Jeanne-Ermine Michel

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Présentation

Bonjour à toutes et à tous,

Diplômée d'une Maîtrise, je travaille actuellement pour les entreprises BlueMed et Pharmaplan en tant que Responsable Marketing&Communication dans la ville de Montréal (QC).

Anciennement Assistante de la Responsable Communication au sein de l’association APAS-BTP j'ai géré tous les dossiers de la rédaction et la mise en page des compte-rendu, au suivi des opérations de communication externe, ou encore l’organisation d’évènements. Ma plus importante mission concernait la stratégie de communication, avec une réflexion qui portait sur le changement de la charte graphique et du logo qui aboutira plus tard à la refonte du site internet et de l’intranet.

J'ai aussi été Chargée de Communication chez Ingeus France pendant deux ans, Responsable de la communication par intérim les sept derniers mois, j’ai travaillé en liaison directe avec la Directrice Générale. En charge du budget, de l’élaboration de la stratégie, de l’événementiel, de la rédaction des messages, j’ai aussi été garante de la cohérence entre l’interne et l’externe et atteint les objectifs fixés par la DG.

J’ai obtenu en 2012 un Master (Maitrise) de Stratégie de Communication Globale à l'Université de Lyon/Saint-Etienne où j’ai rédigé deux mémoires : Le premier a montré comment la popularisation du mythe du vampire était ancré dans la mythologie grecque. Le second a concerné la définition d’une stratégie de communication globale pour Ingeus. Ces deux mémoires ont obtenu la mention Bien et les félicitations du jury.

À l'écoute des autres, souriante et sérieuse, je m'efforce de me donner à fond pour atteindre mes objectifs. Les commentaires récurrents lors de mes expériences mettent en valeur le fait que je serais « efficace, réactive, rigoureuse et consciencieuse ». Je pense avoir autant de compétences du point de vue opérationnel que stratégique.

Je reste à votre disposition.

Avec mes sincères salutations.

Jeanne-Ermine Michel

Expériences

Chargée de campagnes numériques

Tonik Groupimage
Depuis juin 2016
  • Participer à la stratégie marketing des différentes campagnes numériques;
  • Assurer la gestion des campagnes sur l’ensemble des plateformes numériques, enconformité avec les objectifs de campagne, tout en respectant les budgets et délais;
  • Assurer le respect de l’image de marque des clients au niveau du numérique dans lescampagnes 360;
  • Participer à la création des maquettes sur les différentes plateformes;
  • Communiquer avec les différents clients afin de faire un suivi de l’avancement descampagnes, et les assister lorsque cela est nécessaire;
  • Veiller à faire respecter les procédures internes à toutes les parties prenantes pourl’ensemble des projets qui lui sont confiés;
  • Réaliser des cotations à l’aide de l’historique des projets;
  • Élaborer les post mortem des campagnes, basés sur des indicateurs de performancepréalablement déterminés.

Responsable Marketing et Communication

BlueMed
Décembre 2014 à mai 2016
  • Gestion de toutes les activités marketing et communication de l'entreprise. Avec comme principales missions : gérer et améliorer la présence web, suivi des médias sociaux, création de publicités, relations presse et planification de la stratégie de l'entreprise.

    N'hésitez pas à visiter notre nouveau site web www.bluemedshoecovers.com
    et notre boutique en ligne : www.bluemed.ca

Conseillère en stratégie numérique et création de contenu

Substance Stratégies
Novembre 2014 à décembre 2014
  • Élaboration et mise en oeuvre de stratégies médias sociaux, de contenu et créatives, rédaction stratégique et de calendriers éditoriaux, relations publiques 2.0, gestion de communauté et production de rapports de performance.

Fondatrice et rédatrice

JeMLaCoM
Depuis septembre 2014

Localization Quality Assurance Tester

Babel Media
Août 2014 à octobre 2014
  • Tester les jeux vidéo afin de s'assurer de leur qualité linguistique et de la bonne implémentation des traductions. Rapporter les erreurs de façon précise afin d'améliorer la qualité de la version localisée du jeu.

Assistante de la Responsable Communication

APAS-BTP
Février 2014 à mai 2014
  • Voici une liste non exhaustive de mes misssions :

    - la participation active à la réflexion de la stratégie de communication
    - la réalisation du nouveau rapport d'activités
    - le suivi du projet films ainsi que les portes ouvertes avec les CFA d'Ile-de-France
    - l'organisation au Salon Destination Nature (28 au 30 mars 2014)
    - la réflexion sur une nouvelle identité graphique (charte graphique et logo)
    - la refonte du site internet et de l'intranet
    - la gestion des réseaux sociaux

Responsable Communication par intérim

Ingeus
Mars 2013 à septembre 2013
  • Organisation d’événements ; coordination, rédaction et mise en page de la Lettre Interne ; actualisation et création de documents de communication (print et online) ; marketing direct (affichage, spot TV, insertions presse...) ; collaboration à la conception et à la mise en œuvre de la stratégie de communication ; gestion du budget ; refonte du site Internet ; coordination avec les équipes locales et nationales.

