Plus de dix ans d'expérience en pharmacie :

Maîtrise :
*produits, du marché et de la concurrence
*du processus de remboursement
*d'accès au marché des médicaments,
*du marché générique, de l'environnement réglementaire et légal

Double formation : BP de préparatrice en pharmacie + MASTER en école de commerce

Ventes de produits et services auprès des pharmaciens d'officines

Accompagnement / coaching / pilotage de la politique commerciale / recommandations stratégiques

Relations professionnelles avec les laboratoires, grossistes et pharmaciens (Négocation)

Prospection Commerciale

Préparation et animation de formations commerciales (Equipe comprenant 4 à 15 salariés)

Marketing Opérationnel - Relationnel

BtoB / BtoC

Respect des règles déontologiques et éthiques de la stratégie d'entreprise

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Suivi des 445 adhérents Pharmacorp au niveau National
Suivi et intégration des nouvelles adhésions
Prospection / Conquête
Relations commerciales avec les partenaires
Participation au nouveaux référencements : négociations
Relations avec les partenaires services Pharmacorp
Responsable de la communication réseau

Solutions numériques dédiées aux pharmaciens
Gestion d'un portefeuille de Groupement (Nationaux, Régionaux et GIE)
Relation de confiance avec les interlocuteurs de groupements
Prospection des groupements (Nationaux, Régionaux et GIE)
Construction de l'offre la plus adaptée
Formation des équipes de vente des Grands Comptes / développer la relation avec la FDV des groupements partenaires
Participation aux salons, réunions de groupement (journées, soirées)

Promouvoir le Groupe PHR, véhiculer ses valeurs et mettre en oeuvre la politique commerciale
Développer l'enseigne : Ma Pharmacie Référence et le nombre d'adhérents en groupement (5 à 10 nouveaux adhérents par an)
Développer les ventes des produits à la marque (MDD augmentation du CA et de la DN), et des services commercialisés par le groupe PHR (Dans le TOP 3 des meilleurs conseillers au niveau national et sur l'ensemble de la période)
Accompagnement et coaching auprès des pharmaciens d'officines / Elaboration d'un plan d'actions personnalisé / préconisations
Politique de prix, veille concurrentielle, animations promotionnelles / Mise en place d'une dynamique commerciale
Suivi des indicateurs clés : CA, PM, fréquentation...
Formation des équipes officinales : Conseils associés / Merchandising (PM augmenté de 2€ en moyenne)
Réalisation de plan Merchandising (transfert, réaménagement...) avec analyse de rentabilité des différents univers ou gammes

Intervention auprès de TPE et PME sur des problématiques d'ordre commerciales, marketing, organisationnelles, et aussi liées à la communication (artisanat, santé et l'esthétique)
Animation de formations collectives auprès de la CMA et individuelles au sein des entreprises
Stratégie d'entreprise : Audit - diagnostic commercial et Conseils en stratégie d'entreprise
Exemples de formations collectives : Développer une stratégie commerciale / Mettre en place une politique de communication / Vendre une nouvelle prestation

Sous la responsabilité de la directrice marketing :
Dans le cadre de la thèse professionnelle : Participation au projet Corporate sur le renouvellement de la charte graphique.
Sous la responsabilité du chef de produit (Segment visage Thalgo et marque Terre et Mer by Thalgo) :
Participation au développement et au relancement de la gamme « Jeunesse du Regard » existante
Participation au développement et au lancement d’un nouveau produit Terre et Mer, et à l’élaboration d’une nouvelle brochure commerciale Terre et Mer
Gestion du portefeuille des produits existants
Assistanat de gestion polyvalent

Développement de la communication commerciale,

Formations

Stratégie de Marque, Innovation, et Lancement de produits grand public.

Master 1 : Dominante Marketing et Négociation Commerciale.

Compétences

Accompagnement et coaching auprès des pharmaciens et artisans

Expert
Elaboration, présentation et mise en place d'un plan d'actions commerciales suite à un diagnostic

Expert
Prospection commerciale

Expert
Négociations - ventes produits et services

Expert
Préparation des supports de formation

Expert
Formation individuelle - collective

Expert
Fidélisation clients - Rappels clients

Expert

Excel (Formation : niveau avancé)

Expert
Pack Office (Word, PowerPoint) / Outlook)

Expert

Accueillir, informer, conseiller, vendre, fidéliser
Concevoir et mettre en place l’organisation de l’unité de vente
Agencer l’espace de vente et mettre les produits en valeur
Suivre l’état des stocks, commandes, intégrer les commandes en stock
Réceptionner les commandes, contrôle et mise en rayon
Techniques de Merchandising
Animer l’espace de vente, outils de communication, promotions
Référencement de nouvelles marques
Intégrer, former, motiver l’équipe de vente
Relation fournisseurs, achats, négociations
Conseils en parapharmacie, OTC et délivrance des ordonnances avec conseils associés

Thèse professionnelle : « Quelle stratégie globale mettre en place pour ressourcer l’image de la marque cosmétique Thalgo ? »
Audit : AXA Master 2
Mémoire de recherche « La cosmétique Bio peut elle être une réponse aux consommateurs inquiets de leur santé ? ». Master 1
Projet marketing : Plan de développement d'une nouvelle marque éco-luxe. Master 1
Mémoire « Définition et développement de la Stratégie de communication ». Licence

Anglais : scolaire
Espagnol : scolaire

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LYDIE TORNARE

Acheteuse en Pharmacie

Chargée d'accompagnement National

RESPONSABLE GRANDS COMPTES NATIONAL

CONSEILLERE EN DEVELOPEMENT COMMERCIAL

PRÉPARATRICE EN PHAMACIE

CONSULTANTE-FORMATRICE

ASSISTANTE RESPONSABLE PARAPHARMACIE / PHARMACIE

RESPONSABLE DES COMMANDES ET DU MERCHANDISING EN PHARMACIE

ASSISTANTE MARKETING

ASSISTANTE RESPONSABLE PARAPHARMACIE

ASSISTANTE COMMUNICATION

PREPARATRICE EN PHARMACIE

APPRENTIE EN PHARMACIE

Certificat de compétences en Management des équipes

26Academy

Master 2 Marketing et Management Appliqués

ESC IDRAC Lyon

Licence et Master 1 Marketing et Gestion des entreprises (en alternance)

ESC IDRAC Toulouse

BTS Management des Unités Commerciales

Lycée JB De Baudre

Brevet Professionnel : Préparatrice en pharmacie

CFA de Bordeaux

Animatrice - Formatrice

Informatique

Commerciale en pharmacie / préparatrice

Projets / Mémoires

Langues

Sorties