Joël PEREZ
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Situation professionnelle En poste
Emploi et carrière Ouvert aux opportunités
Rôle, points forts et objectifs:
Mon rôle essentiel est de garantir la disponibilité permanente des systèmes d'information et de veiller à leur évolution, au travers de projets adaptés aux besoins de l'entreprise.Expérience, polyvalence, rigueur et exigence sont mes points forts. C'est sur eux que je m'appuie pour assurer et maitriser les objectifs suivants:
- Assurer la continuité de service et fournir la qualité de service nécessaires à une production informatique fiable, cohérente et sécurisée.
- Proposer et piloter des projets informatiques, modernes et adaptés, pour accompagner le développement de l'entreprise, en sachant écouter et en étant force de proposition.
- Encadrer et gérer les équipes informatiques, dans un esprit de dialogue et de confiance, pour un objectif d'efficacité et de qualité de service.
- Monter et gérer un budget en tenant compte des besoins et en évaluant systèmatiquement le rapport prix / produit ou prestation.
- Communiquer aisément avec les collaborateurs de l'entreprise ou les intervenants externes, quelquesoit leur responsabilités ou niveau hiérarchique.
Compétences
Synthèse (cf onglet Compètences pour détails)
- Management, organisation et recrutement du service informatique
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Pilotage de projets informatiques :
- Infrastructures techniques (systèmes, réseaux, télécoms, sécurité)
- Fonctionnels (ERP, logiciels métier)
- Téléphonie (migration IP multisites) - .
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Pilotage de projets moyens généraux :
- Equipement et sécurisation de salles informatiques, salles de réunion, agences décentralisées.
- Controle d'accés : portes, alarmes, pointeuses
- Reprographie (photocopieurs MF) / vidéoprojection - .
- Infrastructures systèmes : Windows Server 2003/2008/TSE - Virtualisation (VmWare VSphère) - Consolidation (Baies SAN) - Linux RedHat - AIX 5.2
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- Administration réseaux : LAN - WiFi - VPN (multi-sites) - Téléphonie/IP
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- Sécurité : Accès/Intrusion - Sauvegarde - PSI
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- Administration base de données - Infocentre : Oracle - MySQL - BO
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- Logiciels collaboratifs (messagerie Exchange Server 2007) - Dématérialisation (EDI - GED)
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- Gestion de parc informatique : PC XP/7 - Clients légers XPE - Imprimantes - Photocopieurs MF - Switchs LAN - Routeurs - Vidéo-Projecteurs
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- Téléphonie fixe/IP - Mobiles : Gestion commerciale, technique et administrative
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- Réalisation et suivi des budgets : Investissement - Fonctionnement - Prestations
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- Gestion des achats : Recherche produit/fournisseur - négociation - suivi commande - suivi facture
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- Logiciels bureautique : Ms Office - MS Visio - Open Office
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- Logiciels métier : ERP - RH - GTA - GMAO - Finances
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- LANGUES : Anglais technique lu et écrit - Espagnol courant
Management, organisation et recrutement du service informatique
- Management d'équipe : Animation, reporting, entretiens d'objectifs, arbitrages.
- Organisation et supervision des activités: Planification des tâches - Gestion des priorités - Suivi des dossiers - Expertise technique
- Recrutement : Rédaction d'annonces, entretiens d'embauche.
- Réalisation et mise à jour de référentiels techniques : guides installation logiciels, droits d'accés par profil, FAQ
- Interface et rélais par rapport aux demandes de la Direction Générale et des Directions Métiers
- Recherche de prestataires et interlocuteur privilégié des intervenants externes
- Veille technologique
- Formation utilisateurs
Pilotage de projets: infrastructures techniques - fonctionnels
- Proposition : Ecoute et force de proposition par rapport à la Direction Générale et Directions Métiers
- Pilotage : gestion appels d'offres (réalisation de cahiers des charges, analyse des réponses), mise en place et suivi du planning, animation de réunions, gestion des partenaires externes.
- Suivi du déploiement (paramètrage), recette, réalisation des formations ou suivi des formateurs.
