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Passionnée par la communication print et par la communication digitale. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à aller sur mon blog: manonschiavo.wordpress.com

Manon Schiavo

  • Assistante Communication
  • chargée de communication
  • Webmaster
  • Community management

Expériences

Conseillière en assurance

Macif
Depuis octobre 2016

Chargée d'assistance

Mondial Assistance France
Octobre 2015 à mai 2016
  • Accueil, écoute et identification du besoin du client
  • Mise en place de prestations d'assistance ( dépannage sur place, remorquage, véhicule de location, taxi, hôtel, avion, train)
  • Faire des contacts techniques réguliers avec les prestataires et les garages du réseau.

Chargée de communication et animatrice multimédia

Léo Lagrange Ouest - Maison de quartier des Hauts-de-Saint-Aubin
Septembre 2014 à septembre 2015
  • Créations de supports de communications web (création d'un site internet, animation du site, création et envois de newsletters)
  • Création de supports de communication print (affiches, flyers, plaquettes, invitations, kakémonos...)
  • Gestion de projets - rétroplannings
  • Diffusion presse
  • Maintenance matériel informatique
  • Organisation d'expositions
  • Refonte du journal de quartier Sur Un Plateau (nouvelle identité visuelle + nouvel agencement des pages)
  • Élaboration de la nouvelle charte graphique
  • Community management (gestion page Facebook + création de contenus web)

Community manager

Agence Ten
Mars 2014 à septembre 2014
  • Community management sur Facebook/Twitter/Google + (plus de détails dans "en savoir +")
  • Réalisation de newsletters
  • Conception et montage vidéo
  • Création de contenu web
  • Refonte de sites web
  • Élaboration de stratégie digitale
  • Promotion web et création de publicité adwords et Facebook
  • Référencement
  • Veille ( Scoop It : http://www.scoop.it/t/startandcom )
  • Gestion de projet -rétroplanning
  • Recherche de partenariats
  • Reporting - recommandations

Rédactrice web

Com'envrai
Octobre 2013 à mai 2014
  • Rédaction d'articles en rapport avec les nouvelles technologies sur le blog communitymanagers.fr (cliquez sur "en savoir plus")
  • Veille
  • Community management

Responsable Communication

MissCaftan
Octobre 2013 à mars 2014
  • Optimisation de l'affichage des pages du site web actuel de MissCaftan
  • Amélioration graphique de la page d'accueil du site web actuel de MissCaftan
  • Création d'une boutique en ligne (prestashop)
  • Community Management ( plus de détails dans "en savoir +")
  • Réalisation de newsletters
  • Création de divers supports print (affiches, flyers, cartes de visite, etc)
  • Reporting

Travaux réalisés en BTS Communication

Lycée Auguste et Jean renoir
Septembre 2011 à mai 2013
  • Création d'un rapport d'étude pour la Chambre d'Agriculture du Maine-et-Loire (49)
  • Conception d'un kakemono pour l'entreprise Coexpan de Beaucouzé (49)
  • Réalisation d'une maquette de site internet pour l'association ADSD Angers (49)
  • Création d'une affiche pour la fête de l'imprimerie 2014 de Nantes (44)
  • Conception d'un logo et d'un blog pour l'association Les Gazelles Angevines (49)
  • Production de 2 dossiers de promotion pour l'auteur Jean Marie Mulon
  • Réalisation d'une enquête de notoriété pour le Greta de l'Anjou (49)
  • Création d'une affiche pour les portes ouvertes du Collège Montaigne à Angers (49)
  • Réalisation d'un logo pour le Collège Montaigne à Angers
  • Conception et réalisation d'un stand au Forum des Formations et des Professions d'Angers 2011

Commerciale

Radio Campus Angers
Novembre 2012 à décembre 2012
  • Création d'une base de données prospects
  • E-mailing
  • Recherches de partenariats (Conclusion de 2 contrats de partenariats)
  • Réalisation d'une maquette pour l'optimisation du site internet (création de pages pour les partenaires)

Chargée de communication

Amicam
Mai 2012 à juin 2012
  • Réalisation d'un rapport d'activité
  • Création d'un trombinoscope
  • Réalisation d'un livret des administrateurs
  • Préparation de réunion
  • Élaboration de divers supports de communication interne

Loisirs

  • Community manager bénévole pour Miss Caftan d'avril 2014 à septembre 2014 - gestion des communautés Facebook, Twitter et création de newsletters mensuelles -
  • Commerciale bénévole chez Radio Campus Angers de novembre 2012 à juin 2013
  • Plongée sous marine (niveau 2)
  • Italie, Espagne, Egypte, Guadeloupe, Turquie
  • En projet: Mexique et Thailande

Formations

Spécialisation dans les métiers de la communication digitale notamment dans la création/refonte de sites web ainsi que dans le Community Management.

BTS Communication

Lycée Auguste et Jean renoir
Octobre 2011 à mai 2013

Baccalauréat économique et social

Lycée Bellevue, Le Mans (72)
Octobre 2010 à juin 2010

Compétences

  • Community Management: Facebook, Twitter, Google +, Viadeo, Linkedin, Pinterest, Instagram, Snapchat
  • Utilisation d'Hootsuite
  • Conception de plans de communication et de stratégies digitales
  • Création de campagnes publicitaires sur Facebook Ads
  • Création et conception de jeux concours Facebook
  • Création et rédaction de newsletters/e-mailing
  • Connaissances relatives à la communication print (conception de flyers, affiches, dépliants, cartes de visite)
  • Reporting des actions de communication
  • Notions des logiciels Flash, Gantt
  • Maîtrise des logiciels Illustrator, Indesign, Photoshop, Pack Office, Windows Movie Maker
  • Gestion des outils de "CMS" (système de gestion de contenu) suivants: Wordpress (bon), Prestashop (moyen), Wix (très bon), WebAcappella (notions), Drupal (notions)
  • Notions HTML et CSS
  • Utilisation de Scoop it (bon), Diigo (bon), Feedly (bon), Netvibes (notions)
  • Conception et administration d'enquêtes
  • Analyse des résultats
  • Réalisation de rapport d'étude
  • Conception de bases de données
  • Création d'argumentaires de vente et d'achat
  • Conception de cahier des charges
  • Prospection directe et téléphonique