Jean-Marc FERRON
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Situation professionnelle En poste
Bienvenue sur mon CV
Passionné par l'information, la veille et les enjeux du web 2.0, je suis aujourd'hui Responsable-Veille chez Scanblog, agence de conseil en e-réputationExpériences professionnelles
Veilleur-Documentaliste
ESC Bretagne Brest - Brest - France(2001 - octobre 2009)
Missions
- Veille stratégique : surveillance de l'environnement fortement concurrentiel des grandes écoles de commerce
- Gestion documentaire et marketing documentaire
- Formation et accompagnement à la recherche
Détails de l'expérience
- Veille stratégique (domaine d’expertise : enseignement supérieur, grandes écoles, écoles de commerce, recherche en gestion)
. Veille d’opinion / e-réputation : image de l’ESC Brest auprès des communautés. Surveillance des réseaux sociaux professionnels (Viadeo, LinkedIn), verticaux (SupdeCo.org, NoteTonDiplome.fr) et personnels (Facebook, Twitter, Youtube), forums, classements des Écoles de Commerce
. Veille sociétale : choix d’orientation et comportement des étudiants, focus sur la génération Y, mesure des signaux faibles (ouverture sociale, campus responsable)
. Veille sectorielle : impact du processus de Bologne (réforme LMD) sur l'offre de formation (ingénierie pédagogique, développement des échanges à l'international)
. Veille concurrentielle : surveillance des écoles de commerce : stratégie, programmes, communication. Réalisation de travaux de synthèse (ex : “La stratégie des Écoles supérieures de commerce : tendances observées ces dernières années”)
. Veille juridique et réglementaire : suivi des normes d'accréditation internationales (AACSB, EQUIS) et des décisions ministérielles (Grade de Master, Diplôme de Comptabilité et de Gestion)
. Veille technologique / recherche : thématiques d’expertise des enseignants-chercheurs - Gestion documentaire
. Participation à la chaîne documentaire (traitements matériel et intellectuel des documents, indexation et analyse de l'information, alimentation de bases de données, développement et mise à jour du portail d'information)
. Revue de presse quotidienne et diffusion sélective de l'information - Marketing documentaire :
. Réalisation d'études de besoin en information (étude qualitative : entretiens individuels et collectifs)
. Réalisation d’enquêtes de satisfaction auprès des usagers du service (étude quantitative par questionnaires)
. Réalisation d’une plaquette de présentation du service, création de newsletters - Formation et accompagnement à la recherche :
. Présentation du fonds documentaire et formation à l’utilisation des bases de données
. Aide à la recherche documentaire, accompagnement des étudiants dans leur projet de thèse professionnelle (sourcing, méthodologie de recherche)
Description de l'entreprise
- Grande Ecole de Management, l’ESC Bretagne Brest propose aux étudiants de tous pays des formations diplômantes accessibles aux étudiants ou aux salariés en fonction de leur besoin et de leur niveau
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