- Suivi budgétaire
- Réalisation et contrôle des procédures techniques et fonctionnelles
Infrastructures Systèmes
- Windows Server 2003 / 2008
- Windows Server 2008 TSE
- Linux RedHat
- VmWare Vsphère Enterprise
- SAN / NAS NetApp
- AIX 5.2
- Windows 9x / XP / 7
- Windows XP Embedded
Administration réseaux
- LAN : TCP/IP - VLAN - WIFI (Matériels: Nortel / ATI / Dell / HP)
- VPN : ADSL/SDSL/Fibre
- Téléphonie fixe/IP
- Domaine Active Directory - DNS - DHCP
Sécurité
- ACCES - INTRUSION :
- Parefeu : CISCO - Fortinet
- Anti virus messagerie : Appliance Sophos - Trend Micro IMSS
- Filtrage web - Antivirus web - Proxy : Appliance Olfeo/F-Secure - ISA server - Trend Micro IWSS
- Droits d'accés Windows Server Active Directory
- Anti virus de poste : Eset Nod 32 - CA etrust
- Controle d'accés et gestion de temps : Bodet Optima
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- SAUVEGARDE - PSI :
- Bandothèque : Quantum
- -> Backup Exec
- NAS : NetApp
- -> VmWare Data Recovery
- -> VeeamBackup
- Procédures PSI
Logiciels collaboratifs - EDI - GED
- Messagerie : Administration Exchange Server 2007 - Kerio Connect V7 - NtMail Server
- Intranet : Modules de réservation de salles de réunion - De parc automobile
- SmartPhones (synchronisation PUSH)
- EDI : Use It Flow (Prologue Software) : Télétransmission de et vers le Trésor Public, banques, CAF, Préfecture, fournisseurs
- GED : Dématérialisation des factures - Dématérialisation des demande d'absences
Administration base de données - Infocentre
- Oracle 10g : SQL Developper - Réalisation de requêtes SQL - Sauvegarde/Restauration de base.
- My SQL
- B.O. : Réalisation de tableaux de bord
Gestion de parc informatique
- PC - Clients légers / TSE - Imprimantes - Photocopieurs MF - Switchs LAN - Routeurs - VidéoProjecteurs
- Administration, maintenance: mises à jour logicielles, gestion des pannes.
- Support technique matériels et logiciels (systèmes, sécurité, bureautique, métiers).
- Gestion centralisée des déploiements (GPO)
- Migrations, renouvellements.
- Gestion des contrats logiciels, de garantie et de maintenance - Interface avec intervenants extérieurs.
- Gestion de l'inventaire (logiciel de gestion de parc).
Téléphonie fixe/IP et mobiles
- Interface commerciale et technique avec opérateurs de téléphonie : Contrats - Maintenance
- Gestion du parc de matériels : Commandes postes IP / Mobiles / cartes SIM - Attribution - Gestion technique et administrative - Gestion des pannes
- Paramétrage logiciels de téléphonie : Personalisation de la ligne (Numéro de poste - Type de ligne - Type d'accés - Répondeur)
- Suivi de la consommation
- Gestion de la facturation
- Mobiles smartphones : Paramètrage messagerie (synchronisation PUSH)
Réalisation et suivi des budgets
- Réalisation annuelle des budgets : Régroupement des demandes - Arbitrages - Ajustements - Validation
- Investissement : Matériels, logiciels
- Fonctionnement : Petit matériel, contrats de maintenance
- Prestations : ponctuelles ou contrats
Gestion achats
- Recherche de produits, de fournisseurs
- Mise en concurrence - Négociations de prix
- Suivi des commandes
- Suivi des factures
Logiciels métier:
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ERP (progiciel) : Immoware - Portal Immo (Aareon) : Gestion d'un parc immobilier sous Oracle 10g en architecture 3 tiers :
- Gestion du patrimoine, gestion technique, suivi des constructions / réhabilitations, sinistres
- Gestion locative, attributions de logements, réclamations
- Comptabilité publique (M31) ou privée - Paie/RH : Newthome (Scepia) - Carrus (Visa Informatique)
- Gestion de temps / Contrôle d'accès : Optima (Bodet)
- GMAO : Newmaint (Corim) - Gestion des interventions techniques, du stock, du parc automobile.
- Finances : Sage Financement, Patrimoine, Etats Réglementaires (Sage)
- Visial: Outil de simulation de gestion prévisionnelle de l’activité locative
- Marchés publics : Marco (Agysoft) - Gestion des marchés publics et appels d'offres
- Appels d'Offres : Batitexte - Gestion technique des appels d'offre (CCTP)
- Parc Informatique : IRMA - Logiciel de gestion de parc informatique sous MySQL