Le responsable de pôle est en charge d'un portefeuille clients. Il gère et anime une équipe de développeurs. En charge des projets confiés par les clients il a un rôle de conseil et est force de proposition pour rendre l'outil informatique adapté aux besoins.
Au sein d'un éditeur de solution ERP 4D Silver Partner (SGBD) historique depuis 1985, j'ai le plaisir d'être en charge d'un portefeuille clients, dans divers industries ( Industrie du luxe, Médicale, Logistique, ...). Mes missions sont de : · Gérer les projets auprès des clients en supervisant le planning et le budget, . Encadrer l'équipe de développeurs dans mon pôle ( 6 personnes). -Encadrer et animer la partie commerciale · Piloter l'analyse des besoins fonctionnels et techniques auprès des clients, · Gérer les phases d'architecture et la maîtrise des risques techniques, · Participer avec les Développeurs à coder, paramétrer la solution et rédiger les documentations techniques, · Implémenter la solution avec les technologies retenues, · Assurer les tests et valider le développement, · Gérer la maintenance corrective et applicative des applications, · Former les Key Users, · Accompagner la recette et assurer le support technique, . Participer à la veille technologique sur les produits, outils mobiles et API. . Avoir un rôle de consultant et de formation auprès de nos clients sur les nouvelles technologies.
Rendre l’applicatif GroupWare hautement disponible, à jour et sécurisé.
Tirer parti au maximum des possibilités de l’applicatif.
Assurer un niveau de connaissance optimal de l’outil aux utilisateurs.
Maintenance des applicatifs liés à Lotus Domino.
Gérer et maintenir l'infrastructure groupware (Lotus domino)
Support Téléphonique avancé sur l’applicatif Lotus Notes pour les utilisateurs.
Support avancé pour plusieurs pays afin d’aider mes homologues étrangers à maintenir et développer l’outil GroupWare.
Détails de l'expérience
En charge l’activité GroupWare sous Lotus Domino de la société dans un context internationale à ce titre je gère au quotidien un parc d’une dizaine de serveurs Domino répartis en France pour 300 utilisateurs.
Mon activité va de la simple création de compte à la mise en place d’applications de type gestion électronique de documents. Je travaille actuellement sur les versions 6.55 et 8.5 mais mon expérience de l’environnement Lotus Domino remonte à la version 4.5
J'installe et je gère au quotidien des serveurs Lotus Domino, serveurs de fichiers, serveurs applicatifs dédiés répartis sur plusieurs sites en France et interconnectés à l'international.
Mise en place de la GED.
Migration de la plateforme Domino sous AS400 vers un environnement Windows.
Gestion du parc micro local ainsi que les Laptops des personnels itinérants en Europe. J'ai en charge la gestion technique des serveurs Applicatifs ( Domino et Hypérion Essbase), j'assiste l'administrateur Domino et je suis force de proposition et aide mes homologues basés dans nos filiales européennes.
