Jean-Marc FERRON
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Expériences professionnelles
Responsable-Veille
Scanblog - Paris - France(CDI - Depuis octobre 2009)
- Responsable veille
. Encadrement et accompagnement de l’équipe de veille
. Organisation des process, suivi des dossiers (soutien méthodologique, relation avec les clients) - Veille d’opinion et e-réputation
. Définition du périmètre de veille, sourcing, paramétrage des outils de recherche et de collecte
. Rédaction d’alertes quotidiennes (anticipation et gestion de crises) et de livrables d’analyse (rapports hebdomadaires, bimensuels, mensuels, synthèses trimestrielles)
. Analyse quantitative (tableaux de bord) et qualitative (identification des signaux faibles, opportunités et menaces, recommandations) - Domaines d’expertise
. Expertise dans le secteur de l’énergie et de l’environnement : mesure de la perception des énergies sur le web (en particulier du gaz naturel), étude des comportements et des usages des internautes, détection des nouvelles tendances de consommation et des modes de production
. Expertise géopolitique du Maghreb (veille d’opinion sur un pays de la région MENA)
. Expertise en médias sociaux. Identification des communautés, des experts et leaders d’opinion
Veilleur-Documentaliste
ESC Bretagne Brest - Brest - France(CDI - 2001 - octobre 2009)
- Veille stratégique : surveillance de l'environnement fortement concurrentiel des grandes écoles de commerce
- Gestion documentaire et marketing documentaire
- Formation et accompagnement à la recherche
