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Hervé Martins da Silva

Directeur de Clientèle

Expérience
Management
Communication Multicanal
Créativité
Agilité
Hervé Martins da Silva
60 ans
Permis de conduire
Lyon (69001) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Casser les codes et bousculer les conventions pour changer la donne.
S'inscrire dans son temps et donner du sens à ce que l'on entreprend.
Essayer, tenter...quitte à se tromper et à recommencer !

Parfaite  connaissance de la Communication et de la chaîne graphique .

Sens du travail en équipe et des responsabilités.
Bon relationnel et sens de l'organisation.
Goût des contacts humains.

Fortes capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction.

Créativité, diplomatie, dynamisme, combativité, sens de la persuasion.

Curiosité, souplesse d’esprit et…une bonne résistance au stress !!
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • •  Mise en place de l'offre "Générateur de Solutions Créatives".
    • Constitution de l'équipe
    • Commercialisation de l'Offre
    • Organisation des affaires et gestion de l'équipe
  • •  Conseil et Pilotage projet cross-média
    • Développement de la relation client
    • Recommandations stratégiques
    • Suivi de production / Contrôle des plannings
  • Développement commercial grands comptes.
  • Refonte de l'image de l'agence et renforcement de son positionnement sur son secteur.
  • En charge du Développement Digital de l'agence :
    • Mise en place d'une Offre Digitale
    • Constitution d'une équipe Web
    • Commercialisation de l'Offre
    • Conception/Réalisation de Web Applications
  • Commercialisation des travaux & concepts de :
    Photographes, Graphistes, Retoucheurs et Designers
  • Développement et suivi de la Clientèle de l’Entreprise
  • Responsable de Fabrication (Print et nouvelles Technologies),
    planification et organisation des affaires
  • Gestion comptable de l’entreprise

Directeur de Clientèle.

Dry Communication
1997 à 2002
  • Développement et suivi de la Clientèle de l’Entreprise
  • Négociation financière avec l’ensemble des acteurs de la chaine Graphique Elaboration des stratégies de communication avec les responsables de la Communication
  • Définition des tableaux de bord liés à la Communication des Entreprises
  • Pilotage des équipes créatives / Réflexion avec les Créatifs
  • Organisation et suivi des plannings de réalisation des affaires
  • Présentation des Campagnes et des maquettes aux Directeurs de la Communication
  • Définition et respect des marges de rentabilité

Responsable Commercial

Groupe Graphotec
1992 à 1997
  • Collaboration aux actions de marketing
  • Mise en place et commercialisation d’un Studio de Création
  • Définition d’un cahier des Charges en vue d’ obtention d’une norme ISO
  • Encadrement et formation des nouveaux commerciaux
  • Développement d’un portefeuille clients "Grands Comptes"

Directeur Commercial

Flash Editing
1989 à 1992
  • Recrutement et formation des commerciaux (7 personnes)
  • Définition des objectifs de l’Entreprise et de la politique commerciale
  • Gestion des grands comptes
  • Responsable du marketing et collaboration aux plans de communication
  • Organisation des services de Production
  • Organisation des salons Pro.
Compétences

Management

  • Équipe & Projet
    Expert

Communication

  • Print/Web/Événementielle
    Expert

Digital

  • Conception
    Expert
  • Web Design
    Avancé
  • Web developement
    Bon niveau

Logiciels Collaboratifs

  • Slack/Drive/Hangout...
    Expert

Logiciels Pratiqués

  • PHOTOSHOP
    Intermédiaire
  • InDesign
    Notions
  • Xpress
    Bon niveau
  • Excel
    Avancé
  • Word
    Avancé
  • PowerPoint
    Avancé
Formations

BTS Marketing/Vente

Cours EMETO

Techniques de ventes et marketing
Centres d'intérêt

Web

  • Intérêt pour le Web et les Réseaux Sociaux

Sport

  • Pratique de la Voile
  • Badminton

Arts

  • Décoration Interieur • Photo • Sculpture • Lecture • Cinéma • Théâtre •