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Laurent MIMAULT

Directeur Général Opérationnel / Directeur des Systèmes d'Information et de la Sécurité

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Laurent MIMAULT
60 ans
Permis de conduire
Orléans (45000) France
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Indisponible
Présentation
  • Plus de 30 ans d'expérience dans la gestion d'équipes opérationnelles et informatiques.

  • Pilote de la performance des Hommes, orienté résultats de l'entreprise et satisfaction des clients.

  • Entrepreneur et développeur tourné vers la croissance et la rentabilité.

  • Mise en place, organisation et gestion de sociétés de services tant au niveau humain qu'au niveau des moyens de production et informatiques dans des environnements B2B et B2C.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
Description de l'entreprise
Fondé en décembre 2009, Deafi est un centre de relation client adapté aux personnes sourdes ou malentendantes. Ce projet à forte dimension sociale a depuis l’origine pour objectif de concilier l’accessibilité (des services clients) et l’employabilité (des personnes sourdes ou malentendantes).
Site web de l'entreprise
http://www.deafi.com
Site web de l'entreprise
http://www.wisper.io
  • Définition et mise en oeuvre du schéma directeur et de la gouvernance informatique
  • Management des équipes internes (70 Collaborateurs) et Pilotage des contrats de services avec les prestataires externes en environnement Multi-sites
  • Gestion et optimisation des budgets (Opex - Capex)
  • Gestion et Pilotage de projets (RGPD / SiRH / Paie / Datamining / IA / PCI DSS)
  • Veille concurrentielle et technologique permanente (Innovation & Digital)
  • Définition et Contrôle de la bonne application de la Politique de Sécurité du Système d'Information
Détails de l'expérience
  • Membre du Comité de Direction
Description de l'entreprise
27 Sites (France - Maroc - Océan Indien - Benelux - UK - Espagne)
7000 Collaborateurs
CA 2017 : 170M€
Site web de l'entreprise
http://www.ccainternational.com
  • Création et développement de l'agence d'Orléans (Service à la Personne)
Description de l'entreprise
Société de Services à la Personne
Site web de l'entreprise
http://www.plusdetemps.fr
  • Management opérationnel de 4 directeurs de SAS et de 28 directions de site
  • Élaboration d'un plan de restructuration et de réorganisation des opérations France
  • Maîtrise d'ouvrage pour l'ouverture d'un nouveau centre à Niort (réhabilitation d'un centre Camif)
Détails de l'expérience
  • Membre du comité de Direction
Description de l'entreprise
6500 Collaborateurs
CA 2009 : 300M€
Site web de l'entreprise
www.teleperformance.fr
  • En charge de la Direction Générale Opérationnelle de la filiale française de Teleperformance Technical Help née en 2007 du rapprochement de TechCity Solutions et du groupe allemand Twenty4help Knowledge Service
  • Management du comité de direction (DRH - DAF - Dir FORMATION - Dir QUALITÉ - Dir COMMERCIALE - Dir COMPTES - DSI)
Description de l'entreprise
1500 Collaborateurs
CA 2008 : 45M€
  • En charge des RH, des Opérations et des Systèmes d'Information sur 5 sites.
  • Élaboration et conduite du schéma directeur Système d'information (France & Belgique)
  • Maîtrise d'ouvrage pour l'ouverture de 3 nouveaux sites (Reims - Villeneuve d'Asq - Bruxelles)
Description de l'entreprise
CA 2005 28M€
CA 2006 44M€
CA 2007 48M€
  • Direction opérationnelle du site d'Orléans (120 positions)
  • Maîtrise d'ouvrage pour l'ouverture d'un deuxième site à Orléans (60 positions)
  • Organisation & Optimisation des performances opérationnelles des sites
  • Support opérationnel aux équipes commerciales (Réponse aux appels d'offres)
  • Direction Systèmes Information (Orléans & Pantin - 440 Positions)
  • Missions de consulting pour l'organisation et la création de centres
Détails de l'expérience
  • Co Fondateur en Février 2000
Description de l'entreprise
Filiale du groupe Teleperformance dédiée à l'Assistance Technique et au Help Desk
  • Direction du département Technique (44 collaborateurs) sur 3 services (Installation-Sav / Hotline / Formation)
  • Directeur du projet An2000 (1500 clients = 9500 postes)
  • Industrialisation des process d'installation
  • Création d'un site dédié à la Direction Technique (Maitrise d'ouvrage)
Description de l'entreprise
SSII Notariale - 100 collaborateurs
Rachat par les Editions du Juris Classeur (groupe Lexis Nexis) en 1997

Responsable Technique

Infolib
Février 1993 à avril 1996
CDI
Orléans
France
  • Gestions des services Technique (Installation-Sav) et Hotline
  • Responsable des Achats Fournisseurs
Description de l'entreprise
SSII Notariale - 40 collaborateurs

Responsable Formation & Réseau

Infolib
Octobre 1989 à janvier 1993
CDI
Orléans
France
  • Création du service Réseau
  • Management du service Formation
Description de l'entreprise
SSII Notariale - 17 collaborateurs

Responsable Technique

Ds2i
Février 1987 à septembre 1989
CDI
Orléans
France
  • Création Boutique Informatique
  • Vente, installation et dépannage de matériels informatiques
  • Développement de solutions pour les commercants
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