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Situation professionnelle

En alternance
En recherche active

Présentation

Apres quatres annees d'experiences en centre d'appel , je souhaites me reorienter vers le marketing et la communication

Expériences

assistant de communication

Vaincrelautismeleapoursamy
Juillet 2010 - Septembre 2010
  • gestion du mécénat et organisation d'évènements

assistant de communication

mobiliz et vous
Novembre 2009 - Décembre 2009
  • assistant communication
  • traitement de la communication client

Expérience n°1

FNAC.COM
2007 - 2008
  • Gestion de reclamations client
  • Renseignements
  • Prise de commande

Expérience n°2

Bouygues Telecom
Septembre 2007 - Octobre 2007
  • Renseignement client
  • Prise de commande
  • Vente aditionnelle

Expérience n°3

Chronopost International
Septembre 2005 - Juin 2007
  • Relation avec les prestataires etrangers
  • Conseil clientele
  • Renseignements client

Loisirs

  • http://igorreteno.wordpress.com
  • http://www.latanadellafenicecom.webself.net/
  • Capoeira

Compétences

  • gestion de clientele et partenariat avec l'etranger
  • Internet
  • Pack Office
  • Italien : Bilingue
  • Espagnol: lu, ecrit, parlé
  • Anglais : lu, écrit, parlé
  • Expérience de la clientèle
  • Expérience de la gestion marketing

Formations

bts communication des entreprises

Efficom
Novembre 2009 - Mai 2012

formation en cours en communication des entreprises
ca me permettra de viabiliser mes experiences passees

Deug Lce Italien

Universite Paris 3
Septembre 1998 - Juin 2002

DEUG LCE malheureusement non validé

Baccalaureat

Lycée Paul Valery
Septembre 1997 - Juin 1998

Baccalauréat litteraire option langue renforcée