Florence

Sortelle

Directrice de clientèle / Consultante stratégie digitale

Consultante marketing digital / Directrice de clientèle

Sqli Agency - La Plaine Saint Denis - France(CDI - avril 2007 - septembre 2010)

• Accompagnement des marques dans la définition et le développement de leur stratégie digitale : web et mobile (positionnement, recommandations stratégiques, conseil sur les différents leviers e-marketing, plan de communication...)
• Accompagnement conseil mobilité : applications Call Car Citroën, Corsica Ferries, étude stratégique pour Cartier, formalisation de présentations…
• AMOA : rédaction de cahiers des charges, spécifications fonctionnelles, conception de storyboards (sites web, mobiles et applications iPhone + Android)
• Audit, études de positionnement, analyse de la concurrence, benchmarks...
• Réponses aux appels d'offre : qualification, rédaction des recommandations stratégiques et commerciales, planning et budgets
• Direction de clientèle pour Vente-privee.com, Corsica Ferries, CCI Grenoble
• Références : Twenga, Le Figaro, Prisma Presse, Têtu, Motor Presse, Gecina, Relais & Châteaux, Louvre Hôtels, Rhodia, Pernod-Ricard...

• SQLI Agency propose à ses clients des réponses conseil Web à forte valeur ajoutée, dans une dynamique d’innovation, de créativité et de ROI : stratégie de positionnement e-business, conseil en performance ergonomique, connaissance utilisateur, génération de trafic ainsi que des prestations de création, de conception, d’accompagnement et de formation e-business.

• http://www.sqliagency.com

Consultante e-marketing

Opodo - Issy-les-Moulineaux - France(décembre 2006 - mars 2007)

• Etude de positionnement pour les sites Opodo et Voyagerplusloin / Ohmyglobe.com
• Benchmark du marché du e-tourisme (sites communautaires, e-commerce et guides de voyage)
• Etude qualitative auprès d'un échantillon d' internautes et analyse des résultats
  
• Recommandations "User Generated Content"

• Opodo est une agence de voyages en ligne de dimension paneuropéenne, créée dans le but de répondre aux attentes des voyageurs d’aujourd’hui et de demain.
  
  Sur le site Opodo, vous pouvez acheter des billets d’avion auprès de plus de 500 compagnies aériennes, réserver des chambres dans plus de 65 000 hôtels, louer une voiture de location parmi les 7 000 destinations mises à votre disposition dans le monde, réserver des séjours dans vos pays préférés - ainsi que souscrire une assurance voyages.

• http://www.opodo.fr

Chargée de communication

Cetelem (Groupe BNP Paribas) - Levallois-Perret - France(CDI - février 2003 - avril 2006)

• Sites Intranet RH France et Groupe (versions FR et UK) : coordination des projets, animation des sites, rédaction des contenus, création d'un espace de travail collaboratif, gestion des budgets, coordination des prestataires externes et contributeurs en interne
• Rédaction et gestion d'une newsletter d'information RH (mensuelle)
• Elaboration des outils de communication print : gestion des projets, des budgets et des prestataires

• Cetelem, filiale du groupe BNP Paribas, est une entreprise spécialisée dans le crédit à la consommation

• http://www.cetelem.fr

Chargée d'études web

Cetelem (Groupe BNP Paribas) - Levallois-Perret - France(CDI - décembre 2000 - janvier 2003)

• Site recrutement : refonte de rubriques, organisation de chats, gestion de mini-sites évènementiels, rédaction de contenus, conception ergonomique, suivi design, recette
• Gestion des e-candidatures : benchmark, sélection du prestataire et mise en place d'une solution pour le recrutement
• Veille et études e-recrutement

• Cetelem, filiale du groupe BNP Paribas, est une entreprise spécialisée dans le crédit à la consommation

• http://www.recrute.cetelem.fr/

Freelance

Florence Sortelle - Paris - France(Freelance - décembre 1999 - novembre 2000)

• « The Dream Catalog », guide d'achat paru aux Editions Hachette (40 000 exemplaires) : responsable des rubriques High Tech, bureau et chambre (benchmark, sélection d’objets design, choix iconographiques et rédaction des légendes)
  http://www.amazon.fr/Catalogue-vos-r%C3%AAves-Dream-Catalog/dp/2012655505
• Rédactrice pour sites Internet et agences de communication (dossiers, articles, critiques, contenu...)

Chargée de veille

L'Argus de la presse - Paris(CDI - octobre 1996 - septembre 1999)

• Pôle veille : réalisation de revues de presse, benchmarks, analyses, synthèses
  Clients : entreprises, secteur public et personnalités

• L’ Argus de la presse est une entreprise spécialisée dans le secteur de la veille et des études médias. C'est un outil de pilotage et de mesure des retombées rédactionnelles.

• http://www.argus-presse.fr/