Traitement des ordres de transferts de fonds à l’international (virements SWIFT)
Traitement des demandes d’ouverture et suivi de Crédits et Remises Documentaires ainsi que des Lettres de Crédit Stand-by
Commercialisation de solutions de change à terme et prêt en devises
Conseil à la clientèle et appui au gestionnaires de comptes entreprises et professionnels sur les solutions de financement à l'international (notamment Crédits documentaires, lettre de crédit Stand-by )
Collecte comptes fragiles via le portail de gestion des incidents
Vérification de leur éligibilité à une procédure de recouvrement amiable
Affectation dans les portefeuilles des équipes de 11 gestionnaires en Martinique, Guadeloupe et Guyane.
Etablissement d'un diagnostic et accompagnement du client fragilisé (particulier ou professionnel) afin de trouver la solution la plus adaptée pour recouvrer les impayés (prêts de restructuration, caisses amortissables…).
Gestion et suivi des procédures de surendettement des particuliers
Traitement des ordres de transferts de fonds à l’international (virements SWIFT)
Traitement des demandes d’ouverture et suivi de Crédits et Remises Documentaires ainsi que des Lettres de Crédit Stand-by
Commercialisation de solutions de change à terme et prêt en devises
Conseil à la clientèle et appui au gestionnaires de comptes entreprises et professionnels sur les solutions de financement à l'international (notamment Crédits documentaires, lettre de crédit Stand-by )
Accueil de la clientèle traitement des opérations courantes (retraits, virements, versements)
Commercialisation de produits bancaires simples (cartes bancaires, solutions d’épargne…) en fonction de campagnes commerciales et d’objectifs prédéterminés.