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Situation professionnelle

En poste
Ouverte aux opportunités

Présentation

Après de nombreuses années chez l'annonceur, j'ai créé avec mon associée La Team Web, agence Social Media et Webmarketing.

Nous maîtrisons tous les aspects du webmarketing :
- création et diffusion d'emailings (prospection et fidélisation) et de newsletters
- audit e-réputation et mise en place de campagnes de référencement naturel et payant
- audit ergonomie et webconversion sur votre site internet
- stratégie de présence sur les réseaux sociaux et animation des communautés

Vous pouvez nous contacter pour intervenir sur tous ces domaines et bien plus encore grâce à notre réseau de prestataires de confiance. A très bientôt !

Lucie Schmid

Expériences

Directrice Générale

La Team Web
Depuis février 2014
  • Stratégie Marketing
  • Social Media Management
  • Consulting Stratégie Web
  • Création de contenu
  • Acquisition et fidélisation clients
  • Formation professionnelle
  • Audit webconversion

Responsable Webmarketing et Réseaux Sociaux

Vocable
Depuis janvier 2010
  • WEBMARKETING
    • Stratégie multicanale de génération de leads et accroissement chiffres d’affaires – Budget global marketing 1M€
    • Copywriting, ciblage et supervision du routage des e-mailings de recrutement et fidélisation BTC – Management 1 webmaster
    • Lancement de la newsletter Vocable en septembre 2010 (90 000 envois mensuels, CA +25% 2012 vs 2011)
    • Refonte du site www.vocable.fr : brief agence, audit ergonomie, analyse mots-clés, réécriture pages produits optimisées pour le SEO - Utilisation des outils de reporting Google Analytics et Xiti
    • Projet e-CRM : devis prestataires et élaboration de scénarii BTC et BTB (fidélisation, up et cross selling)

    SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
    • Création, définition ligne éditoriale et community management des comptes Facebook, Twitter (3 langues), Youtube, Linkedin, Google +, Pinterest. Maîtrise du langage approprié et des spécificités de chaque réseau
    • Maîtrise des outils analytics Hootsuite, Crowdbooster, ShareThis, Wisemetrics, Twitonomy... Facebook insights 2012 vs 2011 page Vocable : fans +54%, engagement +17%, commentaires +10% et partages +500%
    • Veille concurrentielle et e-reputation : mise en place d’alertes (Topsy, Google), veille sur blogs et forums

    BUSINESS DEVELOPMENT
    • Co-fondatrice www.ruedesetudiants.com , pure player de vente d’abonnements magazines (Courrier International, Newsweek, Libération...) : conception de l’offre et des messages, réunions trimestrielles de redéfinition des objectifs, community management, négociation de partenariats sur la cible étudiante
    • Lancement de la ligne "Walk & Talk", coffrets audio de mise en situation : partenariats, teasing sur les réseaux sociaux et en print, référencement chez les distributeurs (Attica, Amazon)

Responsable Marketing Direct

Vocable
Août 1999 à décembre 2009
  • MAILINGS ET OPERATIONS DE MARKETING DIRECT
    • Ciblage et location/échange fichiers pour les campagnes de marketing direct BTC (1.5 millions de messages par an). Elaboration des offres et rédaction des messages. Suivi déduplication et routage
    • Analyse de la performance des campagnes : conception des tableaux de bord statistiques et budgétaires, mise en forme et présentation des résultats (BTC : +26% taux de retour, +15% CA entre 2011 et 2012)
    • Suivi logistique des campagnes : commandes et gestion des stocks de primes d’abonnement
    • Mise en place des campagnes BTB multi-canal pour la branche BTB (formation professionnelle) : mailings postaux, e-mailing, diffusion et distribution d’encarts. Ciblage, conception des messages, analyse des résultats, relations avec agences et prestataires

    BUSINESS DEVELOPMENT
    • Responsable éditoriale des "QUIZ", livres de jeux et d'exercices en anglais, allemand et espagnol, en coédition avec Le Livre de Poche. Management d’une équipe de 6 personnes (rédacteurs, illustrateur, maquettiste)
    • Lancement des Cahiers de Vacances Vocable, suivi éditorial et relations diffuseurs/distributeurs

Compétences

  • 15 ans d’expérience Marketing Direct on et off line
  • Stratégie et opérationnel webmarketing et réseaux sociaux
  • Spécialiste ciblage et analytics BTC et BTB
  • Excellente connaissance secteurs presse et édition
  • Community management : ligne éditoriale, stratégie d'animation, mise en place de jeu-concours et partenariats
  • Utilisation quotidienne professionnelle et personnelle de Twitter, Facebook et Linkedin ; maîtrise des usages et du langage approprié. Création et animation des comptes Youtube, Pinterest, Google+
  • Maîtrise des outils analytics Facebook Insights, Hootsuite, Crowdbooster, ShareThis, Wisemetrics, Twitonomy
  • E-commerce : analyse (Google Analytics, Xiti) et amélioration du chiffres d'affaires (offres promotionnelles, cross selling)
  • SEO : audit site sources et mots-clés, rédaction optimisée des fiches produits et articles, suivi et amélioration des performances (Google Analytics, Google Webmaster tools)
  • E-CRM : conception et routage newsletter et emailings. Elaboration des scénarios de fidélisation
  • Partenariats : négociation échanges de liens, bannières, lots pour jeux-concours
  • Veille concurrentielle et e-reputation : mise en place d’alertes (Topsy, Google), veille sur blogs et forums
  • Connaissance de la presse européenne et de l'édition internationale
  • 2 ans passés au Mexique (en contrat local)
  • Trilingue Français / Anglais / Espagnol
  • Niveau basique en portugais et allemand
  • Négociation d'échanges et partenariats
  • Rédaction communiqués de presse et fiche média
  • Organisation et promotion d'événements, présence sur salons grand public et professionnels