Chargée de communication

Ingeus
Janvier 2012 à mars 2013
  • 1° Participer à la communication interne : Mettre à jour l’intranet, Rédiger et mettre en page la Lettre Interne, Participer à l’organisation d’évènements internes, Participer au développement de la stratégie Internet pour renforcer la visibilité d’Ingeus France
  • 2° Communication externe : Mettre à jour le site Internet et les pages web de la société, Améliorer le référencement et l’e-réputation de la société (assurer l’interface avec l’agence Web)
  • 3° Assister la Responsable Communication dans le suivi de la stratégie communication mise en œuvre : Actualiser les documents de promotion de la société (newsletter, rapport d’activité, plaquette institutionnelle), Assurer l’interface entre l’agence de communication et les différents prestataires (imprimeur), Participer aux actions de prospection des candidats (marketing direct), Épauler la Direction de la Communication dans l’organisation d’évènements (salons Café-emploi), des relations presse et institutionnelles, Réaliser une revue de presse et synthétiser l’information intéressant directement l’activité de l’entreprise
  • 4° Autres : Organiser ou réalister des reportages photos ou vidéos sur les sites, Traduire des documents en anglais

Chargée de communication interne

Ferrero France
Janvier 2011 à juillet 2011
  • 1/ Communication interne : Gestion du journal interne bimestriel avec brief agences, rédaction d’articles, contacts avec les différents intervenants internes, Participation au projet de refonte de la communication interne (nouvel intranet), Rédaction des communications destinées aux salariés via différents supports électroniques (blog/ Flash Info/Intranet/Affichage…)
  • 2/ Organisation d’événements internes pour les salariés : Organisation d’une convention pour l’ensemble des salariés : invitation, logistique et communication aux salariés
  • 3/ Projets de Responsabilité Sociale d’Entreprise (RSE) :Actions de communication sur les projets de solidarité et contribution à leur mise en œuvre (favoriser l’accès aux études pour les jeunes, actions de solidarité avec asso…)

Chargée de communication

Cabinet du Secrétaire d'Etat chargé à l'emploi Laurent WAUQUIEZ
Mai 2010 à juin 2010
  • Constituer la Revue de presse donnée deux fois par jour au Ministre
  • Faire une étude sur l’usage des réseaux sociaux en communication politique

Stagiaire

France 3
Janvier 2008
  • Stage à la régie audiovisuel de France 3 Loire :
  • Participation aux tournages et aux montages du journal Soir 3

Chargée de communication

Agence Starter
Mai 2008 à juin 2008
  • Stage de 5 semaines à la fin de ma première année de BTS.
  • J'ai participé à la mise en place de plusieurs stratégies de communication, j'ai aussi proposé quelques idées de slogan pour un appel d'offre, j'ai suivi toute la mis en oeuvre d'un chemin de fer pour construire un catalogue.

Chargée d'étude

Agence Wellcom
Novembre 2008 à décembre 2008
  • J'ai eu la chance d'avoir une mission autonome. En effet, j'ai dû chercher puis étudier les valeurs d’environ 500 entreprises françaises et 200 multinationales. Cette étude fait partie de l'Index des valeurs Corporates de 13 pays ainsi que dans le livre "Les valeurs" de Thierry Wellhoff.

Stagiaire

Imprimerie IGPM
Novembre 2007
  • Stage d’une semaine à l’imprimerie IGMP à Saint-Etienne. J'ai notamment créé des logos, appris les techniques de l'imprimerie (la différence entre l'offset et le numérique) et aussi participé au salon Intergraphics à Lyon.

Serveuse, plongeuse

Ferme auberge de la Besse
Janvier 2006 à janvier 2010
  • J'ai travaillé entre 2006 et 2010 tous les étés dans un restaurant en Ardèche,à coté du Mont Gerbier de Jonc. Cette expérience saisonnière permet d'avoir une autre vision de la communication et surtout m'a permis d'apprendre l'organisation, la gestion de stress et la réactivité.

Formations

Listening and Reading

ETS TOEIC France
Mars 2014

Listening : 495/495
Reading : 385/495
Total : 880

Master Stratégie de communication globale

Université Lyon/Saint Etienne
Septembre 2010 à juin 2012

Mention Bien

Licence Information Communication

Université Lyon/Saint Etienne
Septembre 2009 à juin 2010

Option journalisme.
Mention AB

BTS Communication des entreprises

Lycée Honore d'Urfe, Saint-Etienne
Septembre 2007 à juin 2009

Baccalauréat littéraire

Lycée Simone Weil, Saint Priest en Jarez
Septembre 2006 à juin 2007

Option théâtre

Compétences

  • Communication
  • Communication externe
  • Communication globale
  • Communication interne
  • Mac Os X
  • Microsoft Office
  • Windows
  • Suite Adobe
  • Suite Iwork
  • Final Cut Pro
  • Iphoto
  • Sharepoint
  • Joomla
  • Typepad
  • Wordpress
  • Google Analytics
  • Google Adwords
  • Bing Adwords
  • NopCommerce
  • SalesForce
  • Gestion des réseaux sociaux
  • Mise à jour de site internet
  • Mise à jour de site intranet
  • Prise de vue photo
  • Portraits
  • Produits
  • Evenements
  • Anglais
  • Francais
  • Espagnol

Loisirs

  • Etats-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, Espagne, Italie, Pologne, Suisse, République tchèque, Crète, Belgique...
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  • les nouvelles technologies