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Lola Pérez González

Realizadora y Editora Audiovisual / Formadora / Gestora de Blogs y Redes Sociales

Lola Pérez González
Adeje España
Status profesional
Freelance
Disponible
Sobre mi
Mi trayectoria profesional se ha desarrollado en productoras audiovisuales y televisiones de las Islas Canarias.

Desde hace años he combinado la realización y edición de trabajos audiovisuales artísticos y comerciales con la formación en este campo impartiendo cursos de Formación Profesional para el Empleo.

He recibido el Premio "Mejor Autor Canario de Videocreación" en el VIII Festival Internacional de Vídeo de Canarias y he ejercido de jurado de videoarte y cortometrajes en el Festival CruzArte.

Me ha interesado también la creación y gestión de blogs como medio de difusión de los creadores canarios con el Blog Videoarte en Canarias con más de medio millón de visitas.

Además soy Experta en Community Management y participo activamente en Redes Sociales.
CV creado en DoYouBuzz

Inglés atención al cliente

Ayuntamiento de Adeje

Mayo 2016 a junio 2016
Duración 80 horas Presencial
Resolver de forma correcta y fluida las situaciones de atención al cliente en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión oral y escrita, y expresión oral generados por esa actividad.
Detalles y contenido del curso
  • Presentaciones en inglés.
  • Profesiones en el sector turístico.
  • Horarios de apertura.
  • Intrucciones.
  • Direcciones e intalaciones del hotel.
  • Atención telefónica.
  • Atención al cliente en gestión de productos turísticos.
  • Viajes y excursiones.
  • Terminología en restaurantes.
  • Gestión de cobros.
  • Rutas e itinerarios.
  • Sugerencias y recomendaciones.