Justine Mansart
Conseillère clientèle
35 ans
Permis de conduire
Florange (57190)
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Vendeuse/Responsable rayon Chaussures
E. Leclerc sport
Depuis mai 2015
- Gestion des achats de la nouvelle collection, Merchandising des rayons chaussure, natation et textile, Mise en place de têtes de gondole et des soldes.Etablissement de catalogues d'opérations commerciales. Veille du marché.
Conseil client et encaissement.
Tutrice de stage. - Augmentation du chiffre d'affaire de 10%
Vendeuse
Courir
Février 2015
à mai 2015
- Vente de chaussures de sport et textiles, réassort des rayons.
- Chiffre d'affaire individuel de 1500 à 2000€ par jour (4000€ le samedi)
Téléconseillère
COMetz
Octobre 2014
à novembre 2014
- Effectuer des appels sortants (One shot) afin d'avoir des rendez-vous pour les conseillers d'une mutuelle.
- Moyenne de 20 RDV par jour
Commerciale
Flandis
Août 2013
à juin 2014
- Vente d’une collection de bijoux haut de gamme auprès de bijoutiers/Joailliers localisés sur le territoire français.
Veille concurrentielle
SAV : envoi des bijoux aux fabricants pour les faire réparer
Prospection (téléphonique et physique lors de salon B2B et B2C) et fidélisation de la clientèle.
Moyenne de 2-3 rdv par jour sur 2 jours - Chiffre d'affaire annuel: +30 000€
Chargée de Marketing Opérationnel et communication d'entreprise
JUSHEL SARL
Octobre 2012
à juin 2013
- Prospection téléphonique: 3 RDV par jour sur tout le territoire français. Mise en place du site internet Flanders France.
Organisation de la logistique lors de participation aux salons professionnels.
Assistante Chef de Projet
France Sport Association
Septembre 2011
à juillet 2012
- Organisation de la logistique des événements et stages sportifs clé en main: prospection téléphonique, achat et vente de prestations (hébergement, compagnie de transports, accueil des délégations sportives). Objectif principal: Permettre aux équipes de préparer au mieux les grosses compétitions tels que les JO de Londres.
- Moyenne de 3 stages à organiser en même temps par mois.
Chargée de clientèle
EF Education France
Mai 2011
à septembre 2011
- Vente de séjours linguistiques: 4 ventes par jour,
Street marketing : distribution de flyers à la sortie des lycées , Service Après-vente
Assistante chargée de production
Clap Production
Janvier 2010
à février 2010
- Prospection téléphonique auprès des particuliers pour les inviter dans le public d'émissions TV (Le Grand journal, Vivement Dimanche, Panique dans l'oreillette, les Zamours, Tournez Manège).
Assistante production
Zyryab productions
Mai 2010
à juillet 2010
- Prospection téléphonique auprès des salles de concert, organisation d'une résidence et d'un concert, organisation d'un événement professionnel du secteur musical (Musique du Monde).
Assistante commerciale
Lagardère Métropoles
Juin 2009
à août 2009
- Accompagnement de la commerciale auprès des commerçants de la commune de Metz pour proposer des espaces publicitaires (radio, affichage, page dans un magazine).
Vendeuse
Celio
Novembre 2008
à janvier 2009
- Réception des livraisons, réassort des rayons, conseil clients durant la période de Noël et des soldes.
-
Veille concurrentielle
Bon niveau
-
Téléprospection
Avancé
-
Prospection commerciale
Avancé
-
Autonomie commerciale
Bon niveau
-
Créativité
Bon niveau
-
Italien
Bon niveau
-
Français
Expert
-
Anglais
Avancé
-
Espagnol
Notions
-Commerce: Plan d'actions commerciales, négociation commerciale, vendre à l'international en B to B et en B to C, Techniques de vente, e-commerce
-Marketing :Marketing mix, bâtir les offres marketing, segmentation de marché, marketing et NTIC, Etude de marché et marketing (équipe de 4 personnes), Plan marketing, analyse concurrentielle, Marketing du luxe, stratégie marketing et gestion de la marque, Marketing sensoriel
-Comportement du consommateur
-Anglais, Italien et Espagnol.
-Management des équipes: outil d'évaluation des hommes, management interculturel.
-Marketing :Marketing mix, bâtir les offres marketing, segmentation de marché, marketing et NTIC, Etude de marché et marketing (équipe de 4 personnes), Plan marketing, analyse concurrentielle, Marketing du luxe, stratégie marketing et gestion de la marque, Marketing sensoriel
-Comportement du consommateur
-Anglais, Italien et Espagnol.
-Management des équipes: outil d'évaluation des hommes, management interculturel.
- Basket-ball depuis plus de 15 ans dont 6 en championnat de France, Championne de France UGSEL (UNSS dans le privé)
- Piano durant 7 ans
- Pratique du chant occasionnellement: participation à une comédie musicale locale et gagnante de 3 concours de chant.
