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Gaëlle GUISNET

Chef de projet digital - Webmaster

Communication web
Marketing
Evenementiel
Webmaster
Administratif
Gaëlle GUISNET
42 ans
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
#CommunityManagement #Marketing #Evénementiel #Communication #GestionDéquipe #ServiceClient #Commercial #Achat #GestionDeProjet #Administration
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Actualisation du site laregioncitoyenne.fr et animation de la communauté utilisateurs (forum, mailing...), promotion et suivi de la plateforme
  • Gestion des évolutions fonctionnelles du site : mise en œuvre, animation et exploitation des outils de collecte et d'analyse
  • Accompagnement des directions dans l'usage d'outils numériques de consultations auprès des citoyens : appui et conseil auxdites directions - participations aux réunions de cadrage et de pilotage
  • Définition et ajustement de fonctionnalités adaptées aux usages, élaboration de cahiers des charges et suivi des développements
  • Relation avec les partenaires internes et externes en charge du développement des outils (civictech, designers, chefs de projet informatique, développeurs...)
  • Veille sur les acteurs, les expériences et les pratiques, veille technique et de marché permettant d'alimenter la démarche régionale autour de l'innovation citoyenne par le numérique

Consultante en communication

BECOMAGIC
Depuis octobre 2016
Freelance
Montpellier
France
  • Conseil en communication globale et digitale
    -> Planification d'une stratégie digitale
    -> Animation des différents comptes sur les réseaux sociaux de l’entreprise
    -> Suivi de l'audience des différents supports de la communauté
    -> Reporting des actions de communication engagées
    -> Analyse des données et du trafic avec des outils de webanalytics afin d’optimiser le référencement
    -> Réalisation des campagnes de référencement payantes
    -> Gestion du site Internet et assurer le webmastering du site (actualisations, mises à jour...)
    -> Quelques travaux PAO
  • Multi-Entreprises
  • Grande Ecole du Numérique 1ère Promo
    Formation intensive sur 7 mois
    90 % de pratique avec des projets en entreprise
    En partenariat avec : FrenchSouth.Digital (French Tech Montpellier) - Dell
  • Community Manager
    ->en Stage chez Chasseurs de Trésors depuis juillet 2016 : conseil et mise en place d'actions de communication globale et digitale
    ->en Stage chez Coralys agence de communication de avril 2016 à juin 2016: mise en place du plan de communication d'un site, rédaction selon les règles du référencement naturel pour le site
    ->depuis février 2016 CM de la Promo#1
  • Interventions sur des événements : 10 ans de Twitter, TwitterTour, Hackathon GSE Partage, Facenergie Sport
  • Chef de Projet : Conception et réalisation du site web Up To
  • Relations fournisseurs : Achat commandes, suivi, tableau de bord)
  • Relations internes : Centralisation des demandes et rapprochement factures)
  • Contrôle de gestion : Dossiers d'indus, frais de déplacement, facturation
  • Gestion de portefeuilles BtoB : devis, commandes, facturation, suivi livraison
  • Mise en place : campagne email et support de communication pour appel d'offres
  • SOUS TRAITANT POUR LA SNCF
    Hotline TER Languedoc Roussillon
  • Fidélisation BtoC : Informer les clients, vendre des produits adaptés, régler les litiges, faire des enquêtes

Conseillère en entreprise

ESCA SUP
Mai 2009 à février 2010
CDD
Montpellier
France
  • Prospection BtoB : recherche d'entreprises partenaires pour contrat professionnalisation
  • Recrutement : jeune public (éligibles au contrat de professionnalisation), animation d'ateliers (cv, lettre de motivation, savoir se présenter)
  • BtoB : prospection, organisation d'événements (congrès, dîner-spectacle)
  • BtoC : organisation d'événements (buffet, mariage, dîner-spectacle)
  • Management d'équipe : animation et coordination du staff lors des événements
  • BtoC : gestion de portefeuille (établir des listes, acquisition de nouveaux clients)
  • BtoB : amélioration de l'offre (recherche de nouveaux partenaires)

Chargée d'événementiel

ENCORE PRONTO
Septembre 2006 à janvier 2007
CDD
Montpellier
France
  • BtoB : recherche de partenaires (organisation de soirées à thèmes)
  • BtoC : aide aux vendeuses en magasin

Assistante Commerciale

SPE
Juin 2006 à août 2006
CDD
Périgueux
France
  • BtoB : prospection pour vente de stand (campagne de phoning et email)
  • Mise en place des implantations des magasins (respect de la charte merchandising)
  • Management d'équipe : coordination des différents services intervenants

Assistante de Direction

Entreprise Sirieix
Octobre 2004 à février 2005
CDD
Pessac
France
  • BtoB : gestion de portefeuilles (devis, commande, facture)
  • Assistanat : gestion d'agenda, tableaux de bord, établissement des fiches de paie
  • Evénementiel : organisation de 15 salons et congrès/an
  • Management d'équipe : coordination des différents services intervenants
  • Événementiel : organisation de réunions commerciales
  • Marketing : statistiques sur appel entrant (campagne publicitaire), charte utilisateur du logiciel commercial