpellier
    - RP du Service aux entreprises de la CCI.
en savoir +

Chef de projet web et CRM - Attachée de presse

Chambre de commerce et d'industrie - Montpellier - France
(CDI - janvier 2006 - janvier 2008)

  • Chef de projet CRM, pour la mise en place d'un nouvel outil en 2009
    - Audit interne et benchmark des solutions du marché
    - Ateliers (worshop) avec les salariés et rédaction du cahier des charges d'une solution CRM pour 80 utilisateurs.
    - Management du changement : pédagogie marketing et "service client" dans un établissement ayant une forte culture de "service public"
    - Communication interne du projet
  • Chef de projet web
    création et refonte de sites web : www.montpellier.cci.fr/bonsplansdd (vidéos pour blog et mobile), www.flights-montpellier-mediterranean.com et www.montpellier.cci.fr
  • Attachée de presse pour le service aux entreprises de la CCI de Montpellier.
    - création d'un agenda pour les journalistes,
    - gestion des contacts avec la presse locale et nationale
    - participation aux décisions stratégiques
    - Organisation de conférences de presse
    - Rédaction communiqués, dossiers de presse
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Compétences

Ma devise

  • Je m’intéresse au futur parce que c’est là que je vais passer le reste de ma vie (A. Einstein)

Gestion de projets multimédia & CRM

  • Audit de communication web et étude de faisabilité.
  • Définition et formalisation du besoin en services multimédia
  • De la rédaction du cahier des charges, à la livraison. Conduite du changement. Appels d’offre. Suivi des prestataires. Méthodologie : processus validation, charte éditoriale, charte de nommage.
  • Veille. Ecoute de la présence, visibilité et e-reputation dans les médias sociaux (monitoring 2.0)

Direction éditoriale

  • Gestion de contenu web. Définition d'une ligne éditoriale
  • Management d'une équipe de rédaction

Informatique

  • Suite MS Office
  • Web 2.0 : utilisation quotidienne d'outils tels que Twitter, Netvibes, Slideshare, Viadeo, Linked In, Facebook, Flickr, etc.
  • Langage de programmation HTML
  • Adobe CS3
  • Dreamweaver

Langues

  • Anglais : lu, écrit, parlé - assistante de professeur à Liverpool (1995-96)
  • Espagnol : lu, écrit
  • Allemand : notions

E-marketing et m-marketing

  • Référencement SEO
  • Campagnes e-mailing
  • Publicité on-line
  • Mobile : RSS, SMS, bluetooth, flashcode, video
  • Juridique : Loi LCEN, CNIL.
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Loisirs

Web 2.0

  • Veille sur l'actualité 2.0 : communication, média sociaux, e-reputation, community management, marketing

Mes envies d'ailleurs

  • Mali, Maroc, Liban, Berlin, Paris, ....et plus tard Buenos Aires, Sicile, Japon

Centres d'intérêt

  • Danse, sociologie, photo
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