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Présentation

Mes compétences : Administrer, exploiter et implémenter des ressources informatiques, en respectant une méthologie rigoureuse.

Aujourd'hui je souhaite évoluer au sein d'une entreprise innovante, soucieuse du potentiel de ses collaborateurs.

Mes atouts : autonomie et esprit d'équipe, rigueur et réactivité, qualités d'écoute et bon relationnel.

Lionel DE SOUSA

Expériences

Responsable Infrastructure

JJA
Depuis janvier 2016
Missions effectuées
  • Maintien en conditions opérationnelles:
    - Documentation des procédures d'exploitation, et maintien à jour de cette documentation, incluant les comptes de connexions sur l'ensemble des dispositifs techniques, les coordonnées et comptes d'accès aux supports et maintenance ainsi que les prestataires associés.
    - Supervision du bon fonctionnement des infrastructures, intégrant la supervision des prestataires.
    - Intervention en résolutions, temporaires et/ou définitives, sur les incidents mettant en jeu les infrastructures, directement ou en pilotage des prestataires.
    - Mesure des indicateurs de fonctionnement et de performance, reporting sur les incidents.
    - Interventions en résolutions techniques, temporaires et/ou définitives, sur les postes de travail et solutions bureautiques, en appui de l'équipe Support Technique.
  • Gestion des besoins:
    - Gestion des couvertures de maintenance des infrastructures, et anticipation des renouvellements ou évolutions de ces maintenances.
    - Mesure des capacités installées et des performances opérationnelles, pour identifier et proposer les évolutions d'améliorations des performances.
    - Identification des besoins à venir, pour proposer des scénarios technique et chiffrés d'évolutions.
    - Mise en ligne des ressources pour répondre aux besoins ponctuels, quand les ressources sont disponibles dans le respect des contraintes de capacité et de disponibilité générale.
  • Projet techniques:
    - Analyse des besoins, études et recommandations des scénarios de réponse techniques, incluant l'anticipation des impacts opérationnels et/ou économiques post-projet.
    - Management des projets techniques et des intervenants externes sur ces projets, et dans le respect des objectifs assignés (coût, délais, résultats)
    - Documentation des architectures et des solutions, et maintien à jour de cette documentiation.
    Propositions d'organisation de projets correspondant, en termes de planning er ressources, incluant le cadrage technique des prestation tierces ainsi que le dimensionnement du budget.
Détails de l'expérience

Administrateur Systèmes et Réseaux

JJA
Juillet 2007 à décembre 2015
Missions effectuées
  • Projet: Mise en place d'une solution de virtualisation "VMWARE" en partenariat avec la société ANTEMETA
    - Intégration d'une plateforme virtualisée comprenant 2 ESXi et un Stockage centralisé EVA4400
    - Gestion et Administration de la bascule de 30 serveurs physique vers des VM
    - Création de procédures technique d’utilisation et d’administration du VSphère
    - Gestion et Administration de l’outil de sauvegarde des Machine Virtuel « Veeam Backup »
  • Projet: Mise en place d'une solution de Supervision POM s’appuyant sur Nagios en partenariat avec la société EXOSEC
    - Définition des Besoins en termes de dispositif et sondes d’analyse
    - Installation et configuration de la solution applicative de POM
    - Paramétrage des différents éléments de supervision (Switch, éléments réseaux, Serveurs physique et virtuel…)
    - Création de Cartographie claire et simple
    - Administration et formation de l’équipe informatique sur l’outil
  • Projet: Mise en place d'une infrastructure RDS en partenariat avec la société D-FI
    - Réunion de cadrage du projet.
    - Intégration et installation du Serveur (Matériels et Logiciels)
    - Installation et configuration de la solution RDS (Certificat, Session Host, passerelle et applications...)
    - Création des GPO RDS.
    - Tests de bon fonctionnement de la plateforme RDS.
    - Transfert de connaissances à l’équipe technique.
    - Documentation d'installation et d'administration de la plateforme RDS.
  • Projet: Migration Infrastructure Active Directory 2003 vers Active Directory 2008 en partenariat avec la société D-FI
    - Réunion de cadrage du projet.
    - Intégration et installation du Serveur (Matériels et Logiciels)
    - Transfert / synchronisation des deux infrastructures
    - Transfert de connaissances à l’équipe technique.
    - Documentation d'installation et d'administration
  • Projet: Migration de notre solution de téléphonie OXO vers OXE en partenariat avec France Télécom
    - Réunion de cadrage du projet.
    - Intégration et installation de la solution
    - Transfert / synchronisation des deux infrastructures
    - Tests de bon fonctionnement de la solution
  • Mission Administrateur:
    Administration Serveur Windows 2012 / 2008 R2 / 2003 R2 (Domaine Active Directory 2008 / 2003, Terminal Serveur) ainsi que de l'infrastructure réseau
    - 50 serveurs
    - 150 utilisateurs
    - 20 switchs de niveau 3 – VLANs
    - 20 éléments réseaux (parefeu / Antispam / Proxy / controleur Wifi / Borne Wifi)
    - PABX (Flotte numérique / IP et DECT) environ 200
    Maintenance préventive et curative des ordinateurs et serveurs
  • Mission Gestionnaire de Parc:
    - Mise en place du solution libre de gestion de parc et helpdesk (OCSng / GLPI / FusionInventory)
    - Gestion du réseau téléphonique VOIP
    - Gestion du parc informatique : mise à disposition de matériel pour les nouveaux arrivants, récupération pour les sortants et remplacement ou renouvellement de matériel.
  • Mission Technique:
    - Support utilisateurs avec prise de main à distance (VNC, teamViewer, LogMeIn...)
    - Support client avec prise de main à distance (VNC, teamViewer, LogMeIn...)
    - Gestion Parc Impressions de 16 multifonction / Phasers Xerox
    - Déploiement d’images poste via ghost / WDS
    - Formations des utilisateurs (Word, Excel, Access....)
    - Prise en charge d'appels et information aux utilisateurs
    - Installation de postes téléphoniques en VoIP
Détails de l'expérience
  • Statut Cadre
  • Environnement Matériel:
    - Réseau Cisco et HP
    - Serveur HP gamme DL360 G4 à G8
    - Téléphone Alcatel Lucent
    - Environnement virtuel VMWare V5/V6
    - Solution de stockage HP (MSA100/EVA4400/3PAR)
    - Solution de sauvegarde Veeam Backup et réplication

Administrateur Systèmes et Réseaux

Blue acacia société de Web Agency et maintenance informatique
2006 à juin 2007
Missions effectuées
  • Administration systèmes Windows 2003 Server : Installation, configuration, optimisation et surveillance des serveurs
  • Installation et configuration d’un server Web Linux sous tutelle
  • Installation et configuration de solutions de pare-feu logiciel (pfSense, Indian, IP-Cop…)
  • Gestion des stations de travail
  • Migration/Upgrade de logiciels (Systèmes d’exploitation, Bureautique)
  • Assurer le lien LAN/WAN entre les différents sites des sociétés (Routage IP, commutateur de réseaux locaux)
  • Assurer la gestion des droits, des comptes
  • Configuration de serveurs de messagerie Exchange (Migration si nécessaire à partir d’autres sources de messagerie « Ex : Lotus »)
  • Installation et configuration de solution sans fils (Sécurité réseau, serveur d’impression…)
  • Installation et Configuration de logiciels et formation des utilisateurs (Autocad, Saari, Ciel compta gestion…)

Technicien Micro-informatique

Honeywell
2003 à 2006
Missions effectuées
  • Création et administration de bases de données GTB sur un logiciel propriétaire
  • Création des schémas pour l’interface graphique qui sera proposée aux clients finaux
  • Formation des utilisateurs sur le logiciel (création de nouvelles entrées, modification des schémas dynamique, etc…)
  • Installation et configuration de stations de travail sous différents système d’exploitation (Windows, MacOs)
  • Interconnexion de réseaux (LAN/WAN, commutateurs réseaux, routage IP)
  • Maintenance et hotline de 1er niveau et 2nd niveaux

Administrateur réseau débutant

DACEM - Groupe KingFisher
2001 à 2003
Missions effectuées
  • Administration système Windows NT Server : installation, configuration, optimisation et surveillance des serveurs
  • Gestion des stations de travail
  • Migration/Upgrade de logiciels (systèmes d’exploitation, bureautique)
  • Assurer le suivi de la maintenance des matériels et logiciels
  • Assurer le lien LAN/WAN entre les différents sites des sociétés (routage IP, commutateur de réseaux locaux)
  • Assurer la gestion des droits, des comptes
  • Configuration de clients Lotus Notes
  • Gestion d’un projet sur la migration d’un réseau NT vers 2000
  • Migration d’un réseau Token-ring vers Ethernet
  • Gestion des requêtes SQL des clients sur AS400